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正文內(nèi)容

精選工程質(zhì)量承諾書集合7篇(參考版)

2025-04-15 03:42本頁面
  

【正文】 此時,總部將另行安排更高級技術(shù)服務(wù)人員,直至公司負責(zé)領(lǐng)導(dǎo),親赴現(xiàn)場,以圓滿解決問題。此外,我們還將同各個軟硬件廠商進行協(xié)作,將各廠商新近發(fā)現(xiàn)的重要問題與缺陷(Bugs)及時通知用戶,使用戶防患于未然??蛻粼谑褂眠^程中遇有任何疑難問題,可隨時來電咨詢或我司技術(shù)員上門服務(wù)。在日常的工作中客戶可隨時與我方溝通要求我方提供客戶培訓(xùn)服務(wù)?! 、客戶培訓(xùn)、技術(shù)支持  凡我司客戶,免費提供專人培訓(xùn),率先實行先培訓(xùn)后購設(shè)備的優(yōu)惠措施,給用戶提供一個良好的售前服務(wù)。檢查后向用戶提交系統(tǒng)現(xiàn)狀評價及整改建議、新的設(shè)備與操作系統(tǒng)清單?! ?)為了使客戶的系統(tǒng)狀態(tài)達到最佳并及時發(fā)現(xiàn)潛在的故障隱患,防患于未然,減少設(shè)備發(fā)生故障的概率,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行?! ?)在維護的過程中對已經(jīng)維護的設(shè)備和系統(tǒng)進行統(tǒng)計,來確定設(shè)備的使用情況和及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備可能存在的隱患來預(yù)防設(shè)備出現(xiàn)的故障。一旦設(shè)備發(fā)生故障,我們將及時從庫中為用戶提供備件(可能是同型號產(chǎn)品或同等功能產(chǎn)品或性能更優(yōu)越的產(chǎn)品),以替換損壞的設(shè)備,維持用戶系統(tǒng)的正常運行。我們將保證項目中我方所提供設(shè)備有充足的備件供應(yīng)。一方面及時解決現(xiàn)場出現(xiàn)的故障,同時根據(jù)客戶的維護需求向公司和廠家尋求更多的服務(wù)來完成維護工作。當(dāng)本系統(tǒng)的設(shè)備發(fā)生故障時,雙方技術(shù)人員首先電話聯(lián)絡(luò)或通過遠程登錄用戶網(wǎng)絡(luò),使我方技術(shù)人員能夠了解故障現(xiàn)象和可能引發(fā)故障的原因,使小故障得以快速排除;對通過電話不能排除的故障,我們將及時派遣熟練工程師,攜帶所需的部件到到現(xiàn)場進行故障診斷,即時更換出現(xiàn)故障的設(shè)備,將系統(tǒng)故障時間降至最低?! ?)我公司所提供的產(chǎn)品,均由中國人民保險公司質(zhì)量承保;  售后服務(wù)承諾具體內(nèi)容如下:  A、技術(shù)支持承諾  我公司將向客戶提供免費技術(shù)支持,其內(nèi)容包括:電話支持、現(xiàn)場維護、備件更換、系統(tǒng)故障報告和預(yù)防、對客戶的定期巡檢等。只有在需要換零配件時才收回零配件成本,否則不需付任何費用。用戶不需付檢測費、維修費?! ?)我公司將提供專區(qū)專人售后服務(wù)。即工程驗收日或開始投入使用時起一年內(nèi)如設(shè)備發(fā)生任何非人為及自然災(zāi)害的損壞故障,本公司將以最快速度派員上門(市內(nèi)2小時,省內(nèi)16小時,省外24小時;緊急情況2小時),中間產(chǎn)生的一切費用由我公司承擔(dān)。視其具體損壞配件,作即時處理措施,而用戶不需要付任何費用?! ?)本次公共弱電部分所有我方提供設(shè)備均由我們公司和設(shè)備生產(chǎn)廠家協(xié)同提供備件現(xiàn)場保修服務(wù)。該階段包括兩種情況:客戶和我公司重新簽訂售后服務(wù)合同和保質(zhì)期外無服務(wù)合同簽訂兩種情況?! ∈酆蠓?wù)階段劃分xx保質(zhì)期內(nèi)的售后服務(wù):根據(jù)合同規(guī)定的保質(zhì)期內(nèi)的售后服務(wù)階段。我們非常重視客戶系統(tǒng)的有效運行,在為客戶提供解決方案的同時,進行詳盡的技術(shù)支持與售后服務(wù)方面的考慮,以保護客戶在軟件和硬件方面的投資。發(fā)包方(公章): 承包方(公章):簽 字: 簽 字:設(shè)計單位及生產(chǎn)廠家(公章):簽 字:年 月 日工程質(zhì)量承諾書 篇7  弱電工程質(zhì)量承諾書寫什么內(nèi)容?弱電工程質(zhì)量承諾書是為了更好的保護對方的投資效益,公司結(jié)合弱電工程服務(wù)經(jīng)驗對對方做出的承諾?! ”竟こ藤|(zhì)量保證書一式三份,發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠家(設(shè)計單位)各執(zhí)一份?! ∷?、保修費用  保修費用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔(dān)?! “l(fā)生緊急搶修事故的,承包人應(yīng)當(dāng)在接到事故通知后立即  到達事故現(xiàn)場搶修?! ∫陨弦虿豢煽咕芡饨缫蛩卦斐傻馁|(zhì)量問題除外,質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。屋面彩鋼圍護部分質(zhì)保5年。(主要包括本工程施工圖的設(shè)計與安裝)  保修范圍包括:網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分、屋面彩鋼圍護部分、FRP采光帶。承諾單位(公章):_______________日期:_____年_____月_____日工程質(zhì)量承諾書 篇6  根據(jù)《中華人民共和國建筑法》,《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會會所網(wǎng)架工程》簽訂工程質(zhì)量保證書?! ∫陨鲜?
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