公司業(yè)務(wù)員年終總結(jié)(參考版)
2025-04-05 13:46本頁面
【正文】 相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經(jīng)驗和教訓，經(jīng)過一段時間的反思反省之后，在xxxx年甚至更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善?！ 【C上所述，我在xxxx年的工作業(yè)績微不足道，相反的是，出現(xiàn)的一些重大失誤、失職和存在許多嚴重和必須重視的問題令我反思深省。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源，使整個銷售工作總在一個圈子里轉(zhuǎn)圈，沒有找到更好的銷售出路?！ 』仡櫼荒陙淼膶嶋H工作情況，出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有三點：首先是想當然的對個人銷售能力的估計過高，自我期望值過高，在制定目標之初，沒有更多綜合考慮其他包括炒貨的操作局限性、市場變化、資源狀況等方面的因素。但我只完成了自我預(yù)計最底值的60%。可在總結(jié)序言中所述的個人業(yè)績令我本人感到汗顏。而不能太多的顧及合作關(guān)系等因素，而耽誤把握主動的最佳時機。沒有把握主動權(quán)及時采取有效的法律措施，這是遇到問題時，處理過程中的重大失誤。在把握主動性的時間上往后延遲了至少兩個月時間。并沒有通過有效的法律途徑來追付欠款。從某種意義上可以說是一種對公司資金安全不負責的表現(xiàn)。僅憑著自己對客戶信用和資金實力的猜測和估計，遠不足以成為放量的依據(jù)?！ ∈д`二：東莞裕豐作為一個月生產(chǎn)能力只有20xx多噸的廠，僅憑二十萬違約保證金便給其放量7車計560噸貨，貨款達到250萬元。疏于對客戶進行經(jīng)常性的實地了解。 失誤一：在8月份的銷售中，我對東莞裕豐的銷售量達到操作以來的最高，貨款也像前幾個月一樣，雖然有拖延，但拖延的時間并不長，而且也按合同支付了利息，這讓我感覺得其經(jīng)營狀況并沒有太大問題。以接近100元/噸的利潤作為銷售目的，以20萬元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障。作為一個業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個細節(jié)，才能正確判斷客戶的真實情況?？傆X得沒什么好思考的。很多時候我都是按程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事。這都會造成公司一定程度的損失。這樣做的后果會由于信息的不準確導(dǎo)致公司對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能導(dǎo)致嚴重失誤。對已經(jīng)合作一段時間的供應(yīng)商和客戶，我會輕信他們。賒銷本身就存在風險，而把風險控制在最小的范圍之內(nèi)，把資金安全永遠放在首位才是工作的重中之重。對老客戶依賴性太強的直接后果就是希望對其放量至無限大，以增大資金回籠風險作為代價提高業(yè)績，把正常的業(yè)務(wù)來往變成了賭客戶無資金風險的個人行為?！ Πü?yīng)商和終端客戶在內(nèi)的新客戶的開發(fā)力度不夠，對已經(jīng)做開的客戶依賴性太強。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風險的問題。這樣的做法給公司帶來極大的資金風險?！ δ壳八莆盏目蛻糍Y料及對其以前的了解依賴性太強，對其目前的生產(chǎn)及資金狀況調(diào)查不夠，風險意識不強。放下得失，平淡的對待事情發(fā)展的經(jīng)過，享受成敗的人生經(jīng)歷，將眼光放得更長遠一些，將目標定得更高一些，這也許是在今后的工作中調(diào)整自我心態(tài)的一劑良藥。患得患失的心態(tài)從高到低，令我的承受能力幾乎達到極限。當時滿心里想的全是事情的嚴重性和后果的不確定性。自以為是的認為，自己做得如何如何優(yōu)異，產(chǎn)生異常的優(yōu)越感。在工作比較順利、達到個人短時間內(nèi)的預(yù)期目標的時候，我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng)，冷靜平和的對待已經(jīng)發(fā)生的事情，盡可能的做到己所不欲勿施于人。學會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。這讓我在工作中經(jīng)常沖動、發(fā)火，對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。 二、幾點不足 首先是為人的不足。當我們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時，您很少以領(lǐng)導(dǎo)者的身份將事情壓下，而是通過講一些道理讓我明白，我的決定并不正確，從而使我放棄固執(zhí)的想法，減少了我許多的工作失誤?！ ∑浯问歉兄x您把我當成您的朋友，以及在工作和生活上對我的關(guān)心照顧。在采購、銷售、回款過程中，您給予我獨自操作的最寬松的環(huán)境。除東莞裕豐貨款尚有130萬元未能收回之外，其他貨款均已安全回籠。公司業(yè)務(wù)員年終總結(jié)5 我自xxxx年3月2日入職公司，履行業(yè)務(wù)員的職責和義務(wù)，在您的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項業(yè)務(wù)工作，至今已有一年?！ ∵@次的保險營銷工作總結(jié)，更系統(tǒng)、全面的展示了我們公司以快速、專業(yè)、高效、準確的服務(wù)為廣大客戶
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