收費所文明創(chuàng)建申報材料與收費窗口創(chuàng)優(yōu)單位工作申報材料匯編-wenkub.com
2024-11-23 04:05 本頁面
【正文】 二是樹立職工的大局意識、創(chuàng)新意識，提供更多的機會發(fā)揮他們的主動性和創(chuàng)造性。其次鼓勵并推薦有特長的職工積極參加文藝活動，青工袁婷同志的征文《讀“決不安于現(xiàn)狀”有感》在公路處舉辦的“文化月”活動中，獲得了“讀一本好書”的一等獎。六、溫暖人心，開展公益活動為樹立人生的價值不在獲取而在付出的崇高境界，鼓勵團員青年立志反哺社會：開展了“伸出您的雙手、獻出您的愛心”無償獻血活動，團員青年們積極響應(yīng)，踴躍報名，把無償獻血當(dāng)作對社會應(yīng)盡的義務(wù)、愛心、責(zé)任，充分意識到無償獻血的高尚風(fēng)格。為樹立“終身學(xué)習(xí)、追求知識，崇尚科學(xué)、超越自我，與時俱進、開拓創(chuàng)新”的思想境界，營造學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的濃厚氛圍，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，確立“人人學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)、時時學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)意識，設(shè)立了圖書室，購置了歷史、文學(xué)、哲學(xué)、傳記、計算機等書籍，于一、三、五下午開放，供職工借閱。并對評選出的“優(yōu)秀收費員”、“優(yōu)秀稽查員”的員工給予了表揚和鼓勵。感應(yīng)卡還可與其他如考勤門禁系統(tǒng)等實現(xiàn)一卡多用。為進一步規(guī)范食堂管理，提高單位信息化管理水平，我站食堂于9月1日正式啟用電子金龍卡售飯系統(tǒng)。三、爭先創(chuàng)優(yōu)，推陳出新，促進科技管理為了縮短單車通過收費站區(qū)的時間，并便于整個聯(lián)網(wǎng)收費站對綠色通道通行證的查詢，高管中心收費科在原來單機版查詢系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,帶領(lǐng)北橋收費站監(jiān)控人員制作完成了單機版及網(wǎng)絡(luò)版查詢系統(tǒng)。并承諾對收費工作有指導(dǎo)意義的意見和建議一經(jīng)采納除表示感謝外還將實物獎勵。通過此“四個結(jié)合”站既爭取了內(nèi)力，又贏得了外力，形成了內(nèi)外聯(lián)動的良好征費態(tài)勢，提前62天完成了全年征收任務(wù)。四是圍繞目標(biāo)與不斷出新相結(jié)合。二是內(nèi)部管理與加強學(xué)習(xí)相結(jié)合。以班組建設(shè)為重點，加強隊伍建設(shè)，提高全員綜合素質(zhì)。通過開展此項活動，在廣大員工中開創(chuàng)學(xué)先進、講奉獻、爭一流、比貢獻的新局面，為高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成全年的各項工作任務(wù)，為實現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)打下良好的基礎(chǔ)。從XX年上半年開始，所領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過詳細(xì)調(diào)研，結(jié)合我們收費工作的實際，將原先的“四班三運轉(zhuǎn)”改為“四班兩運轉(zhuǎn)”制度，極大地提高了收費效率，同時保障了三班人員的休息，使每位員工有更飽滿的熱情面對過往司乘人員。春節(jié)前，各員工自編自演文藝節(jié)目，層層演出，一批反映員工工作、生活實際，弘揚愛崗敬業(yè)精神的小品、相聲，被創(chuàng)作出來，一批文藝骨干脫穎而出。今年管理所工作報告提出了“走動管理”的工作方法，即“走進收費崗?fù)?、走進員工生活”。事后整理意見和建議，主要反映了他們關(guān)心的今后出路問題、如何繼續(xù)學(xué)習(xí)問題、崗位考核太多、管理太嚴(yán)有些不適應(yīng)、生活枯燥等問題。如何管好、教育好這樣一支隊伍，是我們思想政治工作的重要課題。競聘上崗充分激勵了員工發(fā)揮自己的創(chuàng)造性，調(diào)動了大家的積極性和競爭意識。通過崗中培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，各項業(yè)務(wù)指標(biāo)，例如收費速度、結(jié)賬速度、點鈔速度、識別假幣能力及識別假行駛證能力不斷被突破。在崗的收費員每周都要進行各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練。抓好崗前培訓(xùn)。為規(guī)范員工行為，管理所創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織有關(guān)人員對照文明行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合工作實際，本著易記好懂、言之有物、思之有理的格言形式，制定了收費員、稽查員、監(jiān)控員、及辦公室管理人員的《崗位職責(zé)》，并印成小冊子發(fā)到手上、掛在墻上使大家隨時可見，并通過檢查執(zhí)行情況，有效地規(guī)范了員工的行為，糾正不符合規(guī)范要求的現(xiàn)象。做到從管理人員到一線收費員，工作有檢查考核、發(fā)現(xiàn)問題有整改措施、每月和年終有指標(biāo)兌現(xiàn)。去年初，收費所組織全體員工就《公路汽車征費標(biāo)準(zhǔn)計量手冊》和《**省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費管理辦法》等相關(guān)內(nèi)容進行了深入的學(xué)習(xí)和嚴(yán)格的考試，并將這一工作納入到各收費班組的日常學(xué)習(xí)教育工作和業(yè)務(wù)考核項目之內(nèi)，作為一項常抓不懈工作抓實抓好。一系列道路養(yǎng)護和環(huán)境美化的施工作業(yè)，為過往車輛提供了安全、暢通、優(yōu)美的行車環(huán)境。根據(jù)群眾反映，我們組織人員到新區(qū)及周邊進行調(diào)查，及時熟悉新區(qū)道路、區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位位置，要求收費員準(zhǔn)確掌握。**仙都風(fēng)景區(qū)是國家級風(fēng)景旅游點，周邊景點多，新開發(fā)的道路多，過往司機經(jīng)常向收費員問路。遇重大節(jié)日，我們會說“您好，祝您節(jié)日好”。去年春運期間，管理處領(lǐng)導(dǎo)路過我們**所，特意下車慰問收費
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