民政局殯葬惠民政策工作報告與民政局殯葬服務情況匯報匯編-wenkub.com
2024-11-23 03:06 本頁面
【正文】 近幾年，相繼有26人受到罰款、行政處分、解除勞動關系等方式的處罰。今年初，我們通過市人才市場，招聘了五名大學畢業(yè)生，經過培訓，分步到各窗口單位，專門用于行風監(jiān)督，每天回訪客戶，征求意見。我們要求所屬各單位做到六公開即：殯葬服務項目、收費標準、服務內容、服務程序、服務承諾、服務監(jiān)督“六公開”。我們堅持以正面教育為主，把對職工的職業(yè)道德教育納入全年職工學習、教育計劃之中。這些活動都是免費的，我們每年用于這些活動的費用支出都在30余萬元之多。從XX年起，我們開辦了24小時上門服務業(yè)務，接到服務求助電話，免費上門接運遺體至東、西華苑，這是在全國為數不多的幾個城市才有的服務項目。所屬各單位均設有服務引導人員，協(xié)助喪屬辦理各項手續(xù)。如影像告別、送別禮炮、禮賓樂隊、禮賓抬靈、放飛思念等。堅持政務公開制度，收費項目、標準在各服務窗口單位張榜公示，接受社會監(jiān)督。民政局殯葬服務情況匯報一、努力改進服務殯葬服務是社會群眾的基本生活所需，我們的服務必須面向廣大群眾，滿足大多數群眾的需要，體現公益服務性質。平抑殯葬物價，治理殯葬亂收費，堅決糾正利用行業(yè)特殊性損害群眾利益的突出問題。（五）健全依法監(jiān)管體系，嚴格殯葬管理和監(jiān)督。建立困難群體喪葬保障體系，對于享受城市低保的困難群眾給予優(yōu)惠低價，減免費用，形成制度并積極實施，以體現“以民為本，為民解困”的宗旨，切實減輕群眾負擔。（二）完善殯葬惠民政策體系。結合首都實際，制定市殯葬事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃，明確“十二五”期間首都殯葬改革發(fā)展的具體目標和任務，合理確定殯葬設施數量、規(guī)模、布局和功能，統(tǒng)籌考慮殯葬設備配置標準，采取切實可行的政策措施和方法步驟，逐步推進殯葬惠民工作。三、首都殯葬惠民工作展望殯葬惠民工作目前仍然處于起步階段，殯葬惠民政策還有待在實踐中進一步完善，公共財政對殯葬事業(yè)的投入需要形成長效的保障機制，殯葬公共服務的質量和水平還需要進一步提高。XX年底，市民政局殯葬管理處、市社會福利事務管理中心、市民政綜合執(zhí)法監(jiān)察大隊的成立，標志著市打破了殯葬管理和經營相交叉的傳統(tǒng)模式，形成政事分開、管辦分離，行政部門出政策、定規(guī)劃，事業(yè)單位搞經營，執(zhí)法部門搞監(jiān)察的新局面。制度更帶有根本性、穩(wěn)定性和長期性。在逐步完善殯葬市場競爭機制的同時，更加注重殯葬事業(yè)的社會效益，立足公益性、福利性，著力解決了“一條腿長，一條腿短”、“死不起、埋不起”等難題，得到了廣大人民群眾的擁護和認可。按照“大民政”理念的要求，市出臺殯葬惠民新政，創(chuàng)新殯葬管理模式，突出服務為主，管理和服務并重，在服務中體現管理，實現殯葬工作由管理型為主向服務與管理并重轉型，通過提供有效、均等的殯葬公共服務，定位于“復合型”惠民政策，使殯葬管理和服務從傳統(tǒng)的有條件的“補缺型”向順應社會發(fā)展趨勢的“普惠型”為主、其他方式為補充轉變，將服務范圍由傳統(tǒng)的困難弱勢群體（如減免優(yōu)撫、社救對象喪葬費用等業(yè)務）擴大至全體市民。在殯葬改革的攻堅階段，如何滿足群眾基本殯葬需求這一民生問題，成為解決長期以來殯葬暴利、亂埋亂葬、新型葬式難以推進等問題的關鍵。XX年全國民政工作年中分析會在京召開，民政部部長李學舉對市包括殯葬惠民新政等為重要內容的“大民政”、“大民生”、“大保障”工作經驗給予了高度評價。將殯葬公共服務納入民政社區(qū)服務平臺，積極加強監(jiān)督指導，加大惠民政策的落實力度，殯葬服務重心前移，將殯葬惠民工作深入到最基層、開展到第一線，在街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村搭建殯葬公共服務平臺，提升服務質量，確保人民群眾得實惠。在骨灰安置公共服務設施普惠全市市民的同時，對重點優(yōu)撫、社救對象則采取特殊照顧政策，由首個城市公益性公墓為這部分人群免費辦理立體安葬。（2）甄別殯葬消費水平的差異性。（1）甄別受惠人群身份的差異性。主要考慮了三
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