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試用期員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)(參考版)

2025-04-05 21:33本頁面
  

【正文】 第 16 頁 共 16 頁?!  皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能?! ≡诮窈蟮墓ぷ髦校覍⑴μ岣咦陨硭刭|(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:  學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異?! ∪?shí)驗(yàn)室管理程序文件的編寫,因?yàn)閷?shí)驗(yàn)室要規(guī)范化管理,目標(biāo)是要通過國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證,從現(xiàn)在開始,我們就已經(jīng)開始為以后的工作打下基礎(chǔ),按照IEC17025的系統(tǒng)去規(guī)范我們的工作。品質(zhì)部門內(nèi)的實(shí)習(xí),了解了生產(chǎn)工藝知識和產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范,為更好的管理好實(shí)驗(yàn)室提供了接口的平臺,擴(kuò)大了對各個(gè)部門人員的熟悉,方便以后對工作的溝通,提升工作效率。  在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,改進(jìn)實(shí)驗(yàn)室管理,規(guī)范實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)作,更好地融入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。但是,無論能否得到一份積極向上的工作,我都會繼續(xù)以同樣火熱的工作熱情投入到未來的工作中,并向公司匯報(bào),以表謝意!試用期員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)9  時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間在XX公司的試用期已接近尾聲。個(gè)人認(rèn)為,如果能被批準(zhǔn),將是一件好事,意味著我在試用期的表現(xiàn)得到了公司的肯定。我期望公司領(lǐng)導(dǎo)對我的工作態(tài)度、技能和績效進(jìn)行全面的考慮,滿足正式員工的要求。這三個(gè)月的試用期工作經(jīng)歷,讓我從學(xué)校進(jìn)入社會后的工作技能有了很大的提升?! ‰S著時(shí)間的推移,我已經(jīng)在公司工作了三個(gè)多月。在認(rèn)識缺點(diǎn)的同時(shí),我始終相信,自省是改進(jìn)的前提。對于參與應(yīng)對問題的公司其他部門或個(gè)人,為了避免以后出現(xiàn)類似投訴,在向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后,我可以督促相關(guān)部門或人員認(rèn)真解決,并按照指示落實(shí)客戶反映的問題。在日常工作中,我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定,按時(shí)到達(dá),將每一個(gè)提出的投訴按類型分類在一起,并詳細(xì)登記。對于不同的建議或投訴,有相應(yīng)的處理流程和登記程序?! 〕浞忠庾R到這項(xiàng)工作的重要性,我努力尋求更好的解決方案,處理工作中接受的每一項(xiàng)投訴或建議。在磨合期,客戶群必然會對客服工作做出各種問題和矛盾的反應(yīng),有些矛盾能否解決取決于接受投訴的工作人員的接待和處理工作?! ≡诮邮芡对V的過程中,我深深體會到,公司要把A項(xiàng)目從一開始推向穩(wěn)定發(fā)展,并不容易。在這個(gè)崗位兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,讓我能夠清晰地看到公司基層員工與客戶接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以下是我在試用期的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:  作為公司的新員工,能夠和新項(xiàng)目a一起走向成熟是我莫大的榮幸,剛來公司的時(shí)候,在工作初期,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助下,一些工作中的缺陷或不完善之處基本得到了改善,取得了不錯的工作效果。試用期員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)8  我從……第一天上班也恰逢項(xiàng)目A正式上線的第一天。  四、要善于交流?! ∪?、做事要有自己的思路?! 《⒆鍪乱麛?,不要猶豫。現(xiàn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)如下:  一、工作注意細(xì)節(jié),多了解知其所以然。整理了內(nèi)燃、電動尼龍?zhí)足@取機(jī)技術(shù)資料,包括本機(jī)零件、裝配圖、爆炸圖、工藝文件和各種明細(xì)表,算是基本完成了任務(wù)?! ?14號對各網(wǎng)點(diǎn)師傅的空調(diào)、熱水器、冰洗、電腦等方面的安裝維修進(jìn)行培訓(xùn)考核,1519號對師傅們的考核進(jìn)行批改統(tǒng)計(jì),20—23號對在本月1號—,前后三批共有90人。從另外一個(gè)方面講培訓(xùn)部是為安裝師傅補(bǔ)充新的血液營養(yǎng),同時(shí)也是公司售后發(fā)展的一個(gè)隱性推動力,迎合社會發(fā)展需求把最新的安裝維修技術(shù),服務(wù)規(guī)范交與安裝師傅,最大  限度的滿足顧客的服務(wù)需求,使我們的服務(wù)效益最大化。它們各司其職,又相互銜接,只是職能有別,處于整個(gè)銷售流程的不同位置,但都有一個(gè)共同的目標(biāo)——力爭上游,多塊好省,把我們的售后服務(wù)做好,為店面銷售做每一份保障,一切為里消費(fèi)者,更是為了我們自己!  后期到到培訓(xùn)部跟李國榮部長學(xué)習(xí)。而我司也早已把“服務(wù)司蘇寧的唯一產(chǎn)品!”灌輸于每個(gè)員工大腦里,集團(tuán)上下、12萬員工早已形成一種共同的價(jià)值觀,服務(wù)觀!  到售后至今已一個(gè)月有余,前面一周主要是熟悉售后部門的組織架構(gòu)及其相應(yīng)的職能和部門之間的相互相聯(lián)系,還有售后服務(wù)的流程等等?! “纯偛康囊?,9月6號我從店面調(diào)至售后輪崗學(xué)習(xí)。所有的數(shù)據(jù)都要橫向縱向?qū)Ρ?,以便我們更加?zhǔn)確的找出原因及其相應(yīng)的對策,更好的開展后期的工作。這一切都離不開店長與督導(dǎo)的指導(dǎo)和支持!  在督導(dǎo)的指點(diǎn)下我還對黑電部門進(jìn)行了一個(gè)具體的分類,按不同的內(nèi)容分成國產(chǎn)與合資、lcd和led、液晶與等離子,以及對各品類型號的銷售狀況進(jìn)行分析對比。同時(shí),負(fù)責(zé)了一些基本的投訴接待,基本上懂得了如何應(yīng)對顧客投訴。見習(xí)期間,我始終抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)來對待日常的工作,認(rèn)真對待帶教人交給我的每一項(xiàng)工作,并能做到虛心求教。下面我將試用期3個(gè)月來工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)。在思想觀念和實(shí)際操作能力等方面都有了明顯的進(jìn)步和提高。時(shí)光荏苒,三個(gè)月的試用期已然過去,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我經(jīng)歷了從一個(gè)初出社會的大學(xué)生到一名蘇寧人的轉(zhuǎn)變,時(shí)正值蘇寧的大忙季節(jié),也讓我體會到大忙季節(jié)蘇寧人的真正精神?! ∞D(zhuǎn)正不僅僅意味著待遇會好些,更重要的是從
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