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精選銀行工作總結(jié)模板匯總八篇(參考版)

2025-04-05 21:40本頁面
  

【正文】 郵政儲蓄銀行考試真題(最后我深信,在我們?nèi)w員工的共同努力下,我行的業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!第 14 頁 共 14 頁?! ∪缓?,每周都有晨會,大家可以開拓創(chuàng)新,活躍思維,提出一些能讓顧客不流失,更能新增顧客來源的想法?! ‖F(xiàn)以我個人觀點來說,我們可以在休息期間自己去找客戶推薦我們的產(chǎn)品,并發(fā)放一些理財產(chǎn)品的資料,當(dāng)顧客有疑問我們不能回答時,我們就把問題記錄下來,再回到本行請教業(yè)務(wù)經(jīng)  理和同事。通過大家的集思廣益,可以使我們互相學(xué)習(xí),更可以使我行的業(yè)務(wù)快速發(fā)展?! ∪?、集思廣益,大膽創(chuàng)新才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。正是他們深深的感染了我,使我懂得了學(xué)習(xí)的重要性?! 淼奖拘胁哦潭倘齻€月,但是我卻感覺到一種前所未有的壓力。通過一段時間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度也明顯提高。工作上要虛心。根據(jù)新崗位的特點我框定了幾點工作思路:柜臺工作必須細心。我們儲蓄柜員主要就是前臺工作,并負責(zé)金融產(chǎn)品的柜面營銷。踏入郵政儲蓄工作崗位已將近3個月了,通過對業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),我逐漸熟悉了柜臺業(yè)務(wù),在實際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個方面:  一、敢于面對新崗位,敢于接受新挑戰(zhàn)。銀行工作總結(jié) 篇8  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:  大家晚上好,我是營業(yè)部的劉麗平。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。養(yǎng)成強烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識,認真對待每一位顧客。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當(dāng)初的暢想,也打消家人的顧慮。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔(dān)憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款?! 《㈤_拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點  只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)?,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)?;厥准磳⑦^去的一年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。當(dāng)然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。 時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。要在競爭中站穩(wěn)腳步。工作一絲不茍,積極主動、負責(zé)盡力把工作做到最好。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。尊重客戶,設(shè)身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務(wù)。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。  由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。xx支行位于市中心繁華地帶,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。下面我將自己半年的工作情況總結(jié)如下:  我所在的崗位是xx支行現(xiàn)金服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。  回憶過去,看今朝,展望未來,相信通過自己的努力明天會更好。  腳踏實地做更多工作,提高工作主動性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己?! ∥以趯W(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足,需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。第三,提升了人際交流能力,通過與不同客戶交流,見識、膽識、才識增加了,溝通能力曾強了,人際關(guān)系處理的越來越好。第一,增加了對工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時。虛心請教,互幫互助,共同學(xué)習(xí),大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。營造良好的工作氛圍最主要是團結(jié)同事。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品?! ∫鲆幻细衽R柜人員,光有全面的業(yè)務(wù)知識不夠,還需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務(wù)?! ∫荒甑墓ぷ魇刮疑羁腆w會到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴重性。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶,更關(guān)系到能否能留住客戶。明確目標(biāo),腳踏實地”。尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從安排。在市分行的評比中,20xx年5月、9月,xx農(nóng)行分別獲得了市分行貴賓團隊管理的
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