移動(dòng)公司經(jīng)理述職述廉報(bào)告(參考版)
2024-12-07 01:14本頁面
【正文】 以上是我本人2019年度述職報(bào)告，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事、群眾批評(píng)指正。進(jìn)一步加大現(xiàn)有基站優(yōu)化力度，重點(diǎn)解決集團(tuán)單位信號(hào)問題，加快縣區(qū)內(nèi)弱覆蓋區(qū)域解決力度，不斷提高客戶使用感知，了解客戶所在區(qū)域網(wǎng)絡(luò)狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，提高客戶滿意度?！ ?二)加強(qiáng)4G網(wǎng)絡(luò)、駐地網(wǎng)建設(shè)、全力打造精品網(wǎng)絡(luò) 抓住有利時(shí)機(jī)，結(jié)合XX百城提質(zhì)及扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)項(xiàng)目推進(jìn)，兼顧網(wǎng)絡(luò)投訴和弱覆蓋，科學(xué)規(guī)劃和建設(shè)LTE網(wǎng)絡(luò)，做好4G網(wǎng)絡(luò)的布局，全力協(xié)調(diào)各種資源，加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保4G網(wǎng)絡(luò)和寬帶建設(shè)對(duì)市場(chǎng)的支撐。同時(shí)進(jìn)一步完善督導(dǎo)機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)。為進(jìn)一步完善服務(wù)考核，激發(fā)前臺(tái)熱情。 存在的問題和不足及改善措施 近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及基礎(chǔ)服務(wù)的需求增加，行業(yè)的發(fā)展需要不斷完善服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，下一步XX分公司將進(jìn)一步加大服務(wù)質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)弱覆蓋力度： (一)保持服務(wù)滿意價(jià)值，提升整體服務(wù)水平。組織全體員工簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，廣泛宣傳安全知識(shí)，舉辦消防安全知識(shí)講座，開展冬季消防應(yīng)急演練，提高員工安全意識(shí)和技能。 (五)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，狠抓安全生產(chǎn) 重新指導(dǎo)修訂了分公司關(guān)于績(jī)效、勞動(dòng)紀(jì)律、車輛、業(yè)務(wù)招待等制度的管理辦法，對(duì)相關(guān)責(zé)任進(jìn)行劃分，使基礎(chǔ)管理工作真正落到實(shí)處。重視日常投訴的受理和處理工作，不斷提升投訴人員溝通技巧，加強(qiáng)用戶回訪。全面梳理各項(xiàng)流程，結(jié)合公司工程計(jì)劃，建立和完善
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