【正文】 市場是進步的，市場需求也會隨之變化，在激烈的競爭中何時購置生產(chǎn)線，何時產(chǎn)什么產(chǎn)品，關(guān)于這一大堆問題，在每年初、每季度末，我們都會在原有戰(zhàn)略計劃的基礎(chǔ)上作出調(diào)整?！　⊥瑫r，市場是變化的，企業(yè)的戰(zhàn)略也必須緊跟市場步伐，切合公司的實際需求。正確的企業(yè)戰(zhàn)略必然是對企業(yè)資源和能力盤整后，基于現(xiàn)實市場狀況和經(jīng)濟環(huán)境所作的正確選擇。為了妥善規(guī)避牛鞭效應(yīng)所帶來的風(fēng)險，我們公司從生產(chǎn)、銷售到庫存管理都下了一定的功夫，如：提前一個季度、盡可能準確地收集和分析市場需求信息；拍訂單的時候，不把產(chǎn)能全壓到大訂單上，從而分擔(dān)由于拍不成訂單而帶來的風(fēng)險；此外，每季度的采購和生產(chǎn)都盡可能按照訂單來做；最后，通過盡可能不多產(chǎn)、準確掌握庫存情況等方法做到盡可能少積壓產(chǎn)品，避免積壓流動資金?！　。?）、有敏銳的市場觸覺，了解市場需求狀況后，我們要預(yù)測市場，如何預(yù)測市場也是一門學(xué)問。在熟悉整個市場的運作規(guī)則的前提下，要將我們的觸覺投向我們的市場，即渠道商，及時了解渠道商需要什么產(chǎn)品，什么時候會升級門店，這一切都直接影響到我們下季度的銷售。這一點，到現(xiàn)在為止，我還是覺得很欣慰，因為我把所有東西都補回來了。我決心，我要在下一季度拉回雙倍的訂單，要把所有損失都填補回來，人家兩個季度的事，我要一個季度做完。假如我們停止生產(chǎn)，我們會白白地花掉很多錢。以下是我對本年度的工作總結(jié)：　　第二年的伊始，由于我的失誤，我們第一季度拿不到一張訂單，除了公司運作出現(xiàn)困難，我的心里真的一點都不好受，假如不是我的失誤就不會這樣了。我們一定要不折不扣地按照公司的總體部署，腳踏實地地強化內(nèi)部管理，提高綜合素質(zhì)，以飽滿的工作熱情和頑強的拼搏精神，通過我們更加科學(xué)的管理和更加細致的工作，將公司的事業(yè)全面推向前進?！　⌒碌囊荒辏魬?zhàn)和機遇并存，困難與希望同在?！　〉谒?，是要積極服從和服務(wù)于公司技改或創(chuàng)新項目工程實施的需要，加強與各金融部門的溝通與協(xié)調(diào)，加大融資工作的力度，保障公司基本運營資金的需要。要認真貫徹公司提出的以人為本的管理理念，通過行之有效的教育培訓(xùn)方式和切合實際的教育培訓(xùn)內(nèi)容，真正將公司的各項管理知識和各專業(yè)崗位的業(yè)務(wù)技能灌輸?shù)絾T工的心中，變成員工自覺的行為規(guī)范和行為標準。　　其次，是要根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的’需求，進一步加強對公司員工隊伍整體素質(zhì)的提升工作。我們要進一步加大內(nèi)部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度，采取多種機動靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施，確保各項管理工作的實效。在新的一年里，圍繞強化管理和提高員工隊伍整體素質(zhì)，我們將要做好以下幾項工作：　　首先，是要進一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，結(jié)合ISO9001認證全面建立和完善公司的各項管理規(guī)章制度。完成公司辦公樓樓頂防水100平方米、完成了廠區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施改造，使廣大員工有了舒適安逸的工作環(huán)境?！　∫荒陙?，通過項目申報，我們不僅得到了公司發(fā)展所需的寶貴資金支持，更為重要的是，隨著項目申報的進行，公司的知名度和美譽度得到了實質(zhì)性的提高，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。在項目申報的同時，我們還在延伸公司產(chǎn)品鏈等方面做了許多工作。并以擴大產(chǎn)品覆蓋范圍，增加產(chǎn)品科技含量、縱深產(chǎn)品加工水平為核心的項目申報原則。同時，在與省、市、區(qū)經(jīng)委主管部門的交往過程中，公司掌握了更多項目申報的科目和途徑?！　∥濉?chuàng)新技改項目申報思維，推動公司事業(yè)發(fā)展。在融資過程中，劉維康總經(jīng)理能夠?qū)彆r度勢，及時調(diào)整公司的融資策略，特別是在融資的方式方法等方面，創(chuàng)造性地與各融資對象和部門進行了卓有成效的合作，使得公司的融資工作能夠順利進行。年初，針對各級金融部門繼續(xù)實行的銀根緊縮的政策，以劉維康總經(jīng)理為核心的公司一班人創(chuàng)造性地采取了漸進式的融資模式?！　∷?、拓寬融資渠道，全力保障公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營。每當外部市場發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真，公司總是能夠在最短的時間內(nèi)安排發(fā)貨。通過與市場的溝通，使得市場逐步認可了公司的質(zhì)量管理，為公司產(chǎn)品能夠在市場上立足創(chuàng)造了條件。針對這一實際，公司提出了一切圍繞市場需求，一切服從市場需要，一切服務(wù)市場發(fā)展的經(jīng)營思路。一方面，各代理銷售商提高了產(chǎn)品的進入門檻；另一方面，國家進一步加強了對建陶產(chǎn)品銷售模式的管理，有些以往曾經(jīng)行之有效的銷售模式受到了限制?！　∪?、提高服務(wù)水平，千方百計保障外部市場供應(yīng)。獎優(yōu)罰劣、獎罰分明，充分調(diào)動起了全體員工的工作熱情。在考核中，我們不問過程條件，不講主觀客觀，只看指標與任務(wù)的完成情況。在指標制定的過程中，我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對等的原則，一切用指標衡量，用數(shù)據(jù)說話?！　∧瓿酰鶕?jù)公司的要求，我們對各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù)按照各部門的職能進行了分解，并與各部門負責(zé)人簽訂了目標責(zé)任書。通過實施績效管理，極大地調(diào)動了公司員工的工作熱情，促進了員工整體工作質(zhì)量的提高，帶動了公司核心競爭力的提高。通過行之有效的監(jiān)管措施，對員工的工作績效實施動態(tài)管理。到期如果整改不到位，就追究該崗位負責(zé)人的管理責(zé)任。通過不間斷的檢查評比，使廣大員工提高有標準，改進有尺度，規(guī)范有參照。通過嚴格規(guī)范的內(nèi)部管理，增強了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力?！　∑髽I(yè)的管理是無止境的，企業(yè)管理的效益也是無止境的。　　一年來，我們緊緊圍繞中心工作，從強化公司內(nèi)部管理上入手，以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托，以突破重點項目改建為核心，以技改項目申報為著力點，在強化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫，全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。另外完成新員工入店手冊。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員，加強對員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責(zé)?！　⊥ㄟ^這次工作總結(jié)，我對2020行政人事部將從以下幾個方面著手工作：　　加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制?！　〖訌妴T工飯?zhí)霉芾恚訌妴T工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等　　三、人事管理方面　　規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。　　協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設(shè)計跟進工作?！　《⑿姓ぷ鞣矫妗　?nèi)做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。作為一個管理者，提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見?！　⊥晟乒粳F(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當起來，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來?！　∪〉玫某煽冸x不開我們辦公室團隊的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)?！　≡谛碌囊荒昀?，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。　　二、存在不足及努力方向　　自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。參加公司迎國慶書畫攝影展?！　⒓踊顒樱瑯淞⒐玖己眯蜗蟆　》e極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名?！　〖訌娕嘤?xùn)，提高員工整體素質(zhì)　　加強本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計劃，重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。　　多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作　　積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價動態(tài)。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標準，嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。接受、處理、反饋市建委**319服務(wù)平臺，市消費者協(xié)會**31市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計40余份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞