農(nóng)家樂服務(wù)員禮儀培訓(xùn)-wenkub.com
2025-07-27 21:19 本頁面
【正文】 交談的語言禮儀 （一）精神專注 （二）態(tài)度坦誠 （三）親切動(dòng)聽 （四）周到體貼 （五）有所顧忌 交談中的禁忌 避免高聲喧嘩 不打斷對方的談話 不補(bǔ)充對方的談話（好為人師） 不糾正對方的談話（不是原則問題） 不置疑對方的談話 交談禮儀第一法則 — 贊美 聆聽的藝術(shù) 常用禮貌用語 ? (一 )問候語 ? (二 )迎送語 ? (三 )請托用語 ? (四 )致謝語 ? (五 )征詢用語 ? (六 )應(yīng)答語 ? (七 )贊美語 ? (八 )祝賀用語 ? (九 )推托用語 ? (十 )道歉語 ? (十一 )其他 非禮勿視 ， 非禮勿聽 ， 非禮勿言 ， 非禮勿動(dòng) ?；旧弦韵サ偷耐? 支撐。儀態(tài)美 主要表現(xiàn)在站、立、行、臥等方面。 ? 合禮原則 ? 個(gè)性化原則（適合自己的就是最好的） ? 三色原則 服飾色彩搭
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