關(guān)于銀行實習(xí)日記大全(參考版)
2025-04-15 01:09本頁面
【正文】 第 9 頁 共 9 頁。想賣是動力，會賣是成功率。 改良版組合拳先在國貿(mào)支行進(jìn)行試驗，金融資金一個月新增5000萬，得到非常好的效果。又有多少人能在利益的誘惑下潔身自好?水至清則無魚，人在江湖身不由己，道德又算什么呢?還是法律更能維持一個社會的和平。就如假設(shè)法律沒有規(guī)定不能搶劫，現(xiàn)在一定會有更多的人搶劫。 從員工自覺執(zhí)行流程到制度規(guī)定流程，是把以道德約束行為提升到法律約束。通過競賽，強(qiáng)化員工對過程的關(guān)注。部分支行執(zhí)行流程時漸漸走樣了：員工積極性下降、營業(yè)額減少等等。話述、產(chǎn)品、技術(shù)，缺一不可。 銷售不是為了讓客戶被說服買了一次而再不登門，而是要讓客戶真正從心里認(rèn)識到自己的需要，在未來依然有意愿繼續(xù)購買。一位客戶服務(wù)主任實踐了培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的一對多營銷，即對等待辦理個人業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行理財產(chǎn)品的銷售，并提出了使用iPad輔助銷售的想法。技巧其實就是成功經(jīng)驗的積累，學(xué)習(xí)已有的比自己探索新的要容易得多。一位大堂經(jīng)理在提及她的收獲時表示通過培訓(xùn)中的演練，大家敢說了，同時她認(rèn)識到了銷售技巧的重要性。通過傳統(tǒng)日常例會、培訓(xùn)，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度。在各自支行實踐，鍛煉團(tuán)隊協(xié)作能力。 培訓(xùn)員工時，民生實行了四位一體組合拳模式單兵作戰(zhàn)、組合作戰(zhàn)、實戰(zhàn)演習(xí)、常規(guī)培訓(xùn)。 導(dǎo)入式營銷是把支行作為一個整體，從客戶進(jìn)入支行開始，咨詢、等待、辦理業(yè)務(wù)時都會聽到產(chǎn)品的信息。比如零售業(yè)務(wù)有新的產(chǎn)品，如果客戶到支行問大堂經(jīng)理，大堂經(jīng)理會回答不知道。這樣十分被動。北京管理部為了適應(yīng)現(xiàn)在形勢的需求，改變原有的以新產(chǎn)品、新服務(wù)為導(dǎo)向，以團(tuán)隊條線為基礎(chǔ)的營銷模式為導(dǎo)入式營銷。當(dāng)時沒有來得及好好看，今天上班就拿出來翻閱了。 快下班時和郭師傅聊了一會兒有關(guān)實習(xí)的事情，他對我說不少人都在這里實習(xí)過一段時間，有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西，也有些人覺得浪費時間的，其實不光是實習(xí)，學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個人都有自己的理解，其實關(guān)鍵還是在于自己如何把握! 今天有些累了，要養(yǎng)精蓄銳，下個星期再接再厲。 8月23日 星期五 按照上班時間來說這是這個星期的最后一天了，雖然一直在按時上班實習(xí)，但是工作本身就很輕松，加之又是實習(xí)還是一個循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段，這些天也就很快過去了。郭師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿?；蛟S是我剛?cè)グ桑@幾天一直都沒有做什么很重要的事情，也沒有接觸到與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的工作，只是幫著郭師傅粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。這一切都考驗著我。有一位姓李的老師，她是大堂的經(jīng)理，她用極快的速度就把我接下來要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)講了一遍，我發(fā)現(xiàn)其實自己對銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。 就這樣一天的工作開始了，工行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很嚴(yán)格的，既然是實習(xí)，就只能在大堂內(nèi)為客戶服務(wù)。郭師傅說這個網(wǎng)點
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