20xx銀行柜員年終個(gè)人工作參考總結(jié)5篇(參考版)
2025-01-17 03:49本頁(yè)面
【正文】 。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的效勞去嬴得客戶、留住客戶，結(jié)實(shí)樹(shù)立“效勞是立行之本，創(chuàng)新是開(kāi)展之路”的思想。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)，用心理解我的每一樣工作，用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。我不斷積極參加各類(lèi)培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著本人的業(yè)務(wù)理論水平?！ ∪I(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的今天，在具有熱情的效勞態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)才能的同時(shí)，必需要不斷的提高本人，才能更好的向客戶提供高效、快捷的效勞。只有整體的素養(yǎng)提高了，支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。 二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步 銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。這不僅要求我們具有純熟的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的效勞。 我在日常的一線效勞中不斷保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不明白的地點(diǎn)謙虛向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。剛剛接觸，我被嚇到過(guò)，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干確實(shí)是兩年。 一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè) 進(jìn)入**銀行伊始，我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。征取更好的工作成績(jī) 優(yōu)秀的銀行柜員年終個(gè)人工作總結(jié)(五) 光陰飛逝，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在xx銀行工作了兩年了，還記得初畢業(yè)的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美妙的向往走進(jìn)xx銀行的情形還歷歷在目，從入行以來(lái)，我不斷在一線柜面工作，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的協(xié)助下，我不斷嚴(yán)格要求本人努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)技能，越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的效勞，逐步成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于本身四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的開(kāi)展。明年會(huì)有更多的時(shí)機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我內(nèi)心在暗暗的為本人鼓勁。我內(nèi)心就萬(wàn)分的歡樂(lè)，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的鼓舞。”我認(rèn)為用心來(lái)為廣大顧客效勞，才是最好的效勞。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用XXX另處一名同志的話來(lái)解釋。也許有人會(huì)征詢(xún)。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單，以便下次再匯款時(shí)真寫(xiě)。讓客戶在這里感遭到溫和的含義是什么。我時(shí)刻提示本人要從細(xì)節(jié)做起。在儲(chǔ)蓄所的四周還有好幾所大學(xué)與科研所。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶不明白的事情解釋明晰，最終使顧客滿意而歸。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的效勞態(tài)度，我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求本人。不管是工作上，仍然生活上，同志間都象一家人一樣，從沒(méi)有一點(diǎn)矛盾，假設(shè)有意見(jiàn)也是工作上的不同，如此的意見(jiàn)就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。就象所里賈琳同志說(shuō)的:是一個(gè)互敬互愛(ài)的大家庭。也遭到了同志們的好評(píng)。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的時(shí)機(jī)，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作，不給整個(gè)支行的工作拖后腿。不管加班到幾點(diǎn)，我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言?！ ∥矣锌释麑W(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情，在每一次行里開(kāi)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我內(nèi)心有一條給本人規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把本人不會(huì)的學(xué)會(huì)。在我做好本人工作的同時(shí)，還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)歷來(lái)協(xié)助其他的同志，同志們有了什么樣的征詢(xún)題，只要征詢(xún)我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。接待的顧客二百人左右，因此如此的工作環(huán)境就迫使我本人不斷的提示本人要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)展實(shí)際操作。眾所周知，朝陽(yáng)支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的，我那兒確實(shí)是其中之一。我所在的崗位是農(nóng)行的效勞窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。 模板銀行柜員年終個(gè)人工作總結(jié)(四) 20xx年銀行的各項(xiàng)工作根本告一段落了，在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況?！ ?四)突出收費(fèi)類(lèi)業(yè)務(wù)優(yōu)先開(kāi)展地位，接著促進(jìn)我部收費(fèi)類(lèi)業(yè)務(wù)快速開(kāi)展?！ ?二)提高員工效勞認(rèn)識(shí)，優(yōu)化效勞環(huán)境，推進(jìn)效勞工作向縱深開(kāi)展。詳細(xì)措施有： (一)接著狠抓存款工作不放松，確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。以vip客戶、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)促進(jìn)個(gè)人存款的增長(zhǎng)。發(fā)揮好營(yíng)業(yè)部大客戶較多的優(yōu)勢(shì)，以公司業(yè)務(wù)為打破點(diǎn)，促進(jìn)存款、中間業(yè)務(wù)的開(kāi)展?！ ∷?、明年工作安排與計(jì)劃 針對(duì)以上存在的征詢(xún)題，在明年，我部將在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，從我部實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步深化各項(xiàng)改革，力求工作平穩(wěn)快速開(kāi)展?！ ?三)制約我部開(kāi)展的個(gè)人存款指標(biāo)完成的雖好，但波動(dòng)幅度過(guò)大。運(yùn)營(yíng)思路不太開(kāi)闊、思想不太解放，分析風(fēng)險(xiǎn)防范風(fēng)險(xiǎn)的才能還需進(jìn)一步提高?！ ?，市行營(yíng)業(yè)部支部選送的女聲小合唱：《紅色娘子軍連歌》喜獲二等獎(jiǎng)。一制訂了《關(guān)于加強(qiáng)效勞治理的指導(dǎo)意見(jiàn)》，詳細(xì)規(guī)定了中國(guó)建立銀行濟(jì)寧分行營(yíng)業(yè)部效勞標(biāo)準(zhǔn)以及標(biāo)準(zhǔn)化效勞督導(dǎo)執(zhí)行方案。以十三條禁令的內(nèi)容為重點(diǎn)，在全部開(kāi)展一次全員行為排查，實(shí)在筑牢合規(guī)依法運(yùn)營(yíng)的防線。嚴(yán)格落實(shí)建x辦xx51號(hào)文件的員工十三條禁止性規(guī)定
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