酒店事跡材料3篇(參考版)
2024-12-07 02:09本頁(yè)面
【正文】 一切盡在不言中，然而悉數(shù)的文卻只能表述她的一個(gè)縮影，信了，沒(méi)有理由不推薦她為本月的優(yōu)秀員工，要問(wèn)是誰(shuí)? 她，就是我們房務(wù)部為大家一直所認(rèn)可的lucy?！ j的名早已被顧客叫得響當(dāng)當(dāng)了，9/f,12/f長(zhǎng)住客早已記住了她的名。雖然隔著樓層，當(dāng)她完成任務(wù)后覺(jué)不會(huì)忘記她的姐妹們，一聽(tīng)到搶房的聲音，不用說(shuō)，她已經(jīng)在幫忙了?！ ‰m然是第一次入住本酒店，但我就深深感觸到了貴酒店的高品質(zhì)服務(wù)，尤其是那位叫嬌嬌的實(shí)習(xí)生，入住的三天，我很感動(dòng)，當(dāng)我告訴她需要幫忙擦下皮鞋時(shí)，不到5分鐘的時(shí)間，一雙雪亮的皮鞋就擺在了我面前，讓我不得不感動(dòng)，情不自禁地寫(xiě)下這封感謝信，以此懇請(qǐng)酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這樣的員工給與表?yè)P(yáng)這封來(lái)自xxx日908顧客的感謝信，雖然在她看來(lái)不值得一提，可她就是我們身邊的榜樣。對(duì)于她來(lái)說(shuō)，開(kāi)心很重要，工作著，快樂(lè)著，給人留下的永遠(yuǎn)是微笑。對(duì)于團(tuán)體組織活動(dòng)，她都能夠踴躍參加，這次的歌曲舞蹈會(huì)演，她都報(bào)了名?！ ∑浯巫灾髯詮?qiáng)，不甘示弱?！ ∫?jiàn)到顧客，同事和領(lǐng)導(dǎo)打招呼，主動(dòng)讓座可謂服務(wù)行業(yè)最為基本的禮貌禮儀，雖然每天都在見(jiàn)面，然而她才真正做到了彬彬有禮。除了學(xué)習(xí)基層服務(wù)，她對(duì)于管理知識(shí)也很感興趣。作為實(shí)習(xí)生的她，雖然在校學(xué)習(xí)了許多理論知識(shí)，可每次現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，或者是開(kāi)晨會(huì)的時(shí)候，數(shù)她的筆記記得最為認(rèn)真了。看過(guò)的同事都深深的感覺(jué)到她的一份細(xì)心與關(guān)愛(ài)。 一分溫馨提示，一分關(guān)愛(ài)。能夠積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，上級(jí)做的事情，她先想到了。每當(dāng)日常任務(wù)完成后，她絕不會(huì)閑著，抹布，清潔桶，并是她的行頭。 工作需要積極主動(dòng)，被動(dòng)的接受安排，只會(huì)讓挫傷我們的熱情。直到今天，在同事心中，都流傳著這樣一個(gè)故事。工作間整理得干干凈凈，物品擺放有序，明文標(biāo)貼，一目了然?！ ≌l(shuí)，是誰(shuí)?能夠被評(píng)選為本月的優(yōu)秀員工，不用說(shuō)了，她，就是被顧客叫得響當(dāng)當(dāng)?shù)膌ucy(化名) 沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有同等的薪酬，她，只是一名還未走出大學(xué)校門(mén)的實(shí)習(xí)生，可這一切，對(duì)她來(lái)說(shuō)不重要，哪怕是零起點(diǎn)，她的工作一樣出色，生活一樣精彩! 首先得從她工作認(rèn)真負(fù)責(zé)說(shuō)起了,在樓層服務(wù)員的工作職責(zé)中，因現(xiàn)階段實(shí)習(xí)生，兼職生較多，布草管理難度相對(duì)較大?！ 〉腔叵肫鹚ぷ髦械囊荒荒?，看看她手上，胳膊上被油燙傷的疤痕，還有那熊貓一樣的黑眼圈，從早到晚都能看到她的身影，她從不言自己的累和苦，在酒店工作快三年多了，總是能兢兢業(yè)業(yè)，她在平凡的工作崗位上默默無(wú)聲的工作著。是啊!這樣的工作時(shí)
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