物業(yè)公司人員實習報告范文(參考版)
2025-03-30 07:08本頁面
【正文】 三、推行“顧客互動年”，促進公司與業(yè)主之間的良性互動。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。 在實習中，我看到一套由沿海集團、易建科技、現代物業(yè)合作自行設計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務軟件。建立完善考核機制，實行末位淘汰制，避免了考核走過場的現象，通過考核機制的建立，增強了員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質。管理處根據員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法。從而，使員工個人素質得以提高，管理處的管理服務水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象?，F代物業(yè)對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作，使員工對小區(qū)的基本情況、應開展的工作心中有數，減少盲目性。招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。現代物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè)。 一、加強人力資源管理，創(chuàng)“學習型、創(chuàng)新型”企業(yè)。實習中，我采用了看、問等方式，對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關工作的特點、方式、運作規(guī)律。現代花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員
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