【正文】
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　　開展內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動，構(gòu)建后勤企業(yè)文化，凝聚人心，謀求后勤企業(yè)更大發(fā)展。成立后勤服務(wù)中心黨總支和工會。
　　加快后勤人事分配制度和后勤經(jīng)營管理模式改革，以健康有序競爭、合理利潤分配的激勵機(jī)制調(diào)動廣大職工的勞動積極性。
　　完善相應(yīng)設(shè)施。
　　繼續(xù)加強(qiáng)常規(guī)管理和食品安全衛(wèi)生管理力度，嚴(yán)把食品原材料進(jìn)貨關(guān)，努力提高服務(wù)技能，拓展服務(wù)項(xiàng)目，增加菜肴花色品種，為全校師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造良好社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
　　加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)和后勤團(tuán)隊(duì)建設(shè)。和學(xué)生及相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)、配合還須加強(qiáng)?，F(xiàn)有管理制度和有關(guān)工作計劃及要求，未能徹底落實(shí)執(zhí)行。
　　工作落實(shí)不夠。清江校區(qū)食堂、公寓已使用多年，需維修改造；龍泉食堂因設(shè)計修建原因造成的不合理地方，也需要維修改造。和管理先進(jìn)的高校后勤企業(yè)相比，我們還有很大的差距。
　　管理制度及規(guī)范不健全。良好的人才隊(duì)伍是后勤工作有效開展和后勤企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本。飯菜的花色品種不多，整體質(zhì)量和效益有待提高。
　　二、存在的問題和不足
　　服務(wù)質(zhì)量不高。
　　學(xué)生寄存的5000多包行李從龍泉校區(qū)轉(zhuǎn)移至清江校區(qū)，在行李轉(zhuǎn)移和發(fā)放過程中，未發(fā)生過一例掉包或拿錯包的事件。
　　兩校區(qū)醫(yī)務(wù)室全年接待就診人次5400人左右。本次培訓(xùn)，后勤中心取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。7月16日－25日，后勤中心承辦了“xx年四川省高校餐飲技術(shù)骨干培訓(xùn)班”，共有來自全省26所高校和1所小學(xué)共計84名學(xué)員參加了為期10天的培訓(xùn)。
　　（七）高校后勤工作。比賽結(jié)束后，國家攀巖隊(duì)在學(xué)校又集訓(xùn)了兩次，均由龍泉餐飲部提供餐飲服務(wù)。為做好本次比賽的服務(wù)工作，后勤中心專門采購了330套床上用品，330套日常個人生活用品，并抽派技術(shù)骨干為運(yùn)動員提供餐飲服務(wù)。
　　（六）攀巖賽相關(guān)服務(wù)工作。在學(xué)校招生工作基本結(jié)束后，中心就派人到招生處索取相關(guān)數(shù)據(jù)，為新生床位安排作好了準(zhǔn)備。物管部共發(fā)放行李1814套，為貧困生提供免費(fèi)行李41套。為縮短新生辦卡時間，餐飲部提前將飯卡注冊充值，方便新生直接使用。在3天時間內(nèi)，醫(yī)務(wù)室聯(lián)系西南財大校醫(yī)院、四川大學(xué)校醫(yī)院、龍泉驛區(qū)疾控中心，共為978名新生進(jìn)行了常規(guī)體檢，為1037名新生進(jìn)行了《健康證》檢查體檢。無論再晚到校的新生和家長，后勤中心都為他們安排了吃住。針對家庭貧困的新生家長，中心還提供了免費(fèi)住宿。在迎新期間，學(xué)生公寓安排臨時床位首先保證所有新生入住，共為新生安排臨時住宿260多人次，同時為家長安排臨時住宿170多人次。從28日至30日，后勤服務(wù)接待中心專門安排人員全天24小時值班；并安排相關(guān)工作人員在教學(xué)樓設(shè)立后勤報到咨詢點(diǎn)，負(fù)責(zé)接待新生咨詢。
　　在整個迎新工作中，中心盡可能地提供各種方便，為新生及其家長做好服務(wù)工作。到8月24日，中心所涉及迎新工作準(zhǔn)備全部就緒。安排床位、購買飯卡、聯(lián)系體檢、準(zhǔn)備床上用品、配寢室鑰匙等工作在假期就已展開。
　　首先，周密安排。
　?。ㄎ澹┯鹿ぷ?。在5－6月的評估期間和10月份的評估回訪期間，后勤中心按照學(xué)校的統(tǒng)一安排，做好了相關(guān)后勤保障工作。2月以來，中心多次召開會議，就迎接評估的具體工作進(jìn)行周密安排部署。
　?。ㄋ模┰u估服務(wù)工作。
　　取得的成效。對省政府給學(xué)生的補(bǔ)貼，財務(wù)處、學(xué)生處要及時發(fā)放給學(xué)生。
　?、芙Y(jié)合學(xué)生具體情況，充分利用和發(fā)揮學(xué)生伙食民主管理委員會的作用，有針對性地加強(qiáng)宣傳、溝通和思想教育工作。中心多次召開食堂員工工作會議，要求大家認(rèn)清形勢，服從和服務(wù)于黨和國家穩(wěn)定大局，站在政治高度來認(rèn)識高校學(xué)生食堂工作對于國家、社會穩(wěn)定的重要意義；努力克服困難，注重細(xì)節(jié)，心懷愛心，以飽滿熱情為師生員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。⑸開展減耗增效活動，嚴(yán)格控制水、電、氣的使用，優(yōu)化操作程序，減少浪費(fèi)。⑷開源節(jié)流，深挖潛力。⑵嚴(yán)格控制勞動力成本，精簡冗員，提高辦事效率，將精簡下來的人員充實(shí)到操作一線，將員工收入與經(jīng)營效益掛鉤。⑴加大食堂伙食物資的集中采購力度，力爭做到批量采購，加強(qiáng)對采購的控制和管理，努力降低進(jìn)貨成本。（3）。從售賣方式上進(jìn)行了靈活調(diào)整：（1）。食堂每天保證供應(yīng)一定數(shù)量的低價菜、半份菜供應(yīng)，如土豆、白菜等易貯藏蔬菜和經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的菜品，滿足貧困學(xué)生的需求。
　　后勤中心積極采取應(yīng)對措施，確保食堂飯菜質(zhì)量、價格穩(wěn)定。
　　9月20日，學(xué)校召開了由謝校長牽頭，學(xué)生處、后勤服務(wù)中心共同組織的關(guān)于進(jìn)一步做好學(xué)生食堂工作的座談會。
　　8月28以來，李鴻雁主任先后8次參加了省廳和學(xué)校召開的關(guān)于應(yīng)對物價上漲，做好食堂工作的專題會議，并即時將會議精神及相關(guān)指示、要求向中心相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)。
　　市場物價高漲，相關(guān)食品及原材料漲幅巨大。在后勤服務(wù)中心財務(wù)年收支額超過1400多萬元的情況下，沒有出現(xiàn)過現(xiàn)金管理上的差錯和事故。在日常的財務(wù)工作中，能堅(jiān)持原則，細(xì)心把關(guān)，為后勤工作的順利開展提供了財務(wù)保障?！啊焙汀啊逼陂g，中心全體管理干部一起舉辦了慶祝聯(lián)歡活動。11月27日，中心在龍泉校區(qū)舉辦了職工籃球賽。4月，為員工購買了簡易健身器材。竭盡所能，關(guān)心員工生活和學(xué)習(xí)提高，幫助員工解決家庭和生活上的困難；逐步提高員工待遇，按時提供勞保福利，努力做到事業(yè)留人、待遇留人、感情留人，穩(wěn)定骨干員工隊(duì)伍。
　　1后勤文化建設(shè)工作。經(jīng)過公開招標(biāo)，按照公開、公平的原則確定了經(jīng)營商戶。
　　1商鋪招租管理工作。加強(qiáng)兄弟院校之間交流，學(xué)習(xí)借鑒高校同行先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營模式。今年3月至今，創(chuàng)辦并編印了5期《四川烹專后勤服務(wù)工作簡報》，發(fā)布網(wǎng)上校級新聞和公告近60余條，后勤網(wǎng)上發(fā)布新聞公告近100條。加強(qiáng)宣傳工作。⑦11月11日，龍泉餐飲部和信息技術(shù)系學(xué)生會在新苑餐廳休閑餐吧舉行了“我單身，我快樂”單身派對活動，并陸續(xù)開展了與學(xué)生社團(tuán)、學(xué)生組織的聯(lián)誼活動。⑤9月21日，中心兩位主任和龍泉公寓管理人員一道，參加了學(xué)生宿管會工作推進(jìn)會。③4月10－11日，中心與學(xué)生處共同舉辦了“第二屆寢室文化節(jié)”。①3月8日，中心贊助并參加了由學(xué)生處、校團(tuán)委組織的“第二屆女生節(jié)”主題活動。加強(qiáng)與學(xué)生及學(xué)