標(biāo)準(zhǔn)中介服務(wù)合同書(參考版)
2024-12-15 22:21本頁面
【正文】 2. 提供方式：客戶服務(wù)中心（4008836836）58小時(shí)遠(yuǎn)程。 3. 提供方式：客戶服務(wù)中心（4008836836）58小時(shí)熱線?！ ∪?、 熱線服務(wù) 1. 軟件故障診斷：為客戶診斷XX軟件故障并提供處理建議，保障客戶軟件正常使用?！ ?. 服務(wù)工具：客戶可通過XX桌面使用系統(tǒng)檢測、E應(yīng)用評估等工具，幫助客戶提升系統(tǒng)應(yīng)用。XX將按照客戶選定的時(shí)間給予服務(wù)，對問題預(yù)先準(zhǔn)備，提高處理效率，降低客戶時(shí)間成本?！ ?. 在線課堂：客戶可通過XX桌面或XX在線客戶服務(wù)中心學(xué)習(xí)XX產(chǎn)品視頻課程，包括產(chǎn)品功能介紹、操作方式、應(yīng)用技巧等?！ 《?、 在線服務(wù) 1. 在線知識庫：客戶可通過XX桌面或XX在線客戶服務(wù)中心查詢并獲取自己所需的知識資源（包括常見問題、熱點(diǎn)知識、應(yīng)用技巧、技術(shù)文檔等）?！ ∫韵聼o正文 附件： XX3產(chǎn)品云標(biāo)準(zhǔn)支持服務(wù)清單 本清單適用于XX3產(chǎn)品的云標(biāo)準(zhǔn)支持服務(wù)。 甲方
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