【正文】 再有從售后服務(wù)的情況看，售后人員在財(cái)務(wù)方面的技術(shù)還需要加強(qiáng)?！　《?、工作分析　　通過(guò)的工作，自己在pb方面又懂得了一些知識(shí)，并且可以修改簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤，也可看明白一些簡(jiǎn)單的腳本結(jié)構(gòu)，這對(duì)于我的測(cè)試工作是很有幫助的。由于十一休息，售后人員少，在月末休息前做了兩天售后工作?！　♂t(yī)院軟件開(kāi)發(fā)、測(cè)試　　對(duì)于新版醫(yī)院軟件的功能模塊開(kāi)發(fā)工作也做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)，作了15個(gè)打印模塊（如入庫(kù)重打、劃價(jià)重打、盈損重打等），12個(gè)查詢(xún)模塊（入庫(kù)報(bào)表查詢(xún)、住院報(bào)表查詢(xún)、入出院費(fèi)用查詢(xún)等），所做模塊包含的內(nèi)容為：菜單掛接、將窗口中不需要的按鈕隱藏、書(shū)寫(xiě)查詢(xún)報(bào)表中所需要的sql語(yǔ)句（大約60句，但語(yǔ)句結(jié)構(gòu)并不復(fù)雜）、打印模塊及查詢(xún)模塊所需的數(shù)據(jù)窗口大約80個(gè)；測(cè)試方面，現(xiàn)在只是進(jìn)行了表面性的測(cè)試，測(cè)試的內(nèi)容包括每個(gè)窗口中的字體是否一致、按鈕是否對(duì)齊、按鈕后彈出的提示是否正確、開(kāi)票窗口的金額、價(jià)格、數(shù)量、庫(kù)存等的變化情況是否正確，焦點(diǎn)移動(dòng)問(wèn)題等，現(xiàn)已測(cè)出的問(wèn)題100多個(gè)；其它方面，修改了庫(kù)結(jié)構(gòu)，將每個(gè)的表中將不允許為空的字段修改正確以及將a2a35等字段在每個(gè)表的長(zhǎng)度統(tǒng)一等。軟件年度工作總結(jié) 篇5　　金秋十月是個(gè)收獲季節(jié)，希望我們每一天的生活都如這個(gè)季節(jié)一樣，又一個(gè)月過(guò)去了，現(xiàn)對(duì)工作中收獲與不足總結(jié)　　一、工作內(nèi)容　　九月份的工作比較繁忙，工作重點(diǎn)有四方面：s6測(cè)試，醫(yī)院軟件開(kāi)發(fā)、測(cè)試，售后服務(wù)，文檔書(shū)寫(xiě)及培訓(xùn)?！　∫陨隙际莻€(gè)人角度的一些看法，考慮不合理之處還望領(lǐng)導(dǎo)及各位同事批評(píng)指正?！　?，如果公司能統(tǒng)一每周提供幾個(gè)小時(shí)供大家學(xué)習(xí)、討論、交流，效果可能會(huì)更好些。　　最后，通過(guò)在公司近半年來(lái)的工作生活，提一些個(gè)人的想法，　　，尤其是不同部門(mén)間的工作交流，而這種交流能使各部門(mén)的工作銜接更緊密，工作效率更高?！　≡诠芾矸矫妫佑|不多，主要集中在項(xiàng)目組對(duì)集控平臺(tái)開(kāi)發(fā)的監(jiān)管過(guò)程，總結(jié)為以下幾點(diǎn)，　　，進(jìn)度一旦出現(xiàn)狀況要及時(shí)作出反應(yīng)　　，堅(jiān)持立場(chǎng)、把握好原則。　　?！　??！　≡谙到y(tǒng)功能設(shè)計(jì)及系統(tǒng)業(yè)務(wù)整理工作中，張工多次強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，因?yàn)橹挥羞@樣，產(chǎn)品質(zhì)量才能提高、自己的能力也會(huì)有較大提升。最終還是在張工的指導(dǎo)下，以“總—分—總”的形式解釋業(yè)務(wù)關(guān)系，完成了業(yè)務(wù)詳細(xì)說(shuō)明書(shū)?！　　⒎治鰡?wèn)題、處理問(wèn)題，學(xué)會(huì)分解問(wèn)題，把一個(gè)大的問(wèn)題分解成若干個(gè)小問(wèn)題，再將各小問(wèn)題放到整體考慮其合理性?！　」卷?xiàng)目部成員對(duì)**1號(hào)礦項(xiàng)目的成功實(shí)施便證明這一點(diǎn)?！　≤浖己玫目蛻?hù)體驗(yàn)是衡量軟件質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)，因此在軟件設(shè)計(jì)過(guò)程中一定要考慮使用軟件的客戶(hù)范圍、客戶(hù)的操作習(xí)慣和軟件的易操作性。充分的交流能保證工作的質(zhì)量，及時(shí)的交流能提高工作的效率?！　。绕涫琼?xiàng)目組內(nèi)成員?！　??！　　！　　⒁徊揭徊?，切不可太過(guò)心急?！　　⒂?jì)劃是很有必要的?！　∫?yàn)閺埞埞ざ啻螐?qiáng)調(diào)前期的業(yè)務(wù)及功能模塊的設(shè)計(jì)直接關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目最終的成敗，一定要做到設(shè)計(jì)正確、準(zhǔn)確、完整，因此在每個(gè)子模塊的設(shè)計(jì)中，先把握總體方向，確保設(shè)計(jì)正確，再搜集大量業(yè)務(wù)材料、對(duì)比其它類(lèi)似軟件處理方式、結(jié)合煤礦實(shí)際生產(chǎn)情況、思考業(yè)務(wù)處理流程確保設(shè)計(jì)準(zhǔn)確，最后再將設(shè)計(jì)放到整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，反復(fù)檢驗(yàn)、審查，確保設(shè)計(jì)完整?！　≡谌肼毘跗?，因?yàn)橹昂苌俳佑|生產(chǎn)類(lèi)軟件，一時(shí)不知從何入手，好在項(xiàng)目組成員多次向我講解，加上自己也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)文檔，認(rèn)真閱讀相關(guān)材料、思考業(yè)務(wù)處理過(guò)程，最終在一個(gè)月內(nèi)便對(duì)煤礦整個(gè)生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)有了較為系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。月底的工作便是根據(jù)問(wèn)題跟蹤文檔對(duì)模塊設(shè)計(jì)進(jìn)行修改、完善?！　∈聡@兩個(gè)工作展開(kāi)，一是系統(tǒng)業(yè)務(wù)描述文檔的設(shè)計(jì)編寫(xiě)，因?yàn)樵撐臋n是日后編程人員了解煤礦生產(chǎn)業(yè)務(wù)、系統(tǒng)功能及數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的主要依據(jù)，張工張工也多次強(qiáng)調(diào)，文檔的設(shè)計(jì)務(wù)必從讀者角度考慮問(wèn)題，因此最終設(shè)計(jì)由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，由整體到具體，各層次盡量做到銜接緊密，易于理解。十月底，根據(jù)各子系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)搜集系統(tǒng)數(shù)據(jù)，建立初步的數(shù)據(jù)字典及概念模型，為后期數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)做準(zhǔn)備?！　∈路?，在張工張工的指導(dǎo)下，進(jìn)行了物資管理子系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計(jì)，并就設(shè)計(jì)的正確性、合理性分別同張工張工及何工進(jìn)行討論。在九月中旬跟隨公司施工人員在**一號(hào)礦進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研，從而在我們自己的管理系統(tǒng)中，取其長(zhǎng)、補(bǔ)其短，也借此機(jī)會(huì)了解實(shí)際的煤礦生產(chǎn)情況，加深對(duì)煤礦產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)流程的理解?！　』叵肴肼毘酰诎嗽路?，從開(kāi)始第一周熟悉工作環(huán)境，第二周便參與煤礦安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)的相關(guān)文檔設(shè)計(jì)工作，期間在項(xiàng)目組各位同事的指導(dǎo)、安排下，進(jìn)行了系統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)委托合同書(shū)及系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)說(shuō)明文檔的編寫(xiě)，也借此過(guò)程學(xué)習(xí)煤礦生產(chǎn)業(yè)務(wù)。　　XX年我們繼續(xù)努力。有個(gè)時(shí)候軟件是出現(xiàn)的不合理數(shù)據(jù)，我們不可以認(rèn)為是是操作員的錯(cuò)誤，相反我們要想到是自己的錯(cuò)誤，站在軟件思想上，是我們做的不夠，沒(méi)注意細(xì)節(jié)，給網(wǎng)絡(luò)組人員帶來(lái)了不必要的麻煩。　　關(guān)于我們軟件組，我們每一位同事都是很優(yōu)秀的，我們幾個(gè)人一年內(nèi)開(kāi)發(fā)那么多的系統(tǒng)。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，對(duì)于公司兩個(gè)重要的系統(tǒng)來(lái)說(shuō)表現(xiàn)的尤為重要，雖說(shuō)這兩個(gè)系統(tǒng)還算穩(wěn)定，但是還是避免不了一些問(wèn)題，總給自己帶來(lái)一些壓力，這也是以后的重點(diǎn)改進(jìn)，以確保更高的穩(wěn)定性?！　∶Γ篨X年說(shuō)起來(lái)應(yīng)該算是很忙的一年，系統(tǒng)不停的修改，修改完一個(gè)功能后面還有很多的需求等著自己