【正文】 　　我們的工作做得好不好，就看我們執(zhí)行工作計劃認真不認真，只要我們我們認真執(zhí)行了，工作了，那么我們的小區(qū)物業(yè)管理工作一定會做的更好！第 17 頁 共 17 頁。做到小區(qū)衛(wèi)生一塵不染。　　以上計劃，也許會存在著不足和瑕疵之處，敬請上級領導審核指示，我好改正不足。　　xx士多招商登記等工作配合?！　∨c財務協(xié)調，及時做好壞帳處理?！　€別業(yè)主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除，以免影響整體觀容?！　〖訌姷谒?、五期摩托車租賃辦理管理工作，杜絕各種長期免費停車現象，維護秩序正常?！　《酱僮龊玫谝黄凇⒌诙诓糠謽翘輦€別部位的朽木處理，維護物業(yè)的完好?！　±^續(xù)跟進26—29幢綠化種植工作?！　《酱偌皶r做好部份綠化帶殘缺空白補種工作?！　《酱俟芾硖幖皶r做好26—29幢摩托車位車牌的制作及安裝；并督促管理處及時頒發(fā)通知，要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù)，該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費?！　∽龊脗€別崗位人員調整和招聘工作，確保項目工作正常運行?！　∫詫ｎ}會議形式，組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習、及相關作業(yè)表格，明確責任關系，杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生，全面提高管理服務質量?！　∪嫱菩凶赓U經營服務工作，召開全體工作人員總動員會，明確租賃服務意義目的，統(tǒng)一思想，集體學習相關業(yè)務推廣內容和業(yè)務辦理操作流程，確保工作正常進展?！　《?、三個小區(qū)公共事務方面　　回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況，以對比分析、尋找差距，為下一步工作提高作出更可行的具體措施?！　「M做好小區(qū)健身器材的安裝?！　《酱僮龊?2—15幢相關附屬工程，包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。　　做好外圍紅線報警的使用與維護，包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作?！　《酱僬砗玫?2—15幢房屋檔案資料。我在工作上和業(yè)務上已經完全的熟悉摸透了物業(yè)管理的步驟了，只要我按照我制定的工作計劃來施行，那么我的工作就好做很多。物業(yè)部月工作計劃6　　現在的我已經是在一家不錯的物業(yè)公司擔任經理的職務了，負責幾個小區(qū)的物業(yè)管理，小區(qū)物業(yè)管理的好壞直接和影響到小區(qū)居民生活質量的好壞，所以我的工作就顯得愈發(fā)的重要起來。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。　?。?）對b1車場每月兩次的清洗工作?！　。?）完成大廈外墻的2次清洗?！　。?）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作?！　”嵐ぷ魍瓿煞矫妗　。?）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂　?。?）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。現有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決，但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現象，導致衛(wèi)生間較臟。　　在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。　　經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。　　在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理?！　‖F有人員14人，本年度共有9人離職和調職（）　　其中1人調職到庫區(qū)，8人離職?！　∪藛T管理　　保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質量。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結?！　∵M一步加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通，做好各項前期準備備工作，積極參與其他學校物業(yè)市場的競標，力爭拓展12個點，使中心的市場規(guī)模、經營業(yè)績和經濟效益均獲得較大幅度的提高。然后爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝，拿下一個點。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設備，進一步擴大服務市場，爭取年內的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長?！　±^續(xù)完善配套服務項目，提高服務質量?！　?二)進一步完善功能，積極發(fā)展，提高效益　　進一步解放思想，強化經營觀念。根據省教育廳文件的精神和要求，在中心開展爭創(chuàng)“文明公寓”活動。逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。中心將繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法，提高現有人員的業(yè)務素質。經詳細測算后，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站，實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制，努力降低運行成本。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責，逐步使二級單位成為自主經營、績效掛鉤，責、權、利相統(tǒng)一的獨立核算單位?？荚u結果與分配相結合的考評分配體系。根據公司的要求，制定中心對站級的考核細則和考核辦法，落實相應的制度和組織措施。重點就是理順中心與管理站之間，以及各物業(yè)管理站內部的標準管理模式和制度，建立規(guī)范化的工作質量標準，逐步向ISO9000質量標準體系接軌。二