20xx年工作參考總結(jié)局問需求優(yōu)服務(wù)促改革工作參考總結(jié)「4篇」(參考版)
2025-01-14 03:17本頁面
【正文】 成立跟蹤征詢效小組，隨機(jī)抽取已走訪企業(yè)，對各走訪小組采集的征管根底數(shù)據(jù)真實性、走訪工作落實效果、納稅人征詢回復(fù)滿意情況及廉潔自律等內(nèi)容進(jìn)展回訪，確?！罢髟冃枨?、優(yōu)效勞、促改革”專項活動獲得實效。讓稅務(wù)人員換位理解掌握納稅人的需求，轉(zhuǎn)變效勞理念，提升效勞質(zhì)效?！ 〗M織開展“假設(shè)我是納稅人”、“假設(shè)我是窗口效勞人員”納稅效勞角色互換活動。在此根底上，對納稅人反映強(qiáng)烈的征詢題，列出征詢題清單，開展集中整治。 主動宣傳輔導(dǎo)“營改增稅收政策”、“小微企業(yè)”所得稅優(yōu)惠政策、“三證合一”、“一照一碼”等新稅收政策。 抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成5個工作組，分別由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，深化所轄772戶納稅人和20210戶純社保戶開展大走訪，通過征詢卷調(diào)查、集中座談、角色互換等方式，全面理解納稅人需求，實在處理制約我局稅收工作開展的突出征詢題，打造更加和諧的征納關(guān)系，大力提升納稅人滿意度。 局征詢需求優(yōu)效勞促改革工作總結(jié) 為深化推進(jìn)稅收宣傳月活動向縱深開展，區(qū)局直屬局以第25個稅收宣傳月為契機(jī)，結(jié)合稅收工作實際，突出四項措施，確保“征詢需求、優(yōu)效勞、促改革”專項活動富有實效?！ ∷氖羌訌?qiáng)宣傳，助力效勞改革。 對照市局關(guān)于省效能辦第一輪督查覺察征詢題抓好自查整改工作的通知，結(jié)合我局實際，認(rèn)真做好自查整改。與開展“比效勞”活動、深化推進(jìn)國地稅合作、持續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動”等活動構(gòu)成整體合力。 通過辦稅效勞廳、稅收效勞工作室、納稅人維權(quán)效勞點等平臺渠道，組織座談會、開展走訪活動，理解納稅人需求。認(rèn)真做好營改增思想發(fā)動，做效勞改革的引導(dǎo)者、宣傳
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