銀行營銷活動策劃方案(參考版)
2024-12-07 02:12本頁面
【正文】 .*完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。 .速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期水平?！ ∷?、活動目標(biāo) 通過本次系列活動，全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo): .客戶新增超過歷史同期水平，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。同時組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機(jī)，向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財服務(wù)的吸引力。 以本次活動為切入點(diǎn)，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù)。 在活動期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度，推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作。國慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求?！ ?)切實(shí)促進(jìn)個人儲蓄存款業(yè)務(wù) 月、月個人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū)，切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn)，大力吸收儲蓄存款。對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性?！ ?結(jié)合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績?！ ∽プ≈星锕?jié)和國慶節(jié)的有利時機(jī)開展“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。 (三)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動?！ ?積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象?！ ?網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象?！ ∫誀I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動。同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈禮工作 .“金秋營銷速匯通優(yōu)惠大放送” 活動期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠%幅度?！ 「餍袘?yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選—個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶，對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式，提升活動的轟動效應(yīng)。 刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上，贈送價值
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