【正文】 第 22 頁 共 22 頁。能夠及時(shí)、妥善處理業(yè)主的糾紛，對(duì)于業(yè)主反映的服務(wù)方面的意見、建議及時(shí)上報(bào)。加強(qiáng)物業(yè)方面專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在物業(yè)收費(fèi)過程中對(duì)于業(yè)主反映的問題能夠了解，并且對(duì)于問題能夠給出合理的解釋。良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些負(fù)面情緒，為物業(yè)管理費(fèi)的收取工作帶來積極效應(yīng)。重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平，各項(xiàng)服務(wù)工作要有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。　　三、能源費(fèi)的收繳工作如期完成安居小區(qū)每月入戶抄水表工作的同時(shí)，并對(duì)安居小區(qū)內(nèi)商業(yè)用水費(fèi)用進(jìn)行收繳工作。在安居小區(qū)以及荊善安居小區(qū)管理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和支持下，積極開展對(duì)安居小區(qū)、荊善安居小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收繳工作。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在安居小區(qū)實(shí)際工作中，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高工作能力，通過觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉，通過在xx小區(qū)的一線進(jìn)行收費(fèi)等工作的鍛煉使我能夠較快地進(jìn)入了實(shí)際工作中，為我在下半年在xx小區(qū)工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。會(huì)計(jì)個(gè)人工作計(jì)劃15　　個(gè)人工作計(jì)劃重點(diǎn)：　　一、自覺加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作在20xx年初進(jìn)入安居小區(qū)時(shí)，我初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)物業(yè)工作人員的職責(zé)任務(wù)不甚解為了能夠盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。通過撰寫文章，可促進(jìn)理論知識(shí)，有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)水平，還能提高寫作能力和口述能力。　　加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理的要求?！　〖訌?qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。　　四、加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成、推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)　　隨著后勤集團(tuán)的不斷壯大，面對(duì)日趨復(fù)雜的市場(chǎng)和日益加大的競(jìng)爭(zhēng)，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)日顯重要?！　〗⒑徒∪晕壹s束的企業(yè)機(jī)制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴(yán)格審核費(fèi)用開支，控制預(yù)算，加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制，落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。這樣，每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對(duì)各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚，要求人人遵守?！　∫⒑徒∪黜?xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高?！　?yán)格進(jìn)行考勤工作。定期檢查安全措施的完好性，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并向上匯報(bào)。對(duì)辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理，采取有效措施保證地上無亂扔煙頭?！　∝?fù)責(zé)防火安全。　　票證管理安全。對(duì)有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)行檢查，若有隱患，及時(shí)處理并向上反映?！　《⒓訌?qiáng)基礎(chǔ)防范、做好安全工作　　貨幣資金安全。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認(rèn)識(shí)、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫，花大力氣，力爭(zhēng)使在較短時(shí)間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務(wù)，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場(chǎng)。　　積極籌措資金，從多方面保證公司資金運(yùn)營(yíng)的流暢。嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證。按照會(huì)計(jì)制度，分清資金渠道，認(rèn)真審核每筆原始憑證，正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目，編制會(huì)計(jì)憑證，進(jìn)行記賬?！　∨浜瞎绢I(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作，并做好公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的擬稿工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)?！　∨浜蠒?huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司第七年度的年終會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)，并按有關(guān)部門的要求，完成會(huì)計(jì)報(bào)表的匯總和上報(bào)工作。服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶，以促進(jìn)公司開拓市場(chǎng)、增收節(jié)支，從而謀取利潤(rùn)化，以的人力配置謀取的經(jīng)濟(jì)效益。　　在內(nèi)審、財(cái)務(wù)檢查中，發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作不扎實(shí)，帳務(wù)處理不規(guī)范的縣區(qū)，按考核辦法扣分。每季度報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表作好記錄，定期公布。　　四、考核辦法　　(一)、市局財(cái)務(wù)人員年度考核嚴(yán)格按局機(jī)關(guān)管理辦法執(zhí)行。　　搞好縣區(qū)電算化培訓(xùn)，今年舉辦一期培訓(xùn)班，爭(zhēng)取年底能計(jì)算機(jī)處理年報(bào)。　　搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，做到帳目清楚，帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符?！　〕鋵?shí)完善的財(cái)務(wù)管理制度，在反復(fù)征求職工意見的基礎(chǔ)上，由局黨組決定后，堅(jiān)決執(zhí)行，不能走樣。　　三、措施加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持局隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的開支由局長(zhǎng)審批，其余開支由協(xié)助局長(zhǎng)分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審批，大額開支由集體討論決定，做到民主理財(cái)、財(cái)務(wù)公開?！　〖訌?qiáng)對(duì)各種費(fèi)用開支的核算，按機(jī)關(guān)管理制度的規(guī)定，按月落實(shí)到科室，定期公布?！　」芎糜煤萌懈黜?xiàng)普查工作經(jīng)費(fèi)，做到?？顚Ｓ?，不擠占挪用?！　∩钊牖鶎又笇?dǎo)縣區(qū)統(tǒng)計(jì)局中央統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)的財(cái)務(wù)管理工作，開展內(nèi)審及離任審計(jì)?！　“词∝?cái)基處和市財(cái)政局的要求，按時(shí)上報(bào)全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)和行政經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)月、季度財(cái)務(wù)報(bào)表，作到賬表一致。我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備開啟新的征途了，出發(fā)！會(huì)計(jì)個(gè)人工作計(jì)劃13　　一、指導(dǎo)思想　　堅(jiān)持黨的各項(xiàng)方針政策，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)本單位的實(shí)際，不斷完善各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，努力開源節(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為統(tǒng)計(jì)工作提供財(cái)力物力上的保證。不管以后會(huì)遇到怎樣的問題，我們都可以給自己一個(gè)明確的答復(fù)，也可以讓一些困難變得輕一些了。一年雖然不長(zhǎng)，但我們的人生少了一年，便不會(huì)再多一年了。所以往后的每一天我都會(huì)在關(guān)注工作效率的同時(shí)，也注重改變自己一些老套的思維方式。這是需要我們通過實(shí)踐積累的，也需要我們自己動(dòng)腦筋，愿意去思考問題?！　《?、巧妙運(yùn)用技巧，改變固定思維　　在我的這份工作當(dāng)中，我認(rèn)為技巧是一項(xiàng)很重要的方法。這樣一來，我相信自己應(yīng)該可以在這份工作上做到一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)了。所以作為一名會(huì)計(jì)，要有自己的效率，也要抓緊一些時(shí)間，更快更準(zhǔn)的完成自己的工作。以下是我對(duì)未來一年做的新計(jì)劃：　　一、注意工作效率，提升工作密度　　工作效率無論在哪個(gè)行業(yè)都是非常重要的，它是我們工作的基本要求。這時(shí)候如果我們提前做了計(jì)劃的話，我們也會(huì)給自己的后續(xù)留一手，甚至可能將這個(gè)問題完全解決?！　?5)合理的調(diào)配和運(yùn)用資金，使得財(cái)務(wù)狀況有條不紊的進(jìn)行。　　(3)采暖期結(jié)束歸集整理采暖費(fèi)記賬收據(jù)聯(lián)并裝訂。會(huì)計(jì)個(gè)人工作計(jì)劃11　　(1)編制報(bào)送年度報(bào)表，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。　　每個(gè)月的1號(hào)完成制造費(fèi)用憑證填制，3號(hào)完成所有憑證的填制，4號(hào)完成運(yùn)費(fèi)報(bào)表，6號(hào)完成稅金表，8號(hào)抽取承諾單，10號(hào)之前完成罰款的表?！　〖皶r(shí)收回承兌收據(jù)，對(duì)于沒有按時(shí)收回的承兌收據(jù)，對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行罰款?！　〖皶r(shí)對(duì)上個(gè)月的進(jìn)項(xiàng)發(fā)票進(jìn)行整理、核對(duì)、裝訂，和對(duì)進(jìn)項(xiàng)數(shù)額的計(jì)算與核對(duì)，保證賬目跟認(rèn)證的數(shù)是相符的。　　及時(shí)根據(jù)銷項(xiàng)稅額，來認(rèn)證進(jìn)項(xiàng)發(fā)票。在工作中要思考問題，有好的建議、好的想法反映給領(lǐng)導(dǎo)?！　〉诹⒃诒ＷC完成工作的前提下，自己努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力，虛心請(qǐng)教，一步一個(gè)腳印，讓自己了解的更多、知道的更多，讓自己不再是一個(gè)單純的記賬、入賬會(huì)計(jì)，讓自己更多的向如何去管理方面發(fā)展?！　〉谖澹?0___年公司要進(jìn)行查賬，我要努力配合好組長(zhǎng)的工作，順利的完成股份的查賬工作?！　〉谌瑱z查賬目是否