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述職報告:客戶經理述職報告(參考版)

2024-12-07 02:06本頁面
  

【正文】 )述職報告:客戶經理述職報告 。我相信:公司的發(fā)展道路是清晰的,市場定位是明確的,戰(zhàn)略決策是正確的,所以,在今后的工作中,我會隨著公司的發(fā)展適時做自我調整,找準自己的角色和位置,為公司的迅猛發(fā)展用盡一己之力。學會用自己的頭腦去開展工作,學會用自己的智慧去解決客觀問題。把學到的理論與客戶交流相結合,多在實踐上下功夫,用不同的方式方法,找到適合自己的工作方式,先讓客戶賺到錢,也讓客戶為我們賺到錢。在我們的業(yè)績還沒有取得預期效果的時候,我們能做的就是把現(xiàn)有的客戶維護好,做到充分利用業(yè)余時間,努力提升自己的專業(yè)知識和分析能力,無論是在客戶維護方面,還是在技術分析方面,采取多元化對待。為和客戶建立信任的關系,用心與客戶進行交流、溝通?! 】蛻艚浝碇饕桥c客戶進行溝通、關系維護、與員工交流、根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需求,草擬并修改適用的協(xié)定、合約、協(xié)助各位員工做好客戶開戶、簽約流程、以及日常工作的管理。所以,接下來的一年里,除了做好日常的本職工作,我會一如既往地做深做透客戶挖潛工作,尋找潛在客戶,維護好已有客戶,重點做好社區(qū)營銷。存款不多,效果也不夠明顯,看看各兄弟支行,比比差距,有時候想想,心里總有些失落。11月份開始老年大學營銷活動,和單位同事一起為老年大學學員發(fā)放愛心白菜,元旦前后送福字掛歷宣傳營銷活動。我深知,只有學習,積累點滴,才能不斷進步,努力提高自身素質和營銷能力。在這里還要感謝每一位給予我指導和幫助的客戶經理!同時多學習銀行產品知識,參加并通過了行里組織的崗位資格考試。磨刀不誤砍柴工,說的就是這個道理吧!在今后的工作中,我會多向成熟的客戶經理學習,加強這方面的鍛煉,真正做到根據(jù)客戶的不同需求和實際情況交叉銷售,而不是簡單地推薦一張信用卡,一臺POS機。當然這跟營銷的方式方法有關,也跟堅持的態(tài)度相關。譬如外出營銷,陌生拜訪客戶,在辦理了信用卡的同時,挖掘儲蓄120 ? 多萬?! ≡俅蚊鎸@些數(shù)字,依然喜憂參半。今天是20xx年10月8日,也是我入行一年零187天的日子?! ∫陨狭c內容就是我到質量工作兩個月后想要匯報表達的觀點,做的不好的地方還希望領導積極提
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