商場營業(yè)員工作個(gè)人年度總結(jié)范文(參考版)
2025-04-05 12:51本頁面
【正文】 ?！ ∶髂旯ぷ饔?jì)劃： xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力?！ 『霌P(yáng)傳統(tǒng)，助人為樂?！ ∷摹⒓訌?qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平 針對(duì)商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量。對(duì)營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動(dòng)中去尋找問題。 三、堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則 營運(yùn)部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場管理成效斐然。 工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。 對(duì)各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行?！ 《?、工作中存在的不足 當(dāng)然我
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