【正文】 20xx年，跟單流程混亂，沒有一個統(tǒng)一的流程，正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓“20xx年將嚴格按照跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行。每次出貨前，都需要和計劃溝通，確定大概的出貨時間；多去車間看看生產情況，產量等；每天與計劃及倉庫確認產品生產進度和每日入庫情況，以便更好地做好出貨前的準備。每一次出貨的同時也伴隨著下一次出貨的到來，包括出貨的時候需要考慮到客人是否有足夠的庫存，某種產品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的，要先出貨；而我們目前所生產的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。跟單是一份很細致的工作，所以我們在跟單的時候必須要做到認真、細致、仔細。　　業(yè)務知識方面掌握的還不夠扎實，在今后的工作中，我一定會嚴格要求自己，虛心學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改進這些缺點和不足，爭取在各個方面取得更大的進步。我想只有這樣，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的提高自己的能力，從而為更進一步的發(fā)展打下良好的基礎。在工作中我學習到，跟單工作是一項需要細心，還需要穩(wěn)重的工作?！　∈煜じ鷨螛I(yè)務流程：作為一名跟單新手，必須盡快讓自己了解跟單這項工作以及清晰的跟單流程及相關的外貿術語。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。現(xiàn)就20xx個人工作情況總結如下：　　一、年度工作情況　　熟悉了解公司的各個方面：我于20xx年x月底進入公司，在這里要感謝公司讓我在公司的生產一線鍛煉了一個月，讓我能在第一時間親自了解公司的產品生產工藝流程及規(guī)格尺寸，為以后的跟單工作打下了堅實的基礎。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務員與客戶之間聯(lián)系的紐帶，隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快，跟單員工作質量的好壞直接影響公司的服務品質和企業(yè)形象?！　「鷨螁T的工作內容　　跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產品（服務）運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務，特別是外貿業(yè)務的基礎性人才之一。　　跟單員的定義（documentary handler）　　跟單員是指在國際貿易過程中，根據(jù)已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求，代表公司選擇生產加工企業(yè)，指導、監(jiān)督其完成生產進度以確保合同如期完成的專職人員。跟單員年終個人工作總結10　　在公司實習已經有兩個多月的時間，在這段時間里，有喜，有苦，有過懷疑，苦辣酸甜都經歷了，使得我從一個初出茅廬的學生，逐漸的熟悉了公司的組織結構、業(yè)務范圍、人事關系、企業(yè)文化。言語周全，滴水不漏。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。學無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。在工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結經驗，對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。相應加強工作力度，完善細化前期工作?！　?、變化　　進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的39。堅信20xx會拿到我們想要的)。同比去年，銷售量有了很好的提升。讓我在這一年里能充分的學習與成長。跟單員年終個人工作總結9　　伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務繁重、碩果累累的20xx，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20xx。為此，我將更加勤奮的工作，努力的學習和提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻?！　∪?0xx年的展望　　來到xx工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務素質和工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善?！　∽吆酶鷨瘟鞒堂恳徊健！　∫皶r有效地和各個相關部門溝通。　　要學會全面考慮問題?！　∫蛹毿恼J真地完成工作，尤其在做資料的時候。　　業(yè)務知識方面掌握的還不夠扎實。我想只有這樣，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的提高自己的能力，從而為更進一步的發(fā)展打下良好的基礎。在工作中我學習到，跟單工作是一項需要細心，還需要穩(wěn)重的工作。　　熟悉跟單業(yè)務流程：作為一名跟單新手，必須盡快讓自己了解跟單這項工作以及清晰的跟單流程及相關的外貿術語。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力?，F(xiàn)就20xx年個人工作情況總結如下：　　一、年度工作情況　　熟悉了解公司的各個方面：我于20xx年x月底進入公司，在這里要感謝公司讓我在公司的生產一線鍛煉了x個月，讓我能在第一時間親自了解公司的產品生產工藝流程及規(guī)格尺寸，為以后的跟單工作打下了堅實的基礎?！　「鱾€過程中異常情況的處理　　處理異常情況時遇到的困難和解決方法(溝通)　　工作中外部因素的影響響和自己存在的問題?！　∞D化客戶訂單為本廠生產單，生產排期　　跟蹤物料到位情況。在每個過程中有哪些外在因素影響自己的工作，要怎樣才能排除外部因素的影響?！　?采購工作有兩個日常動態(tài)數(shù)據(jù)處理大項：一是按訂單展開計算物料的需求量(這就是人們常說的MRP——物料需求計劃)；二是由收貨信息轉換為物料的進度跟蹤?！　∩芄ぷ魈攸c：1)提前計劃性：要有“趕鴨子上架“的雷厲風行的習慣；不求完美逐漸確定，敢于調整自己的計劃；有的計劃早做與晚做的工作量都是一樣的，我們及早去做就是很合算的。確認產品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求?！　∩a跟單：對已接的客戶訂單進行成品出貨送達客戶前的生產進度、貨運報關跟進，以確保如期出貨為目標?！　「鷨螁T工作是一項非?！熬C合性“和“邊緣性“的工作：對外要有業(yè)務員的，對內要有生產管理的能力。　　二、跟單員工作重要性的體現(xiàn)　　跟單員需要面對客戶、面對訂單開展工作。　　預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。對指示不明確的事項詳細反映給技術部和業(yè)務部，以便及時確認。　　(六)接到客戶的訂單，及時下生產單，跟蹤生產