大學(xué)生實習(xí)總結(jié)物流公司(參考版)
2025-04-15 01:37本頁面
【正文】 十分感謝學(xué)校以及公司可以給我這次實習(xí)的機(jī)會，在這兒我想致上自己誠摯的感謝！第 7 頁 共 7 頁。我真的好慶幸自己當(dāng)初選擇了這兒，也很感謝這樣一個年輕、充滿歡樂的公司為我保留了那份對職場的美好向往。但是當(dāng)我正經(jīng)融入這兒以后，覺得自己真的好幸運(yùn)?！ ∥澹簩嵙?xí)建議 在這短短的8周實習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)公司中還是存在一定的問題的，在這兒我就自己發(fā)現(xiàn)的問題提出一點點自己的建議： ①公司可以更加的明確分工，將每一個人的工作明確化，不要再出現(xiàn)工作交叉，最后責(zé)任推來推去的現(xiàn)象； ?、诳头芭_應(yīng)該注意現(xiàn)象，見了業(yè)主要主動問好，微笑服務(wù)； ?、墼僖恍┪臅臅鴮懮峡梢员M量的去研究探討什么樣的東西是既節(jié)省人力物力，又卓有成效的?！ 〕酥猓绻袝r間的話我會到前臺或者是工程部去學(xué)習(xí)，增加經(jīng)驗。如果業(yè)主在家，我們就當(dāng)面跟他說；如果不在家，我們就將經(jīng)理事先做好的通知單貼在他家的門上。當(dāng)然，我的想法也存在不少的問題，因為在無形中也增加了我們的工作量。如果只是問“您對我們客服部/工程部/保安部/保潔部的工作是非常滿意/滿意/不滿意呢”并不會得到什么實質(zhì)上的信息。有時我們敲開門業(yè)主是一外國人，你跟他講中文他聽不懂，他跟你講英文你懵了，簡直就是雞同鴨講，整的滿頭是汗也只能認(rèn)了，只能感嘆一句：英語是學(xué)來交流的，不是學(xué)來考試的?？赡苁俏覀冊谶@兒還不是很成熟，所以并未接觸到電話訪問這項工作。 其實工作中都是存在技巧的。這項工作我們做了大約有兩周，第一次做的時候我們是分為兩撥由師傅們帶著去的。這兒就說到了我的第三項工作，那就是： 三：盯維修：每天當(dāng)前臺接到報修單，工程部的師傅去維修的時候，我們樓長這塊是必須至少得去一個人盯著點（因為我們這兒共有三個樓長，每個人負(fù)責(zé)的方面不同，帶我的袁浩樓長他主要是負(fù)責(zé)維修這塊，所以更多的時候，盯維修都是我跟我?guī)煾等サ模?，好證明工程部的師傅確實有來維修，也好及時的與業(yè)主溝通，了解他們對此次維修的滿意程度，也及時的將維修結(jié)果反饋到前臺以及上級領(lǐng)導(dǎo)那塊。因為我們這兒的都是精裝房，所以跟毛
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