【正文】 積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預處理。而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎?！獂xxx運維工程師：xxxxxxxx年x月x日第五篇：XX年運維工作個人工作總結歲月不居!轉眼間我來到運維部寬帶班工作已經(jīng)三個月的時間。 經(jīng)驗總結在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集，認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作； 項目實施在運維工作過程中，積極協(xié)助新增設備的各項實施工作，獲得了信息技術部的肯定；在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障； 輪崗我們一方面做好運維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術部的各項工作，以彌補其人力不足的狀況，且可以相互學習，熟悉各崗位的工作性質和內(nèi)容。考慮到當前的運維工作，需要運用先進的技術和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質量： 運維工具運用先進的運維工具提高勞動效率。有力的保障了運維工作的及時有效性。 故障處理處理各種緊急故障，對因網(wǎng)絡隱患或人為誤操作等因素產(chǎn)生的故障進行處理。由于網(wǎng)絡割接是對正在使用的線路、設備進行操作，將會直接影響到上面承載的業(yè)務，因此日常的網(wǎng)絡割接時是日常工作、網(wǎng)絡改造中極為重要的一部分，本類工作占全部工作比例為x%左右。具體百分比如下：設備巡檢：x%、日常數(shù)據(jù)變更：x% 設備巡檢設備巡檢分為定期巡檢和不定期巡檢，定期巡檢分為周巡檢和月末巡檢兩種。望各位領導批準。一年的時間很快過去了，在此向各位領導申請續(xù)約新的一年的運維合約。另：《磁盤空間使用報告》等不定期報告；4. 圖表：《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡拓撲圖》、《san環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。三、 適應任務需要，及時解決運維過程中的遇到的問題：1. 在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通，對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。按照“技術領先”的原則，通過技術上的培訓提高了業(yè)務水平和解決故障的效率；通過制定有效的安全機制和培訓，健全了xxxx信息外包人員安全機制；通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識；通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認可。我們的隊伍在技術水平和管理經(jīng)驗上也有了本質的提高。 我們的服務做到位了，信號質量提高了，真正和用戶做到了心連心，得到了用戶的信任，那么我們明年用戶的投訴也會慢慢減少。對于出現(xiàn)突發(fā)事件，第一時間內(nèi)報告，搶修人員應及時進行維修。 四、用戶服務方面 由于全區(qū)的網(wǎng)絡已經(jīng)實現(xiàn)了光纖到樓，網(wǎng)絡的故障明顯下降，隨著數(shù)字電視整體轉化的完成，數(shù)字電視用戶增加，用戶的戶內(nèi)維修工作明顯增加，日平均檢修在3050戶左右，主要的用戶報修是用戶戶內(nèi)私自改線造成的信號參數(shù)不達標，機頂盒安裝后無法正常收看，維修這種故障比較耗時，由于這種故障的增多，同時由于用戶不會使用機頂盒產(chǎn)生的報修業(yè)務也大幅增加，造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。 電纜干支線改造工作。 對前端機機房的光發(fā)平臺改造，由于網(wǎng)改初期的光發(fā)平臺以模擬加數(shù)字平臺為主，隨著數(shù)字電視整體轉換的推進，純數(shù)字關節(jié)增多，原有的純數(shù)字光發(fā)平臺不能夠滿足需要。對出現(xiàn)在12月7日之12月9日的連續(xù)三天的數(shù)字系統(tǒng)信號不穩(wěn)定的情況，及時聯(lián)系省公司運維部，確認信號故障為省公司的前端機房的信號接收系統(tǒng)受到不明干擾，目前這一故障已得到排除。 二、機房日常維護方面 日常維護工作：按照機房值班規(guī)定，做好機房值班工作，準時向省公司報告機房設備運行情況及機房電源情況，按照機房實際情況，如實填寫機房值班日志，每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設備灰塵及設備防塵網(wǎng)的灰塵，檢修發(fā)電機，確保應急供電。 一、國干、省干線維護方面 對國干省干、sdh傳輸設備、設備電源、專網(wǎng)設備進行定期除塵，維護保養(yǎng)，保證了干線的正常運行，做到安全無故障傳輸。還有,cacti監(jiān)控設備系統(tǒng)，因為時間的分配，有很多多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時間實踐操縱，并參加實際建設和規(guī)劃，使自己能更加靈活應用系統(tǒng)網(wǎng)絡知識，并積累處理相關異常經(jīng)驗。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務和監(jiān)控網(wǎng)站架構，包括前段節(jié)點，源站各個站點服務的流量信息等，能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡服務相關故障，能注重公司的種種流程細節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。時間飛逝，轉眼間，做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個月之久。對于處于學習階段的我來說，不斷的積累工作經(jīng)驗、提高自身工作能力是首要任務。為日常的維護工作和割接等提供保障。協(xié)助資產(chǎn)盤查。并在同事的協(xié)助下為廣電跳通了2條有線電視專線。知道了如何使用otdr去打光纖的全程長度，熟悉了如何用otdr測試新融光纖的質量，如何查故障點、測衰耗。知道了網(wǎng)線的線序，知道了2m線的用途。還有不懂的，我就回來查電腦，自己消化，直到理解。大多數(shù)儀器、設備都不認識，不像書本上講的那些。學習更多的網(wǎng)絡知識，充分的將一些新的技術應用到公司當中來。解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專業(yè)性知識問題，業(yè)余時間強化學習并能勝任網(wǎng)站管理工作?？偨Y本年度的工作，盡管有了一點點的進步和成績，但在一些方面還存在著很多的不足。經(jīng)過出現(xiàn)幾次重大故障后，技術部多次研究與討論，制定出一套完善的應急措施與日常維護計劃。其它幾次分別為機房斷電、網(wǎng)絡升級、電信與聯(lián)通dns解析故障影響到我司服務器平臺網(wǎng)絡連接不正常。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統(tǒng)計表。二、網(wǎng)絡的日常維護路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡運行正常，員工正常利用網(wǎng)絡資源。對于個人的關鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。遵紀守法，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。第四篇：系統(tǒng)運維工程師年終個人工作總結及下年工作計劃**公司系統(tǒng)運維工程師年終個人工作總結及下年工作計劃時間一晃而過，彈指之間，XX年悄然而至，自從XX年3月份剛進入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡管理及維護。作為電力工作者，我們?nèi)魏螘r候都應以黨和企業(yè)的事業(yè)為重。我從本職崗位挑戰(zhàn)出發(fā)，時時處處以身作則，用實際行動充分體現(xiàn)黨員的執(zhí)行力和實踐力。作為變電站一名基層黨員，愛崗敬業(yè)、忠貞不渝，在保持黨的純潔性工作和意識形態(tài)中，唯有加強變電站平時安全運行意識的養(yǎng)成和既定制度管理的落實，服務好人民群眾，促進變電運維工作的全面發(fā)展，才是愛黨、愛國家、愛公司應有的體現(xiàn)。終是初步接觸110千伏變電站設備，在市工區(qū)領導平時工作擔心憂郁的語氣中，我常感無形的工作壓力，正吞噬著我。我所工作的單位是一所建設剛2年的變電站，有著配套齊全的辦公設施和生活用具，有著慕煞旁人的生活和學習的條件。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業(yè)務能力。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。對我