【正文】 　　“周四教研日”，并做到“每聽必評”，提高教師的教學(xué)技能?！　??！　　队變航逃返瓤镏械南嚓P(guān)文章組織教師學(xué)習(xí)，引導(dǎo)教師關(guān)注幼兒，關(guān)注自己的教育水平，關(guān)注自己的專業(yè)發(fā)展，提升教師的教學(xué)水平。以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為目標(biāo)，力求做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、接待及記錄規(guī)范化。日常紀(jì)律、設(shè)施、商品質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督與管理，必須依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化?！　徫患寄苁瞧髽I(yè)員工發(fā)展的生命線?！　“炎晕覂r值與x價值相結(jié)合。另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立服務(wù)意識，切實轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入部門的新發(fā)展當(dāng)中。為使目標(biāo)如期實現(xiàn)，要切實做好以下方面工作：　　，明確奮斗目標(biāo)。　　要求每位教師必須對一日活動各環(huán)節(jié)做到有計劃、有目的、有準(zhǔn)備、有組織、有總結(jié)、有反思，切實做到心中有譜、腦中有法，使每一個環(huán)節(jié)的活動都能為提高幼兒的能力、知識、技能服務(wù)，扎扎實實地促進(jìn)每個幼兒在各項活動中得到發(fā)展，確保幼兒一日活動優(yōu)質(zhì)高效。深入推進(jìn)課程改革，構(gòu)建體現(xiàn)園本特色并促進(jìn)幼兒園發(fā)展的園本課程。使全體教師從思想到行動上踐行“德高為師、身正為范”的理念，讓“園興為己任”的觀念牢牢地扎根在每一個教職員工的思想深處，形成團(tuán)結(jié)、勤奮、愛崗敬業(yè)的良好園風(fēng)，樹立我園教師良好的師德風(fēng)范?！　∽⒅貛煹陆ㄔO(shè)，形成良好園風(fēng)　　倡導(dǎo)敬業(yè)愛崗的奉獻(xiàn)精神，組織教師重溫學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》、使教師有較高的思想覺悟，增強(qiáng)工作的事業(yè)心、責(zé)任感和服務(wù)意識?！　　　∫?、基本情況　　我園本學(xué)期一共有幼兒xx名，其中女生x名。確保20xx年全年無安全責(zé)任事故?！　〖哟笪飿I(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度，確保費(fèi)用及時回收。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)?！　?）辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理。　　公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強(qiáng)對各部門的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結(jié)考核情況報辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進(jìn)行獎懲。　　尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員（保安）、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓(xùn)練，定期進(jìn)行消防知識培訓(xùn)；對駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。　　積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理?！　〈_保安全生產(chǎn)，加強(qiáng)安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。員工的群體戶外活動在下半年也將形成一套計劃性的方案。　　四、檔案管理仍不到位　　檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此下半年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理，形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。制度化是一個逐漸完善的過程，為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實施，下半年，這項工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容，以制定、通過、公布、實施為步驟完成。這樣，不僅方便學(xué)生日常生活，還能為公司創(chuàng)收。　?。?）承接小型綠化工程。　?。?）辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。但是盡管很難，我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益，“能創(chuàng)收一元錢，就決不創(chuàng)收一毛錢”，盡我們努力把創(chuàng)收工作做好。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工?！　∥濉⑦M(jìn)行定編、定崗、減員增效　　考慮到物業(yè)管理公司隊伍龐大，經(jīng)費(fèi)比較緊張，公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位，以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。比方說一個“零修”的問題，“零修”的定義是什么，維修范圍多大？界限怎么分？現(xiàn)在還沒有明確的說明?！　∪?、合理規(guī)劃部門　　公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運(yùn)作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。　　　　一、做好日常工作，提高公司服務(wù)質(zhì)量　　這對于物業(yè)管理公司來說有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時隨地都能找到。護(hù)理部制定彈性排班實施辦法，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)，減少人力資源浪費(fèi)，避免人浮于事的局面。　　對全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)?！　。?）護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前準(zhǔn)備等?！　。?）護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房?！　∽o(hù)理部做好宏觀管理，補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作，繼續(xù)堅持護(hù)士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。加大質(zhì)量控制力度　　護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核?！　猿置吭略谠簝?nèi)舉辦護(hù)理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。護(hù)理部將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提高整改措施?！　《⒁圆∪藶橹行?，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛　　，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。　?。喝鐚嵙?xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的＇指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理?！　?，如夜班、中班、節(jié)