查勘員試用期工作總結(參考版)
2025-04-14 01:00本頁面
【正文】 由于保險公司是按實際發(fā)生的檢驗工作量向公估公司支付檢驗費用的，因此能更如實反映經營的真實情況，避免保險公司配備固定的檢驗人員和相關設備可能產生的不必要的費用開支和增加的固定經營成本。由專業(yè)公司負責查勘、定損工作，能夠更好地體現社會分工的專業(yè)化，同時可以促進保險公估業(yè)的發(fā)展，進一步完善保險市場結構。由沒有利益關系的公估人負責查勘、定損工作，能夠更好地體現保險公司合同公平的特點，使理賠過程公開、透明，避免了可能出現的爭議和糾紛。中國保監(jiān)會也曾發(fā)文予以抵制。即公安交通管理部門委托物價部門強制定損。尤其是在信息不對稱的市場中，這種弊端就愈加突出。保險公司自己定損，就好比保險公司既做“運動員”，又當“裁判員”，這對于被保險人來說，意味著定損結果違背了公正的基本原則和要求?！ ?2)理賠業(yè)務透明度差，有失公正。龐大的理賠隊伍，加上查勘車輛、設備的相應配置，大量的人力、物力處理煩瑣的估損理賠事務，導致其內部管理和經營核算的經濟效益差，還常常出現業(yè)務人員查勘看不過來、估損定不過來、材料交不過來的不正?，F象。隨著中國社會的改革開放和市場的發(fā)展變化，特別是加入WTO以后，全球經濟一體化對中國產生了巨大影響，國際上先進的理賠估損方法和理念不斷傳人國內i被保險人的保險消費意識也不斷提高，這種模式的弊端便日益凸現出來，主要表現在： (1)資金投入大、工作效率低、經濟效益差。即由保險公司的理賠部門負責事故的檢驗和損失理算?！ ?、物價部門、修理廠、調查公司等外部機構去完成?！ ?，自身配備齊全的查勘車輛和相應設備，接受自身客戶服務中心的調度和現場查勘定損。這種服務體系或機制主要是圍繞在保險車輛出險后及時的援救、查勘、定損和修復方面，同時，還包括處理涉及第三者責任的案件。有效地改變目前我國的車險理賠服務模式，擠壓理賠水分，降低理賠服務成本，已成為改變目前我國車險經營虧損局面的重大課題之一。車險查勘、理算工程量大、成本高。 二、當前我國保險市場汽車理
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