【正文】 第 16 頁 共 16 頁。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。這是很不專業(yè)的一面?？偸腔ㄙM時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)?！　≈挥斜３至己玫墓ぷ鳡顟B(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務(wù)?！　”３州^好的工作狀態(tài)工作總結(jié)　　人低為王，地低為海。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。效率也就低了下來。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。行政前臺工作總結(jié) 篇8　　不知不覺，我加入**公司以來已經(jīng)一年多的時間了?！　r格合理化?！　臓I銷策略上，客戶維系有所不足，客戶在不斷新增的同時也有一定的流失，所以我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)現(xiàn)新的忠誠客戶?！　≡谶^去的一年中從自身也發(fā)現(xiàn)了不少問題，專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛，服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺，有時無法提供客戶所需服務(wù)，甚至讓客戶產(chǎn)生不信任感?！　≡谶^去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲，辭20xx迎20xx，現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！行政前臺工作總結(jié) 篇7　　眾所周知，目前4S店如雨后春筍般迅速增長，隨之人們消費觀念的越來越理性、成熟，對要求也越來越高。　　加強(qiáng)與公司各部門的溝通?！　∨R近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中?！　∷摹⒐ぷ髦械牟蛔恪　〔少忁k公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協(xié)助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等?！　〗M織員工活動　　每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動，通過活動提高大家團(tuán)隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方?！　∥臋n歸整及辦事處資產(chǎn)登記　　從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本；其它的辦公設(shè)備（如筆記本、光驅(qū)、插座等）也都有詳細(xì)登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記?！　《⒕C合事務(wù)工作　　房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂　　項目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時我會及時聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票70張左右。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝；交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。打印機(jī)沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨?！　∨R時事件處理　　飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏?！　∫?、前臺日常工作　　前臺接待　　接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，從20xx年x月入職至今，我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近一年多年來，共計接待用戶達(dá)1600人次左右。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在接下來的工作中，我一定會再接再厲，爭取做得更出色。真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí)，不斷成長。 以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系?！　〈嬖诘膯栴}　　（1）工作不夠精細(xì)化：前臺工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點?！　∪?、 工作成果與存在的問題　　現(xiàn)在對于前臺的各項工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項能力?！　《?、 加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面　　走出學(xué)校，初入