【正文】 許多人住進病房，由于周圍環(huán)境的變化，除了有焦慮、緊張、恐懼的心理外，有時還會出現(xiàn)“童心復萌”的表現(xiàn)，他們會像孩子一樣，渴望一份體貼、一份關(guān)心，這就需要們耐心的講解、細心的安慰，讓患者更加信任們，從而拉近護患之間的距離！ 要感謝們的職業(yè)，是它讓明白如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，也是它讓感受到了給患者耐心講解一些宣教知識，在他們專注眼神和甜美笑容中收獲的那份快樂。病人痊愈出院的時候再次握住了的手說：“謝謝，太謝謝你們了。從事的產(chǎn)科工作，雖然默默無聞，但卻為無數(shù)孕產(chǎn)婦減輕了痛苦，為無數(shù)家庭帶來了新生和期望。用“耐心講”體現(xiàn)對患者的理解和尊重，們護理人員要多聽病人的詢問，多向病人介紹病情、治療效果、用藥和檢查目的，關(guān)心病人在就醫(yī)過程中的生活或不便，及時掌握病人的病情發(fā)展變化，醫(yī)療費用狀況和病人的社會心理，留意病人的情緒，和對溝通的感受，避免強求病人即時理解，避免使用刺激語言，避免使用病人不懂得醫(yī)學專業(yè)詞匯，避免強求改變病人的觀點和壓抑病人的情緒，充分尊重患者，體恤患者的痛苦，同情患者的困難，打消患者的顧慮，讓患者放心。 記得在的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把送進了醫(yī)院，本來就對醫(yī)院有恐懼感，剛一進醫(yī)院大門，就一向哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了的面前，越發(fā)害怕，嚇得一向往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：”你再動，再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將按得動彈不得，此刻想來，如果當時那個護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵，也許就不會那么害怕了吧! 2020優(yōu)質(zhì)護理服務演講稿 第十二篇： 世界上本沒有路，走的人多了也就成了路。但們的同事淡泊名利，無私奉獻病人的健康就是們最大的心慰，患者的一聲”謝謝”就是們莫大的財富。無暇顧及。為了更多家庭團聚。至于那些把年幼的孩子托付給父母照看的。近幾年，科室人員一向緊缺，病人卻還漸增多，的同仁們由于工作強度大，身體都不是很好，但幾年沒有人要求過調(diào)休，沒有無故曠過一天工。那時外科就診病人相對較少，業(yè)務水平較低，要沒有什么外界支持下，們在宋主任帶領下大膽改革，勇于創(chuàng)新，走在醫(yī)院科室的最前列，業(yè)務蒸蒸日上。 護理姐妹們、白衣天使們，讓們用勤勞的雙手去裝扮祖國，把滿腔的激情奉獻給護理事業(yè)，把愛心播撒到每一位患者的心里。不是學者，不能用深邃的思想思考的價值。轉(zhuǎn)變觀念，善于學習，不斷完善自己，充實自己，實踐護理模式的轉(zhuǎn)變，不能再像以前那樣單純的執(zhí)行醫(yī)囑，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是就應能動的執(zhí)行醫(yī)囑，將病人看作一個整體的人來進行護理，讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的服務。這句話難道不是很好的映射了們選取的職業(yè)了嗎 在平凡中們奉獻，在奉獻中們更有義務將護理工作提升一個更高的起點。這同樣也是一項崇高而偉大的事業(yè)，所以，要告訴大家，的職業(yè)也是陽光下最燦爛的事業(yè)! 兩年的工作體驗讓感覺到護士的工作不像別人說的那樣偉大，很平凡。 小時侯，的理想是當一位教師。把病人放在心中，就意味著們的每一天都會過得充實，快樂。 你這天所做的，明天就會被遺忘，不管怎樣，還是要做。 崇高源于微小，收獲來自付出。但是正是們這些普通人，默默的奉獻自己的一份關(guān)愛，一份汗水，一份真情，換來的卻是千家萬戶的幸福和健康擁有者的安詳。 斗轉(zhuǎn)星移，寒來暑往，如今在護士的工作崗位上已耕耘了整整十四個年頭。作為母親，何嘗不想像其他母親一樣時刻陪伴著兒子，幫他驅(qū)除病痛。臨出院時他緊緊拉著的手說：”你就是的好孫女”。這微笑是翅膀，承載了千萬個家庭健康平安的期望! 是一名護士，打針、輸液、查房就這樣開始了一天的生活。長噓一口氣，體味到一種從未有過的成就感喜悅感，能為別人解除痛苦，原先是一件十分幸福的事情!突然，覺的自己轉(zhuǎn)成了天使，有一種想飛的感覺，但同時被一種使命感牢牢的拴祝從此，便愛上了這個職業(yè)。瞬時，的心弦被撥動了，一種為人之最原始的愛在心中汩汩涌動。你看：天天穿著一成不變的白大褂，在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲，干的是沒完美了的吸痰導尿輸液換瓶。 一襲飄然白衣，一頂別致燕帽，一個胸牌某某護士，這就是們的形象，被人稱之為白衣天使。當然，這些成績的取得，除了個人的努力之外，離不開院院領導的支持和鼓勵，離不開同事們的關(guān)心和幫忙，借此機會，向他們表示最衷心的感謝! 一份耕耘，一份收獲，們選取了神圣的護理事業(yè)，今生無怨無悔。”從事護理工作十多年來，對護理工作有了更加深刻的理解和認識，要成為一名合格而出色的護士，既要有一顆對工作、對患者、對生命的熱愛之心，還要有扎實的理論知識和過硬的專業(yè)技能，始終熱愛本職工作，并以工作為樂。透過幫忙患者翻身，了解其皮膚狀況，是否有褥瘡產(chǎn)生。曾幾何時，們放棄了萬家團聚的日子奮戰(zhàn)在護理一線。 護士是一個與愛相連的稱謂，是一個遠離死亡，點燃生命之光的名字。需要們每一位醫(yī)務工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷，需要們每一位醫(yī)務工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。雖然護理工作經(jīng)常加班加點、經(jīng)常因為不能一針見血而遭受白眼，但是當望見那些患者把生命托付給的無助的眼神，當看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時，應對那些失而復得的生命，那些來之不易的歡笑，就會感到欣慰，就會感到無憾，更會感到無悔。們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值，工作、快樂、繁忙、幸福，讓它永久成為們驕傲的主題，讓愛永久與你同在。們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，們只有默默的奉獻著自己的光和熱，默默的奉獻著自己的真情和愛心。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè)，心中充滿著前所未有的豪情。為了不延誤患者的病情，們經(jīng)常在門診巡視，一旦發(fā)現(xiàn)危重病人就及時就診。如何才能夠從心出發(fā)，把工作做的更好呢？好，即完美。所以們時刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無私奉獻”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。很自豪，因為的身邊，有無數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人！ 們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值，工作、快樂、繁忙、幸福，讓它永久成為們驕傲的主題，讓愛永久與你同在。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關(guān)懷。用們的“五心”護理服務感動每一位患者。在急診科上班已有兩年時間，在在那里讓深深地體會到：作為急診科的護士，不僅僅要有豐富的理論知識和扎實的實際操作潛力，更要有溫暖精心的呵護和熱情細心的服務。聽到“您好”的同時送上微微的一笑，深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室，總是第一時間應對危、急、重癥病人，肩負著挽救生命的重任，承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領導及社會的重托，其服務質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會上的整體形象。 是來自**醫(yī)院急診科的**，很榮幸這天能參加此次優(yōu)質(zhì)護理服務競賽，能與各位護理同仁們一齊交流探討護理服務工作?？粗B內(nèi)血腫被清除，肝脾破裂、胃腸穿孔被修補，胸腹甚至心臟創(chuàng)傷被止血引流縫合，斷骨斷肢被清創(chuàng)固定，新生兒出生……每一點，都預示著生的期望；每一次，都讓們歡欣鼓舞!那時，即使再疲憊的笑容也會是欣慰的，心里油然而生的成就感、滿足感，更讓們明白，怎樣才能真正體現(xiàn)自己的價值!然而有未知，便也會有無力回天的一刻。們詳細而全面的告知由于麻醉及手術(shù)而給病人的生理心理所帶來的影響；并就麻醉和手術(shù)引起的一些不適，給予適當?shù)奶幚?、安慰和解釋。們一向陪在病人身邊，根?jù)麻醉的不同，給予不同的心理護理。 術(shù)前，們認真收集相關(guān)病史資料，以正確評估病人；們細心叮囑病人注意事項，以警示預防危險發(fā)生；們詳細介紹手術(shù)室環(huán)境、麻醉方式和手術(shù)方案，及同類手術(shù)效果，以緩解由于陌生和未知而給病人帶來的焦慮恐懼；們用親切溫暖的話語安慰、鼓勵、引導，增強病人應對手術(shù)的信心。就讓們用勤勞的雙手去創(chuàng)造，用滿腔的熱情去奉獻，在平凡的崗位上默默發(fā)出自己的光和熱吧! 2020優(yōu)質(zhì)護理服務演講稿 第七篇： 尊敬的各位領導、老師、同仁們:大家下午好! 是來自手術(shù)麻醉科的xx，這天很榮幸能參加這好處深刻的演講。在護理工作中實實在在地行動，做到四前:走在紅燈呼叫前，想在病人需要前，服務在病人表達前，觀察在病情變化前。護長親自監(jiān)督們給予他翻身拍背防止壓瘡痰堵，姐妹們每一天給他擦浴換衣，密切觀察心電監(jiān)護之余還與他溝通了解急需。 提起七十八歲高齡的老院長陳夢樵爺爺，相信在座的很多人都不會陌生。 “咳嗽，再咳一下，用點力氣，”們經(jīng)常在吸痰的時候，鼓勵清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數(shù)，氣道濕化后患者一陣嗆咳，痰立刻從人工氣道往外噴，來不及就會噴到護士的衣服和身上，“剛才很不錯，來，再咳一次，”盡管誰都明白衣服臟了，要立馬換衣服，可們的護士眉頭都不皺一下，繼續(xù)鼓勵病人咳嗽，清理干凈。每一天早上晨間護理第一件事就是為患者進行全身溫水擦浴。 工作在icu，重癥監(jiān)護室里發(fā)生的故事常常不動聲色地體現(xiàn)著“以病人為中心。不管昨晚是否休息充足，不管早上是否吃過早餐，大家都會迅速穿上白大褂，戴上護士帽立即進入戰(zhàn)斗狀態(tài):整理床單位，核實醫(yī)囑，為病人打針輸液，發(fā)藥，做各項生活護理、專科護理。 詩人泰戈爾說過:“天空沒有留下飛鳥的痕跡，但已飛過。在服務過程中們堅持使用十字禮貌用語，實行站立服務和微笑服務，用心、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己的熱忱，展示著“以客戶為中心”就永久向客戶報以濃郁的親情?！坝眯姆?，用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字，其實包含了多少資料、多少艱辛、多少付出。而們企業(yè)要的是市場，客戶要的是服務，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。 那么，們怎樣才能做到真正“用心服務”呢？任何一個錯誤，都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩。演講的題目就是：“用心服務，用愛經(jīng)營，撐起誠信的藍天”?！笔前?，在人的一生中，誰都無法