【正文】 這些優(yōu)良的習(xí)慣作風(fēng)我會(huì)在以后的生活工作中繼續(xù)持續(xù)并加以改善!這次實(shí)習(xí)也使我看到了銷(xiāo)售行業(yè)的前景是多么的光明，付出必有回報(bào)，我會(huì)一向堅(jiān)持營(yíng)銷(xiāo)方面的工作，以此來(lái)體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，做的自己!
38 。擁有了永不服輸、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男愿?。透過(guò)這次實(shí)習(xí)，我磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志。這次實(shí)習(xí)生活中盡管有艱難困苦，也有各種不愉快的小插曲，但這一切的一切ZUI后都讓我懂得了，營(yíng)銷(xiāo)是一份鍛煉潛力、體現(xiàn)潛力的工作，只有透過(guò)這種鍛煉，才能讓自己在以后的人生中不斷進(jìn)取。但是這幾個(gè)月的工作使我一改常態(tài)，在巨大的工作壓力和弱肉強(qiáng)食的社會(huì)面前我務(wù)必變得勤勞、果斷起來(lái)，使我懶散的毛病一去不回，這將使我畢生受用。
　　、果斷、敢作敢為的性格。在**地產(chǎn)工作的這幾個(gè)月里，每一天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶(hù)，這一切的一切走在鍛煉著我的溝通潛力、辦事潛力，并為我以后正式進(jìn)入工作、進(jìn)入社會(huì)打下了基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活，我已完全擁有了一副社會(huì)人的良好心態(tài)，不怕高壓、不怕打擊，一心將自己的工作做好、做強(qiáng)、永不言敗!褪去學(xué)生稚氣的我，已不怕任何壓力，**這幾個(gè)月的磨練助我練就了一顆堅(jiān)不可摧、逆流而上、勇往直前的心，我將用這副心態(tài)勇敢得應(yīng)對(duì)以后的學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中的困難，走出自己的一條路。在這段時(shí)光里，我和小組同事每一天
　　13個(gè)小時(shí)得堅(jiān)守在崗位上，一齊成功、一齊歡樂(lè)、一齊失敗、一齊難過(guò)、一齊崛起、一齊奮斗、一齊開(kāi)心、一齊難過(guò)、一齊生活、一齊安樂(lè)，早已成為天江格調(diào)店A組不可或缺的一份子。期望公司在這方面做出相應(yīng)的改變。
　　過(guò)于頻繁的電話(huà)騷擾，已經(jīng)一次次使得**處于風(fēng)尖浪口。另外，強(qiáng)度的要求，不合理的扣費(fèi)，雖然促使一部分經(jīng)紀(jì)人努力工作，但也使得一部分經(jīng)紀(jì)人對(duì)于公司的排斥。在實(shí)際工作中，客戶(hù)的來(lái)源確有很大一部分取決于運(yùn)氣成分。在其他同事與客戶(hù)溝透過(guò)程中觀(guān)察學(xué)習(xí)。每一天反思在接待客戶(hù)中所遇到的問(wèn)題。
　　針對(duì)問(wèn)題二，更多的與客戶(hù)交流，更多的帶看，在其過(guò)程中不斷挖掘出客戶(hù)的核心需求。赴銀行了解各個(gè)銀行貸款政策變化。
　　(三)如何解決問(wèn)題的針對(duì)問(wèn)題一，更多的關(guān)注新聞，了解國(guó)家地區(qū)相關(guān)政策。由于自身接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)間較短，所以在為人處世、語(yǔ)言藝術(shù)方面有很大欠缺。每個(gè)客戶(hù)的核心需求都是不同的，同時(shí)，出于每個(gè)人的利益化，經(jīng)紀(jì)人不可能直接了解客戶(hù)的核心需求，導(dǎo)致匹配房源的不適宜，ZUI終無(wú)法達(dá)成交易。還有就是三月份關(guān)于公產(chǎn)房政策的變動(dòng)，有的人對(duì)此項(xiàng)變動(dòng)做觀(guān)望狀態(tài)，有的人直接購(gòu)買(mǎi)。
　　(二)實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題
　　問(wèn)題一：國(guó)家地區(qū)相關(guān)政策的變化都會(huì)引起區(qū)域房地產(chǎn)行業(yè)的變動(dòng)。而且這些成功簽約的客戶(hù)都是自己的老客戶(hù)老資源，好好維護(hù)日后出租、朋友租房還會(huì)繼續(xù)合作。所以談判是門(mén)藝術(shù)也是門(mén)學(xué)問(wèn)。師傅教過(guò)我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的神奇。
　　：在雙方都有意向之后，約雙方面談簽約就是ZUI重要的事了。
　?。夯卦L(fǎng)完客戶(hù)的同時(shí)，也務(wù)必給業(yè)主都打個(gè)電話(huà)，避免業(yè)主那邊看完房子一點(diǎn)動(dòng)靜都沒(méi)有，覺(jué)得經(jīng)紀(jì)人潛力差，以后看房容易構(gòu)成阻礙。
　?。簬Э蛻?hù)看房是成交之前ZUI為重要的一步，每次帶著客戶(hù)看一套房是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，務(wù)必帶著客戶(hù)多看幾套，使用BAC法則帶看。每一天務(wù)必給自己的客戶(hù)打電話(huà)，約出第二天或者之后幾天的客戶(hù)出來(lái)。無(wú)疑店面接到的是肯定對(duì)外出租的，這樣的房主心誠(chéng)切急，務(wù)必好好把握和維護(hù)。
　?。褐回?fù)責(zé)向外出租房子還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們對(duì)客戶(hù)出租的同時(shí)還得尋找房主，理解房主的出租委托，從而才能進(jìn)行帶看。而且客戶(hù)的需求也不是一成不變的，我們務(wù)必隨時(shí)掌握客戶(hù)的心理，與客戶(hù)溝通，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)所需，這樣才能更好地為客戶(hù)服務(wù)。在這幾個(gè)月的工作時(shí)間里，我的大多數(shù)成交客戶(hù)來(lái)自于店面接待和網(wǎng)絡(luò)端口，這兩種客戶(hù)的比較準(zhǔn)而且需求明顯，易把握，跟這種客戶(hù)務(wù)必及時(shí)溝通，盡快成交。
　　二、實(shí)習(xí)資料
　　(一)實(shí)習(xí)所做工作
　　作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，需要在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、租賃、購(gòu)買(mǎi)、投資、轉(zhuǎn)讓、抵押、置換及典當(dāng)?shù)雀黝?lèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中，以第三者的獨(dú)立身份，從事顧問(wèn)代理、信息處理、售后服務(wù)、前期準(zhǔn)備和咨詢(xún)策劃等工作，而且從事的該職業(yè)活動(dòng)也隨社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)一步拓展，從規(guī)劃設(shè)計(jì)、建造運(yùn)籌、經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)到物業(yè)管理的咨詢(xún)策劃，全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的全過(guò)程，對(duì)促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展，日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用。
　　團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)：我們正是因?yàn)樽哉J(rèn)在競(jìng)爭(zhēng)中很弱小才走到一齊，我們只能彼此依靠、彼此關(guān)照才能強(qiáng)大。
　　我們的核心價(jià)值觀(guān)
　　客戶(hù)至上：我們明白**的存在對(duì)于有房地產(chǎn)需求的客戶(hù)來(lái)講，意味著是值得信賴(lài)和依靠的。
　　對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)：**將帶給海量、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)、有深度、使用便捷的不動(dòng)產(chǎn)資訊。
　　(二)**的企業(yè)文化
　　我們的企業(yè)愿景
　　“行業(yè)的”：讓不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)業(yè)走進(jìn)殿堂
　　我們的使命
　　對(duì)社會(huì)：**建立一個(gè)有遠(yuǎn)大抱負(fù)，操守自律，勇于創(chuàng)新，智慧管理的現(xiàn)代服務(wù)品牌。
　　房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告
　　一、公司簡(jiǎn)介
　　(一)**發(fā)展史
　　**是以地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為核心全國(guó)化發(fā)展的房地產(chǎn)綜合服務(wù)體，體系內(nèi)囊括地產(chǎn)、金融和商業(yè)三個(gè)部分，業(yè)務(wù)范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買(mǎi)賣(mài)、豪宅租售、”央產(chǎn)房”上市交易、權(quán)證辦理、按揭貸款、房地產(chǎn)投資咨詢(xún)、商鋪?zhàn)馐?、?xiě)字樓租售及商品房、空置房、企業(yè)債權(quán)房銷(xiāo)售代理等。記得我第一次隨王總出差接觸的是香港許林律師事務(wù)所，公司的項(xiàng)目需要資金，經(jīng)人介紹我們?cè)诠緯?huì)議室開(kāi)始了和許林律師事務(wù)所的商談，第一次的談判在我看來(lái)是我上了很好的一堂課。
　　因?yàn)樨?cái)務(wù)部要涉及對(duì)外聯(lián)絡(luò)這個(gè)層面，我經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應(yīng)之后，王總開(kāi)始帶我出去接觸一些人，算是鍛煉新人。他說(shuō)如果什么都告訴我了，那對(duì)我的成長(zhǎng)也是一種不利的影響。在這段期間，王總像老師指導(dǎo)學(xué)生一樣的去指導(dǎo)我有些東西要如何去做，但他不會(huì)像小學(xué)時(shí)候老師教小學(xué)生一樣去一筆一畫(huà)的寫(xiě)字。之后王總通過(guò)這一份報(bào)告向我灌輸著如何做好財(cái)務(wù)人員的一些ZUI基本的東西，以及我在實(shí)習(xí)期間要努力的方向。
　　集團(tuán)老總考慮到我的專(zhuān)業(yè)和特長(zhǎng)，把我調(diào)到了公司的財(cái)務(wù)部去做。在投資發(fā)展部的時(shí)間里使我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)并且開(kāi)闊了我的視野。我們訂立許多的報(bào)紙，其中我們要關(guān)注的是有關(guān)開(kāi)發(fā)商所刊登的房地產(chǎn)的一些信息。其中有的信息是口頭收集來(lái)的，需要我們?nèi)ネㄟ^(guò)一些渠道去辨別真?zhèn)巍Ｆ渲械男畔?，樓盤(pán)的地理位置，周?chē)纳虡I(yè)概況及配套設(shè)施，戶(hù)型，主力戶(hù)型。要從她們的口中得到一些她們不想說(shuō)的話(huà)是很難的，尤其是首先要對(duì)自己進(jìn)行一番修飾，從衣著到說(shuō)話(huà)的口氣，避免讓售樓人員辨別出我們是來(lái)踩盤(pán)的人，而有時(shí)候如果被發(fā)現(xiàn)是踩盤(pán)的，則是不說(shuō)被人家數(shù)落一頓也是基本沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的收獲，算是多鍛煉心理承受能力吧，對(duì)我來(lái)說(shuō)會(huì)是一個(gè)難得的鍛煉的經(jīng)歷。
　　部門(mén)同事對(duì)我都很照顧，使我很快的就融入到這個(gè)部門(mén)。都說(shuō)對(duì)于一個(gè)涉足房地產(chǎn)行業(yè)的新人來(lái)說(shuō)，首先應(yīng)該學(xué)的是要從樓盤(pán)即一個(gè)點(diǎn)開(kāi)始學(xué)起的,一個(gè)點(diǎn)帶動(dòng)一條線(xiàn)，一條線(xiàn)帶動(dòng)一個(gè)面。
　　
　　。所以對(duì)于公司將是有挑戰(zhàn)的一年。到20xx年下半年國(guó)家采取了從緊的貨幣政策：多次提高存款利率和存款準(zhǔn)備金率。
　　一個(gè)新的公司將展現(xiàn)在人們的面前，我有幸成為的一分子，感到挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的。
　　一.**公司
　　**公司，多年從事市政基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)并和政府多次聯(lián)手建造經(jīng)濟(jì)適用房，有著豐富的施工經(jīng)驗(yàn)以及雄厚技術(shù)力量。我想我這一個(gè)月的時(shí)間算是我一個(gè)即將從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生過(guò)渡到工作崗位并邁向社會(huì)的第一步。時(shí)間過(guò)得真的很快，不知不覺(jué)我已經(jīng)來(lái)到深圳有一個(gè)月了。我很高興，也很興奮。
　　ZUI后，我要感謝這一段曲折的時(shí)光，感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及上司對(duì)于我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，感謝我所遇到的同事們，感謝你們讓我認(rèn)識(shí)了社會(huì)了解了社會(huì)，也感謝你們一路給我的幫助和支持，讓我在前進(jìn)的路上充滿(mǎn)著激情和勇氣!感謝杉達(dá)學(xué)院，讓我在短短的兩年多時(shí)間里認(rèn)識(shí)到很多的良師益友，讓我在知識(shí)的海洋中不斷吸取知識(shí)不斷的完善自己，感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策，讓我有機(jī)會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)充分的運(yùn)用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的真理，感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo)，給我們無(wú)微不至的呵護(hù)，讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋?lái)并且找到迷茫的出口!也感謝我的朋友們，讓我的大學(xué)生活充滿(mǎn)了歡聲笑語(yǔ)，充滿(mǎn)了激情和挑戰(zhàn)。同時(shí)也可以彌補(bǔ)自己的不足，看到自己的弱處努力改進(jìn)。特別是人與人之間的交流，實(shí)習(xí)為我今后更好的就業(yè)提供了很好的平臺(tái)。所以說(shuō)實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多，不僅學(xué)到了為人處事還讓自己變得自信。一直以在學(xué)校多是個(gè)很默默無(wú)言的我，我覺(jué)得自己是個(gè)很失敗的我，覺(jué)得踏入社會(huì)的我會(huì)被立馬淘汰，所以在工作的時(shí)候心里有害怕有彷徨，但是我ZUI后堅(jiān)持了也得到了老板的夸獎(jiǎng)，我認(rèn)識(shí)到了無(wú)論做什么只要你努力去做了，對(duì)自己有信心了，那么很多事情多是可以獲得成功的。我們必須去克服這些不足，努力去改進(jìn)這些，為將來(lái)的就業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。在角色的轉(zhuǎn)化過(guò)程中，人們的觀(guān)點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
　　同時(shí)也明白了知識(shí)的重要性，要想在工作中獲得頗大的收益，就必須學(xué)習(xí)，很針對(duì)性的學(xué)習(xí)，拓展自己的知識(shí)面，讓自己了解得更多懂得更多。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的實(shí)踐報(bào)告也有很大的幫助，同時(shí)還應(yīng)該感謝學(xué)校老師給的此次機(jī)會(huì)，讓我真正學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和社會(huì)知識(shí)。當(dāng)我第一次跨入工作的時(shí)候?qū)σ磺卸嗍悄吧?，我什么多不懂，其?shí)有些知識(shí)在學(xué)校里也是講過(guò)的但是因?yàn)闆](méi)有去深入的了解和體會(huì)，到了工作中就出現(xiàn)了一問(wèn)三不知的情況。
　　所以要想一個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)走下去，就必須誠(chéng)信，在人們心中有著良好的信譽(yù)。“信”是做的跟說(shuō)的一樣，言出必行。
　　我認(rèn)為作為一個(gè)企業(yè)ZUI重要的就是要誠(chéng)信，誠(chéng)信地對(duì)待自己的員工，誠(chéng)信地對(duì)待自己的客戶(hù)。
　　8.
　　信譽(yù)，誠(chéng)信問(wèn)題
　　好的信譽(yù)可以給你帶來(lái)很多的利益，所以說(shuō)首先公司應(yīng)該在顧客心中形成一種良好信譽(yù)的形象，不是哪種會(huì)隨口否決，或則是哪種很隨便的公司。