【正文】 銷售類實習(xí)報告5篇】 20 / 20。客戶確定機型后，帶領(lǐng)客戶購買機器，為客戶裝載機器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機器，教會客戶保養(yǎng)機器，留客戶資料做好自我本身積累?！　≡谡J(rèn)識產(chǎn)品知識過后，我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學(xué)會了判斷客戶，當(dāng)客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風(fēng)格，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售dell全系列產(chǎn)品，包括dell服務(wù)器，dell家用臺式機，dell商用臺式機，dell筆記本，dell打印機等一系列耗材外設(shè)配件?！　某蔀楣镜囊粏T開始，我參加了多項產(chǎn)品知識培訓(xùn)。銷售類實習(xí)報告 篇5　　一，實習(xí)時間　　XX0831——至今　　二，實習(xí)單位　　廣州易騰電腦科技有限公司　　三，實習(xí)工種　　dell電腦銷售顧問　　四，實習(xí)內(nèi)容　　通過學(xué)習(xí)全方面的社會實踐經(jīng)驗，與在校學(xué)習(xí)的理論知識相結(jié)合，學(xué)會如何做人做事，了解it行業(yè)的營銷流程，積累自己的銷售經(jīng)驗，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)，積累好客戶資源。很快屬于我們的時間過完了，我感覺自己答的還不錯，忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是能夠的。透過這件事看來我得多才多藝呀，會的多了，就會什么也不怕，誰都別想難住你。此刻的顧客也個性難纏，有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停，沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，爭取早日成“佛”，看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時候我能夠真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。他們經(jīng)常對我說：要想賣好車，就務(wù)必先學(xué)會溝通?！　〉昀锏哪切┤硕紓€性好接觸，有時我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺，尤其是有兩個同事，簡直就是一對活寶，總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來?！　∥颐恳惶煸绯?：00以前就到了，下午5：30下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時間就個性的累，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺。　　剛?cè)サ臅r候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會有新的收獲?！　。阂坏┢嚦鍪垡院?，要經(jīng)?；卦L一下顧客，及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。在辦理相關(guān)文件時，銷售人員應(yīng)努力營造簡單的簽約氣氛?！　。和ǔ＞褪莾r格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識，同時亦需要充分了解競爭車型的狀況，以便在對自己產(chǎn)品進行介紹的過程中，不斷進行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢，從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過度。銷售人員需要盡可能多的編寫來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。語氣盡量熱情誠懇。如果還有其他客戶隨行時，應(yīng)用目光與隨行客戶交流?！　∥?、汽車銷售流程圖　　接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約——成交——交車——售后跟蹤　?。航哟h(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌?！　?，對各種車型進行比較?！　。瑥乃麄兡抢飳W(xué)習(xí)更多的經(jīng)?！　?，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)熱情?！　?，價格，性能。而在全面建設(shè)小康社會的這天，汽車已進入越來越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。當(dāng)天無論受到競品促銷員多大的打壓，無論受到消費者多少的白眼，只要睡一覺，第二天依舊開開心心地去賣場，依舊開開心心地賣貨，依舊開開心心地對待每一個顧客，每一個消費者。當(dāng)然，對于我個人而言，有一點心得想在這里分享給大家：沒心沒肺，有時候也是一件好事。這些事，都會影響到我們銷售時候的心情，心情不好，臉上自然就不會有好看的表情?！　∈紫葟娬{(diào)一點：微笑永遠是屬于每個銷售員的，殺傷力最大的武器。人最大的敵人就是他自己，只要超越了自己，任何對手都不算什么了。在人類社會的發(fā)展歷史中，關(guān)于競爭的話題是永遠都不可能消除的，有人的地方就會有競爭！在某一個時間，某一個地點，你打敗了你的對手，這只能證明你在那個時間，那個地點是優(yōu)秀的，如果換了一個時間，換了一個地點，你還會不會是最優(yōu)秀的呢？我想，這個問題沒有人能給出一個完美的答案。讓我能把簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情認(rèn)真做！　　第二點，做自己的第一名。從第二天開始，我們吳家山店的人就一直在全力以赴地在戰(zhàn)斗，盡全力讓自己成為最優(yōu)秀的自己。他似乎看透了我的心思，在晚例會的時候把我們面臨的這個問題提上了議事日程，一起討論該如何解決這個問題，然后當(dāng)著古田辦眾人的面，為我們提出了解決問題的方法——定制團隊銷量和個人銷量，按照完成率來算，完成了有獎勵，沒有