有關優(yōu)秀員工對公司發(fā)言稿6篇(參考版)
2025-04-05 21:01本頁面
【正文】 自擔任我公司保全柜面職位起，我始終將客戶當成自己的親人、朋友，對待每一項業(yè)務都認真負責，對待每一位客戶都細致周到。最后，我還趁機向客戶推薦我們的官微，并告知客戶足不出戶便能夠領取紅利，最終客戶被我真誠的態(tài)度和熱情的服務打動，不僅沒有再提退保的事情，還稱贊我們公司服務態(tài)度好，投保有保障。后經(jīng)過仔細審查發(fā)現(xiàn)，兩份保單上一個是使用的虛擬身份證號，一個是使用的出生證編號，于是我立即像客戶解釋是因為投保時提交的是出生證明，上面只有孩子的出生證編號，這些我們柜面上都可以立即進行更改，并告知客戶不管是身份證號還是出生證編號，我公司都會任課，對保險收益不會產(chǎn)生任何影響?？蛻魧Υ吮硎緦ξ夜镜牟恍湃?，并要求全額退保，言行舉止十分氣憤。在接待投訴時，難免會遇到客戶情緒激動、憤怒，甚至破口大罵的情況?！ ∽鳛橐幻衩姹Ｈ珕T，我深知柜面工作的重要和艱辛。一座高樓，同樣要有支柱，否則，難以拔地而起。一座橋梁，要有橋墩為之作柱，否則難以流通千車萬人?！ ∽詈?，愿我們酒店事業(yè)蒸蒸日上，不斷地做大做強，愿我們同事以敬業(yè)精神，全力以赴，做到最好，使酒店業(yè)務再上一個臺階。曾經(jīng)有一位勞模這樣說過：“細心只能將事情做對，用心才能將事情做好！”做事不僅要細心，把事情做對，更要用心，站在客人的角度，多替客人想得周到些，那樣就會得到客人的認可，就更容易跟客人接近了。”微笑體現(xiàn)了這種良好的心境，同時也給客人一種愉悅的心情。微笑服務是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求。其實只要你愿意，你用心去體驗去學習去工作，在我看來，最重要的就是要熱愛工作。作為前廳部的一員，我深感自己崗位的重要性，所以工作中從不敢有半點馬虎，比如一張票據(jù)、一個電話、一份傳真都直接關系到客人的切身利益。雖然我的工作很普通，但我從不覺得它卑微，因為我每天都在幫助別人，客人從我這里得到滿意的服務，我也從客人那里看到了他們對我工作的認可，找到快樂，專業(yè)技能與經(jīng)驗也從中得到提升。雖然剛來酒店的時候?qū)频攴者@個行業(yè)還不是很熟悉，但是，上級的關心和同事的幫助讓我進步很大，使我逐漸成長為一名合格的服務人員。更加努力的為公司的發(fā)展作出最大的貢獻! 同事們，本著xx配件、精益求精、誠信守諾、持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念，讓我們大家一起努力吧!我相信xx的明天將會更加輝煌! 最后，祝愿大家在新的一年里工作順利，萬事如意!優(yōu)秀員工對公司發(fā)言稿 篇5尊敬的各位領導、各位來賓，親愛的同事們： 大家下午好！ 我是來自前廳部的 xxx，很榮幸能代表本酒店的優(yōu)秀員工在這里發(fā)言，優(yōu)秀
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1