20xx骨科護士長月工作計劃(參考版)
2025-01-12 22:02本頁面
【正文】
13 。醫(yī)護人員對職業(yè)防護和職業(yè)暴露處置掌握率達到100%。
三、加強醫(yī)院感染管理建設(shè)
(一)要求護理人員在臨床診療活動中嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求，手衛(wèi)生正確率達100%，手衛(wèi)生依從性≥95%，洗手正確率≥90%。
，建立護士規(guī)范化培訓(xùn)制度。
(四)不斷提高護理人員專業(yè)素質(zhì)
，提高護理人員專業(yè)素質(zhì)，定期組織?？评碚?、操作考核，提高護士處理問題能力。
(不良)事件與隱患信息的制度，改進措施到位。在診療活動中，嚴(yán)格執(zhí)行“查對制度”，至少同時使用患者姓名、病人號兩項核對患者身份，確保對正確的患者實施正確的診療、操作。對使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預(yù)案及措施。
、設(shè)備和搶救物品的有效使用。
，密切觀察患者的生命體征和病情變化，護理措施到位，患者安全措施有效，記錄規(guī)范?；颊吲c醫(yī)護人員滿意度高。
，如輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)溝通技巧、臨床操作技能等。
二、加強護理管理建設(shè)
(一)護理人力資源管理
，加強對休假、輪休人員管理，試行輪休備班模式，即輪休人員肩負(fù)勤務(wù)備班職責(zé)，可作為補充醫(yī)護力量應(yīng)付突發(fā)情況。
，加強與病人溝通，對于有特殊要求的病人，要盡力滿足特殊需求。
，對有需要幫助的病人，想方設(shè)法提供方便，堅決做到零投訴。
(二)優(yōu)化服務(wù)措施
，為方便患者就醫(yī)，要求護理人員提前十五分鐘上崗，方便了患者就醫(yī)，縮短了患者排隊等候時間。注重收集護理服務(wù)需求信息，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見，及時提出改進措施，對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上行動上作到真正的主動服務(wù)。
一、加強護理服務(wù)建設(shè)
(一)優(yōu)化服務(wù)理念
培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。工作繁重，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。.
4深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生，堅持每周進行兩次護理大查對。
，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1