【正文】
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1)網(wǎng)上服務(wù)：_________
2)免費(fèi)咨詢熱線：_________(周一至周六9：00~21：00。
7)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間：周一至周五，9：00至17：00(國(guó)家法定節(jié)假日除外)。
6)在當(dāng)場(chǎng)服務(wù)人員判斷您的硬件故障不屬于本條款第4條第2)款所規(guī)定的適用故障內(nèi)容時(shí)，您可以選擇：
a　不要求該等服務(wù)人員進(jìn)行修理或更換，此時(shí)您不需要再支付任何費(fèi)用。
4)硬件上門服務(wù)卡為享受硬件上門服務(wù)的必須的憑證之一，請(qǐng)妥善保管，丟失不補(bǔ)發(fā)，請(qǐng)?jiān)诜?wù)人員上門服務(wù)時(shí)出示。
3)在_________通過(guò)熱線電話確認(rèn)您的上門請(qǐng)求后，維修站將于_____個(gè)工作小時(shí)內(nèi)與您電話聯(lián)系確認(rèn)上門事宜，并盡力在第二個(gè)工作日派出服務(wù)人員為您提供硬件上門服務(wù)。
2)請(qǐng)撥打_________產(chǎn)品硬件上門服務(wù)條款(一年)報(bào)修熱線，只有通過(guò)_________確認(rèn)后才能為您提供硬件上門服務(wù)。
d　超過(guò)硬件上門服務(wù)卡有效期。
b　硬件上門服務(wù)卡有涂改痕跡或與產(chǎn)品不符。
3)適用故障內(nèi)容：
產(chǎn)品硬件部分出現(xiàn)三包規(guī)定中所列的性能故障(不包括軟件及促銷產(chǎn)品或其它第三方產(chǎn)品)。
2)適用地區(qū)：
_________僅在中國(guó)境內(nèi)特定地區(qū)提供硬件上門服務(wù)。

1)適用期限：
硬件上門服務(wù)的期限為產(chǎn)品銷售發(fā)票所注明的發(fā)票開(kāi)具之日起三年。
3)_________有權(quán)在任何時(shí)間終止提供硬件上門服務(wù)，但會(huì)保證為已經(jīng)購(gòu)買該項(xiàng)服務(wù)的用戶履行本條款明確規(guī)定的相應(yīng)義務(wù)。本條款構(gòu)成銷售合同不可分割的部分，用戶同意受其約束。
“保修卡”：指三包憑證或“延長(zhǎng)保修卡”。
“銷售合同”：指_________向用戶出售產(chǎn)品的銷售合同，其中已包含本條款。
“_________”：指_________公司。

“產(chǎn)品”：指本型號(hào)的_________個(gè)人電腦產(chǎn)品。周日9：00~18：00)
附件四
_________產(chǎn)品硬件上門服務(wù)條款(三年)
請(qǐng)注意在購(gòu)買硬件上門服務(wù)之前，請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀“_________產(chǎn)品硬件上門服務(wù)條款”。
，并由_________(地區(qū))有管轄權(quán)的人民法院實(shí)行訴訟管轄。
b　要求該等服務(wù)人員按照_________公司售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修理或更換，此時(shí)您需要按照_________公司售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)另外支付相關(guān)費(fèi)用(該等修理或更換已超越了硬件上門服務(wù)范圍)。
5)服務(wù)人員將視具體情況選擇對(duì)產(chǎn)品當(dāng)場(chǎng)或?qū)⑵鋷Щ鼐S修站按照三包憑證進(jìn)行修理或更換。但如果您當(dāng)?shù)貨](méi)有維修站，硬件上門服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間將可能延長(zhǎng)，具體響應(yīng)時(shí)間將由_________或維修站與您電話確認(rèn)。若當(dāng)?shù)匚撮_(kāi)通_________或是使用手機(jī)的用戶，請(qǐng)撥打_________進(jìn)行報(bào)修。
d　超過(guò)硬件上門服務(wù)卡有效期

1)_________將通過(guò)_________指定的維修站(“維修站”)按本條款所明示的條件為用戶提供硬件上門服務(wù)。(能夠證明產(chǎn)品在硬件上門服務(wù)有效期內(nèi)除外)
b　硬件上門服務(wù)卡有涂改痕跡或與產(chǎn)品不符。
3)適用故障內(nèi)容：
產(chǎn)品硬件部分出現(xiàn)三包規(guī)定中所列的性能故障(不包括軟件及促銷產(chǎn)品或其它第三方產(chǎn)品)。
2)適用地區(qū)：
_________僅在中國(guó)境內(nèi)特定地區(qū)提供硬件上門服務(wù)。

硬件上門服務(wù)的最終價(jià)格、付款條件在銷售合同內(nèi)書明。
2)硬件上門服務(wù)的內(nèi)容僅以本條款的明示規(guī)定為限。

1)硬件上門服務(wù)應(yīng)服從本條款。
“銷售合同”：指_________向用戶出售產(chǎn)品的銷售合同，其中已包含本條款。
“_________”：指_________公司。

“產(chǎn)品”：指本型號(hào)的_________個(gè)人電腦產(chǎn)品。
附件三
_________產(chǎn)品硬件上門服務(wù)條款(一年)
請(qǐng)注意在購(gòu)買硬件上門服務(wù)之前，請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀“_________產(chǎn)品硬件上門服務(wù)條款”。
3)_________保留并不退還內(nèi)存升級(jí)服務(wù)中更換下來(lái)的原裝內(nèi)存部件。

1)當(dāng)本條款成立后，_________將按照內(nèi)存升級(jí)服務(wù)訂單中說(shuō)明的規(guī)格，對(duì)用戶已經(jīng)購(gòu)買的產(chǎn)品的內(nèi)存部件進(jìn)行擴(kuò)容升級(jí)，并在實(shí)施完畢后按照銷售合同的規(guī)定向用戶交付產(chǎn)品。
3)內(nèi)存升級(jí)服務(wù)為《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(“三包規(guī)定”)以外的內(nèi)存升級(jí)服務(wù)，不同于三包規(guī)定的修理、換貨及退貨規(guī)則，且內(nèi)存升級(jí)服務(wù)的內(nèi)容僅以本條款的明示規(guī)定為限。內(nèi)存升級(jí)服務(wù)的對(duì)象是用戶通過(guò)_________購(gòu)買后、根據(jù)銷售合同的規(guī)定其所有權(quán)已轉(zhuǎn)移至用戶的_________筆記本電腦產(chǎn)品。但在銷售合同不成立的情形下，本條款亦不成立。

1)本條款是您和_________之間關(guān)于產(chǎn)品內(nèi)存升級(jí)服務(wù)的協(xié)議。
“用戶”或“您”：指向_________購(gòu)買產(chǎn)品和內(nèi)存升級(jí)服務(wù)的顧客。
“內(nèi)存升級(jí)服務(wù)”：指本條款所規(guī)定的內(nèi)存升級(jí)服務(wù)。在確認(rèn)您已充分理解了該條款并同意接受其全部?jī)?nèi)容的基礎(chǔ)上再購(gòu)買此內(nèi)存升級(jí)服務(wù)。
，并由_________(地區(qū))有管轄權(quán)的人民法院實(shí)行訴訟管轄。
11)可適用三包憑證或超過(guò)延長(zhǎng)保修有效期限的。
10)與產(chǎn)品一同使用的非產(chǎn)品自身配置的外設(shè)、PC卡或附件的軟件故障。
8)事故，災(zāi)害，戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素造成的損壞。
6)雷擊或其它用電系統(tǒng)原因造成的損壞。
4)計(jì)算機(jī)病毒，使用盜版軟件，隨意更改CMOS設(shè)置，各種形式口令遺忘，誤操作破壞軟件系統(tǒng)等導(dǎo)致的故障。