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20xx物業(yè)公司年度培訓計劃書(參考版)

2025-01-12 05:33本頁面
  

【正文】
11 。
  三、儲備人員培訓(列舉儲備安全員培訓方案):
  針對安全員職業(yè)群體流動率較高的特點,公司建立了安全員儲備基地,對入職的安全員進行統(tǒng)一招聘、有針對性的培訓及上崗前考核,以保障當中??偛康陌踩珕T有離職時可以隨時提供合格的、具有服務意識與基本崗位技能的員工到管理處工作,在人員交接時保持服務水準。
  在以后的專業(yè)培訓中,中??偛抗芾硖帉⒁劳泄九嘤柕膹姶筚Y源,采取在崗培訓與在職輔導相結合的培訓方式。
  二、交付管理后:
  培訓主題:專業(yè)培訓、服務意識培訓,以層階培訓體系要求的內容為主。
  培訓目的:使到崗工作的員工很快適應新的崗位工作要求,對中??偛抗ぷ鞯奶厥庖笾幠軌蛉嬲莆?,為工作的展開打下堅實的基礎。另外,公司將通過已實施的5%末位淘汰制及部門經(jīng)理業(yè)績考核方案加強管理服務人員激勵,以進一步提高人員綜合服務素質。故此,中海建筑研究中心管理處的員工培訓將主要依托公司及管理處的師資資源,進行強化服務意識、提高專業(yè)技術知識的培訓,以保障中海建筑研究中心管理處服務水平的持續(xù)提高。
 ?、菖嘤栐u估每次培訓工作結束后可根據(jù)員工的培訓報告對培訓工作的效果進行評估,以便在今后采取更好的培訓措施。
 ?、叟嘤柗绞綄n}講授、觀摩教學法、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法。
  B、物業(yè)管理類房地產(chǎn)經(jīng)營理論知識、物業(yè)經(jīng)營管理知識、建筑知識、機電設備維護保養(yǎng)基礎知識、物業(yè)環(huán)境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。
  (2)中層管理者
 ?、倥嘤柲康恼莆掌髽I(yè)管理相關知識,精通物業(yè)管理基礎知識,熟悉與工作相關法律知識,了解財務管理相關知識。
  ④組織實施由公司人力資源管理部門直接組織實施。
  D、財務知識類學會閱讀會計報表、了解基本會計科目、了解財務管理基本指標。
  B、物業(yè)管理類房地產(chǎn)經(jīng)營理論知識、物業(yè)經(jīng)營管理知識、建筑知識、機電設備維護保養(yǎng)基礎知識、物業(yè)環(huán)境保護及管理基礎知識、治安管理基礎知識、綠化管理基礎知識。
  以培訓對象的不同層次分類
  (1)高層管理者
 ?、倥嘤柲康木ㄆ髽I(yè)管理相關知識,掌握物業(yè)管理基礎知識,熟悉與工作相關法律知識,了解財務管理相關知識。
  維護培訓設施與場地,充分開發(fā)與利用各類培訓資源。
  做好員工的培訓檔案管理工作。
  定期向上級匯報培訓費用開支情況。具體職能和任務包括:
  確定各級人員的培訓要求,聽取各部門的培訓需求,依據(jù)培訓需求制
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