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銷售員月工作總結(參考版)

2025-04-05 22:00本頁面
  

【正文】 那么相信客戶量也會慢慢積累起來。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關,并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務?! 〗裨抡囊辉伦兓淮螅饕ぷ髀氊熓请娫掍N售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。望公司領導和同事共同監(jiān)督我?! 【C合以上幾點是我在今月的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。達到兩不誤的效果?! 〗裨挛液献鞒晒Φ目蛻糁饕峭ㄟ^電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。那么也更加如魚得水。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導?! τ谖覀冞@個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。因此這點我得把目光放長遠。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周?! 】粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。語言組織表達能力是需要加強改進。以下是我今月總結工作不足之處:  第一:溝通技巧不具備。銷售員月工作總結12  今月整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)有了更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值?! ∥腋酉M軌虮3肿銐蚨嗟膭恿Γ瑫r刻的清楚自己的方向,給大家給大家都有一個交代,我也認為我能夠在接下來的工作坐當中繼續(xù)處理好,繼續(xù)讓自己發(fā)揮好足夠的耐心,有些時候就是要這樣去展示自己,更加希望我能夠有這么一個精神狀態(tài),有這么一個好的優(yōu)點,繼續(xù)發(fā)揚?! ∫蚕M軌蛟谝恍?,生活工作當中,繼續(xù)做好這些,因為不是說一些事情能夠長期的保持下去,但是他一定要有一個合理的解釋與交代,我一直都把自己這份工作看的很重要,也希望能夠在這個過程當中得到一份心安理的更加希望,這不是說說而已。銷售員月工作總結11  首先是在自己的能力上面,我一直都保持著比較有耐心的狀態(tài),因為我知道自己現(xiàn)在狀態(tài)需要保持下去,也知道自己現(xiàn)在是一個什么樣的精神,有的時候作為一名保險銷售工作人員,一定要有足夠的耐心,一定要認可自己的東西,不管是在銷售什么產(chǎn)品,一定要首先認可自己做銷售的產(chǎn)品。xx月份重點工作任務已經(jīng)基本完成,接下來的工作重點圍繞進一步熟悉秋冬產(chǎn)品、提高導購技能提升店堂業(yè)績、整頓人員作風紀律三大工作?! ±媒?jīng)營空閑時間組織店員討論店堂現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品的搭配效果,在接待顧客時不僅能真正滿足顧客的需求同時還得提高單票業(yè)績,從而提高店堂整體業(yè)績。并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優(yōu)點的語言模塊,把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢清清楚楚的介紹給我們的顧客?! 、嬲莆涨锒a(chǎn)品知識方面  熟悉掌握秋冬產(chǎn)品的價格、面料、特性、工藝方法。秋冬新品的陳列出樣按:運動家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內衣區(qū)、男女基礎內衣區(qū)進行明確劃分,在不同區(qū)域采取不同陳列方法,運用“兩個統(tǒng)一”(統(tǒng)一店堂陳列服裝的疊放方法,統(tǒng)一店堂掛衣架的間距),來給顧客一種整體的整潔、層次感,最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成結束。現(xiàn)將本月重點工作進展情況做簡單總結: ?、遑浧饭芾矸矫妗 〈合募井a(chǎn)品的退貨工作  春夏季產(chǎn)退貨工作“采取點面”結合的方法,以秋冬新品的到店的種類、數(shù)量情況為參考,組織人員對相應的春夏季產(chǎn)品及位置進行下架調整?! 、诒O(jiān)督收銀結算工作時,仔細程度不夠高導致出現(xiàn)不應該的錯誤。在提高收銀員操作的速度和準確度上也有很大進步?! ”P點中我們成立的三個小組(清點組、記錄組、審核組)以“一對一幫帶制度”中兩人為一組,并明確提出出現(xiàn)盤點誤差的嚴重性和懲罰力度。  店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、顏色、尺碼都已登記造冊,并建立《貨品銷售庫存流水臺帳》能夠隨時根據(jù)本店實際銷售數(shù)據(jù)來制定訂貨計劃。 ?、谔幚淼陠T違反規(guī)章制度問題時,沒能嚴格按照條令條例規(guī)定懲罰,讓有違反規(guī)定的員工可能會出現(xiàn)放松麻痹的思想,不能認識到違反規(guī)章制度的嚴重性。店里所有員工都能夠熟練的掌握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性?! з弻I(yè)技能的掌握  x月份進行的《體驗式營銷6步法則》的專題學習,在提升我們導購技巧能力方面取得了很好的效果,通過利用每日晨會和經(jīng)營空閑時間統(tǒng)一組織討論學習營銷理論,并運用實踐到現(xiàn)時接待顧客中去,在晚會上交流自己總結出的導購‘小技巧,小心得’共大家一起分享,從而使我們整體的導購技巧能力提高很大。這種對待工作的態(tài)度也剛剛驗證了大家的凝聚力表現(xiàn)和我們‘以店為家,愛店視家,建店勝家’的愛店思想。  x月份以來工作任務量比較大,要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進行換季上下架工作?,F(xiàn)結合中環(huán)店xx月份實際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗教訓以及xx月以來工作進展情況兩大方面對本月的工作進行總結如下:  一、x月份實際工作開展中取得的成果、經(jīng)驗、教訓 ?、迦藛T管理方面  愛店思想的樹立  提出開展在本店人人都要樹立“以店為家,愛店視家,建店勝家”的愛店思想教育活動至今,每位店員都能通過自己的行動來證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想。  1月份的工作  上面不足之處全部抓緊  星期6~7兩人去發(fā)傳單,  找?guī)捉M外拓人員?! 。?)總結  每個員工要把公司當成自己的第二個家,不是有一句話“今天不努力工作,明天就得努力找工作”  12月雖然銷量很不錯,但是相比14年來說還有很大的差距,但是我們共同的努力,在謝經(jīng)理的指導下,把銷售提高一倍是完全有可能的。 ?。?)對銷售管理辦法的幾點建議  xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的任務、考核、獎勵,年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。  本月戰(zhàn)敗4組,但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶,這點是張洪的功勞?! ‰m然進店量接代印象型的客戶有89組,但是還不只這么多?! ∽鳛橐幻N售管理員,自己的崗位職責是:  千方百帶領銷售顧問計完成區(qū)域銷售任務;  努力完成銷售管理辦法中的各項要求;  負責嚴格執(zhí)上級交給的任務;  積極廣泛編寫市場信息并及時整理上報領導;  嚴格遵守各項規(guī)章制度;  對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。其中,自己的經(jīng)驗不足還是占主要的問題!面對突然的改變,盡管大部分的同事都出現(xiàn)了這樣的情況,但是不去改變是不行的!  總之,面對現(xiàn)在的情況,我自己的也非常的頭疼。相信在努力之后,自己也能有一定的提升。目前自己的銷售方式主要是通過電話的方式完成銷售。其中,自己面對工作的思想狀態(tài)也需要好好的提升!盡管我對自己在這方面的問題也很迷茫,但是我在嘗試在在工作中主動的改變自己,讓自己能更加的熱情,更加的為團隊和客戶著想。經(jīng)過自己的一段時間對自己的過去工作情況的思考。當然,通過努力,我也開始適應現(xiàn)在的狀態(tài),在工作中開始針對性的挑選客戶,提高自己的效力和質量。這段時間里,我從思想和工作技巧方面都學習和很多。為了讓今后的工作更加的順利,我對這個月的工作情況做總結如下:  一、個人的情況  因為目前的狀況,工作中反而多出了不少的空閑時間。為此,給我這個月業(yè)績的影響也非常的巨大?! ∽龊昧艘粋€月的工作,對于下個月來說,我也是準備好了繼續(xù)去努力,去提升自己,只有不斷的努力,讓自己的業(yè)務能力變得更好,那么在銷售保險,和客戶溝通的一個過程中就能更加的順暢,并且也是可以讓自己能完成
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