20xx年度工作參考總結汽車銷售年度工作參考總結(參考版)
2025-01-17 02:37本頁面
【正文】 缺乏制度約束，導致人員不好治理，工作無法向前推進。 每個人有時候要身兼多職，無法做到每項工作細致、認真。 五、客戶滿意度 由于我公司客服部門還不太完善，在回訪客戶過程中，客戶對銷售參謀的效勞都非常滿意，但是有客戶抱怨合格證給予不及時，其中有一位客戶投訴銷售參謀態(tài)度不好，造成客戶抱怨，我已經(jīng)向客戶溝通了此件事情，也找此銷售參謀理解了情況，確實存在銷售參謀態(tài)度不是太端正的咨詢題，沒有和客戶溝通好，我希望以后客服加強監(jiān)視，銷售參謀端正態(tài)度，提高客戶滿意度。但是1位客戶梅慶坤投訴合格證不及時，導致最終考核公司14000元，這也許是由于我們各部門溝
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