在提升物業(yè)服務(wù)三年行動(dòng)工作部署會(huì)上的講話(參考版)
2024-12-07 04:01本頁(yè)面
【正文】 。通過(guò)治亂象、解難題、樹(shù)標(biāo)桿，清退一批服務(wù)意識(shí)差、服務(wù)質(zhì)量低、群眾意見(jiàn)大的物業(yè)企業(yè)，打造一批物業(yè)標(biāo)桿小區(qū)和服務(wù)企業(yè)，示范帶動(dòng)全市物業(yè)行業(yè)整體水平和品質(zhì)提升，提升群眾滿(mǎn)意度?！ ∥迨情_(kāi)展“回頭看”，全面整治物業(yè)行業(yè)亂象。對(duì)較為分散、年久失修、設(shè)施老化、居住人群特殊的老舊散樓院，X區(qū)政府要將準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)納入社區(qū)公共服務(wù)，以政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)方式為業(yè)主提供基本物業(yè)服務(wù)，切實(shí)做到小區(qū)“安全有防范、環(huán)境有保潔、設(shè)施有維護(hù)”?！ ∷氖蔷o盯重點(diǎn)，解決老舊小區(qū)管理難的問(wèn)題?！ ∪屈h建引領(lǐng)，解決業(yè)主自我管理意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題。規(guī)劃、建設(shè)、房產(chǎn)等部門(mén)要加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊違規(guī)銷(xiāo)售、提前交房、未經(jīng)驗(yàn)收的房屋強(qiáng)行交付給業(yè)主等違法違規(guī)行為和亂象，要監(jiān)督開(kāi)發(fā)建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)物業(yè)交付使用和承接查驗(yàn)等相關(guān)規(guī)定，確保向業(yè)主交付權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)，保障業(yè)主入住后物業(yè)服務(wù)的有效實(shí)施。同時(shí)，要加大街道、社區(qū)、業(yè)主委員會(huì)、相關(guān)部門(mén)等物業(yè)管理從業(yè)人員的政策法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，讓物業(yè)人員真正做到學(xué)法、懂法、守法、用法。物業(yè)管理的根本任務(wù)是為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得業(yè)主滿(mǎn)意?！ ∪⒅庑袠I(yè)發(fā)展瓶頸 X區(qū)政府和各相關(guān)部門(mén)要緊盯當(dāng)前物業(yè)管理服務(wù)中存在的問(wèn)題，堅(jiān)持以服務(wù)群眾、改善民生為中心的指導(dǎo)思想，把提高業(yè)主滿(mǎn)意度作為做好物業(yè)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力提升我市物業(yè)管理服務(wù)水平。堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，充分利用電視、報(bào)刊、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體，繼續(xù)大力
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