【正文】 　　優(yōu)化單點結(jié)算機制，縮短返點申請的時間，迅速、及時的將返點結(jié)算到位，這樣可以保證那些注重返點的設(shè)計師，在以后還是重點推薦我們的產(chǎn)品　　對于注重設(shè)計效果的設(shè)計師，在上門拜訪以及后期溝通過程中，重點放在我們產(chǎn)品的文化，設(shè)計理念、風格等，確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們！　　針對現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況，針對重點的中高端小區(qū)，設(shè)法聯(lián)系版主，通過帶禮品拜訪等，爭取組織團購　　1與所有店面溝通好，在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū)，以及對應的領(lǐng)袖人物，這一點在小區(qū)團購中非常重要（在服務好前幾戶業(yè)主之后，對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助）　　1裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊，可以在跑家裝的時候，順帶了解裝飾、第 14 頁 共 14 頁?！　》治鲅b飾公司　　根據(jù)xx裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司，以科勒潔具作為敲門磚，重點發(fā)展中高檔裝飾公司！　　準備好資料和名片　　在已經(jīng)對目標公司初步了解的基礎(chǔ)上，進行上門拜訪，找到關(guān)鍵負責人例如材料部經(jīng)理，洽談合作的可能性！對于無法合作的裝飾公司，主要精力放在設(shè)計師身上！　　對已經(jīng)有的設(shè)計師名單，進行地毯式的電話、短信、飛信和微信等拜訪，確定有意向與科勒合作的設(shè)計師！　　對于設(shè)計師進行差別化分析：個性，愛好，設(shè)計和接單能力等，篩選有能力的設(shè)計師，再根據(jù)不同的特點，有針對性的與其接觸，盡快的建立起合作關(guān)系！　　通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務員介紹他們認識和熟悉的設(shè)計?！　⊥砩弦M行客戶分析；　　業(yè)務員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。當然也要根據(jù)實際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣?！　≡O(shè)計跟進（8：40—9：00）　　業(yè)務員參加完早會培訓以后，要與設(shè)計師進行單獨溝通，業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報，同時也要督促設(shè)計師的工作，以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系　　打電話（電話拜訪、電話跟進）（9：00—9：20）　　與設(shè)計師溝通以后，業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。最好在約定地點附近開展業(yè)務。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。　　總之一句話：全力以赴。并在完成任務的基礎(chǔ)上提高業(yè)績。根據(jù)下達的任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日。就得他們自己問，我們大家一起解決才行?！　?，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性，對工作要有高度的責任心。　　，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法?！　?，有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本?！　　　≡谝粋€月后，要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結(jié)得失，為下個月的工作開展做準備　　，而相對穩(wěn)定的銷售團隊?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗?！　?，做到“知己知彼”，克服心理障礙?！　?、Email等方式與客戶互動的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。　　，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識，使自己在對“家家網(wǎng)”的功能、操作和特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們有恰恰是銷售“服務”的，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。　　?！　　　　⑤^深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢并做到應用自如。業(yè)務員工作計劃 篇8　　　　本計劃是七月份工作開展的指導，是完成銷售指標和達到個人預期目標的保證。用心主動地把工作做到點上、落到實處。知己知