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正文內(nèi)容

銷售內(nèi)勤主管工作總結(jié)(參考版)

2025-04-05 22:12本頁面
  

【正文】 做到實(shí)事求是。配合好銷售人員,跟進(jìn)生產(chǎn)。用戶到款進(jìn)度是否及時,關(guān)系公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時了解客戶的到款情況,在做合同清單表格時,要做到準(zhǔn)確、及時,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策?! ∪?、及時了解用戶回額和逾期欠額的情況  作為公司的內(nèi)勤,應(yīng)了解合同中德生產(chǎn)周期,交貨日期,付款的方式收取款項(xiàng)。發(fā)貨前仔細(xì)核對,根據(jù)生產(chǎn)通知單核對將要發(fā)貨的產(chǎn)品。在跟客戶確定好發(fā)貨日期時,當(dāng)天出貨前應(yīng)再跟客戶確認(rèn)現(xiàn)場可發(fā)情況。嚴(yán)格把關(guān)要謹(jǐn)慎。仔細(xì)核對數(shù)量、產(chǎn)品名稱及相關(guān)說明,根據(jù)生產(chǎn)的情況和客戶的需要做出相應(yīng)的生產(chǎn)周期。在處理一些日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。經(jīng)過大半年的工作,深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個人的交際能力,為此非常感覺公司能給我這次機(jī)會。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就必須能夠做好。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月、每周、每日。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務(wù)潛力提高到一個新的檔次。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識?! ⊥晟其N售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。不斷增強(qiáng)自己的辨別潛力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績?! ∪?、存在的缺點(diǎn)及計(jì)劃  對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法?! ?同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)?! ′N售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報簽批。  建立銷售費(fèi)用臺帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)?! 「鞣N促銷活動狀況了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報銷等協(xié)助辦理。  銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。工作主要從以下幾個方面開展?! 《?、內(nèi)勤日常工作  作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個人的交際潛力?! 【C上所述,對我本職工作這一塊,雖然工作已經(jīng)有兩個月,但我還是理不出一個頭緒,我對此也深感抱歉,還請見諒!銷售內(nèi)勤主管工作總結(jié)11  一、個人工作總結(jié)  20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我于20xx年02月份進(jìn)入xx公司,在職期間,我十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙?! ★@然以上的并不能貼合公司有關(guān)進(jìn)取主動的標(biāo)準(zhǔn),十分抱歉,就目前來說我實(shí)在不明白哪些能夠進(jìn)取主動的去做,因?yàn)槲覍菊麄€操作流程缺乏了解,我所見到的只是細(xì)枝末葉,我被安排去做的也是臨時所需?! 」ぷ鬟M(jìn)取主動是一個有職責(zé)的員工對自我的最低要求。當(dāng)然,完成以上的39。為了對得住網(wǎng)絡(luò)銷售這個詞,于是我在網(wǎng)上注冊了幾個免費(fèi)網(wǎng)站并找個幾個專門針對化工設(shè)備采購和供給的網(wǎng)站,更重要的是信息免費(fèi)。  公司所采用的百度搜索,實(shí)質(zhì)上是一種由潛在客戶尋找我們的過程,相比較較被動。  我的職位公司將其描述為銷售部內(nèi)勤,因?yàn)楣緩氖贾两K沒有安排較為明確的工作給我,我依據(jù)復(fù)試時與劉總的談話,將我從事的工作做了一個比率上的劃分,內(nèi)勤文員方面的工作大概占到70%,銷售占30%,而實(shí)際上這個比率是有很大誤差的?! ∵M(jìn)入xx從事內(nèi)勤一職,已有兩個月,十分感激公司給我這個實(shí)習(xí)的機(jī)會?! ∽錾a(chǎn)計(jì)劃,制作相關(guān)發(fā)貨報表。  做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時間的準(zhǔn)確?! 」ぷ髻Y料主要概括為以下幾點(diǎn):  認(rèn)真做好向供應(yīng)商進(jìn)行原材料采購價格、每一天編寫的產(chǎn)品報價等信息的發(fā)布工作。可是在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了森虎鋁業(yè)這個團(tuán)體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,回顧這段時間的工作,我在任職期間,嚴(yán)格要求自我,按照公司規(guī)范,做好自我的本職工作。在工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自我,努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的微薄之力。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,導(dǎo)致一些問題研究得還不夠周全,在處理問題上方法不夠得當(dāng),缺乏創(chuàng)造性的工作思路。任何時候都應(yīng)當(dāng)以公司利益為重,切實(shí)履行自我的崗位職責(zé),與此同時,更應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)主人翁精神,將公司的每一件事情當(dāng)做自我的事情來做,堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己,高高掛起”的工作心態(tài)。為了做好本職工作,我盡可能提高自我的工作效率,爭取為部門同事做好服務(wù)保障工作?! ≡诠ぷ髌陂g,豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作本事,不斷地給自我充電,積累產(chǎn)品的專業(yè)知識及業(yè)務(wù)知識?! f(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門規(guī)章制度、績效考核表、購銷合同等的制定及員工日工作報告格式和銷售合同的修改確認(rèn)。會議時則負(fù)責(zé)做好會議記錄?! ∝?fù)責(zé)部門合同、員工檔案、客戶信息等重要文件的整理歸檔及保管。  負(fù)責(zé)公司部門內(nèi)部文件、制度等的傳達(dá)、執(zhí)行?! ∝?fù)責(zé)部門銷售人員的費(fèi)用報銷問題,包括確認(rèn)所報銷費(fèi)用是否合理,是否有依據(jù),協(xié)助報銷單的規(guī)范化貼涂及報銷,統(tǒng)計(jì)記錄每月的報銷費(fèi)用總額并定期做匯總(每月將當(dāng)月部門報銷費(fèi)用匯總表交由部門領(lǐng)導(dǎo)審核)。對部門同事必須做到有求必應(yīng),有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到最好“的目標(biāo),認(rèn)真進(jìn)取的完成了以下本職工作:  負(fù)責(zé)部門內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作,包括協(xié)助修改方案、合同等文件資料,協(xié)助查詢相關(guān)資料及其他工作的協(xié)調(diào),登記確認(rèn)部門資料及物品的發(fā)放、整理、保管與領(lǐng)取。在這段時間的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學(xué)到了許多,懂得了許多。在那里,我首先要感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,同時也十分感激各位同事對我工作的支持和幫忙。不知不覺中,我加入公司已經(jīng)六個月了。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省?! ”仨毺岣吖ぷ髻|(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎研究不周全的情景?! ∪鄙偌?xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。不能嚴(yán)格要求自我,工作上存在自我放松的情景。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。我時刻提醒自我,要誠懇待人,態(tài)度端正,進(jìn)取想辦法,無論大事小事,我都要盡最大本事去做?! ∷?、嚴(yán)格要求自我,時刻警醒  在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。并能與同事之間加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作,以便做好有力后盾。做到每筆支出登記在案,清楚明確。對每月銷售情景做出統(tǒng)計(jì),以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn),確保年度銷售計(jì)劃指標(biāo)的完成。嚴(yán)格按照制度規(guī)定編寫合同,做到條款清楚、明確,措辭準(zhǔn)確,以確保公司利益;了解合同概況準(zhǔn)備好相關(guān)資料,跟蹤物流情景,確保貨物安全到達(dá)客戶地點(diǎn),為客戶做好售后服務(wù)?! 】蛻糇稍冸娫?,做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類、匯總,為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),根據(jù)網(wǎng)上說的一些技能再結(jié)合公司實(shí)際情景完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標(biāo)書的修改等工作,不斷提高自身本事。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。由于沒有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作,導(dǎo)致工作上的失誤,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo),經(jīng)過自我內(nèi)心思想斗爭,認(rèn)識到這是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提高自我的一個平臺,我必須努力努力再努力的去適應(yīng),去做好這個工作,珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標(biāo)文件的修改、用戶的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文
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