政務(wù)服務(wù)中心主任在20xx年度工作總結(jié)表彰會(huì)上的講話-wenkub.com
2025-05-09 18:19 本頁(yè)面
【正文】 當(dāng)我們掀開(kāi)一張新的日歷的時(shí)候，不能不為時(shí)光流轉(zhuǎn)而感到緊迫，不能不為崇高使命而感到自豪。二是縣社保、醫(yī)保、新農(nóng)合及惠民中心要按縣政務(wù)服務(wù)大廳工作人員 — 樣 ,要統(tǒng)一納入指紋簽到，每月績(jī)效與出勤、業(yè)績(jī)掛鉤，實(shí)行嚴(yán)格考核，沒(méi)有簽到記錄的一律不得發(fā)放績(jī)效。因此，所有政務(wù)服務(wù)工作人員要自覺(jué)強(qiáng)化紀(jì)律觀念，深化責(zé)任意識(shí)，注重自身形象，切實(shí)從小事入手、從工作出發(fā)，共同維護(hù)好政務(wù)服務(wù)整體發(fā)展大局。三是不斷完善中心管理制度。一是強(qiáng)化窗口工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。六、建立統(tǒng)一規(guī)范的公共資源交易平臺(tái)。四、加快電子政務(wù)大廳建設(shè)。按照有關(guān)政策法規(guī)和文件精神，進(jìn)一步減少審批環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化辦事程序，縮短辦事時(shí)間，提高服務(wù)質(zhì)量。 2021 年，我們將按照市政務(wù)服務(wù)中心及縣委、縣政府統(tǒng)一要求和部署，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新工作舉措，以促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變、提升服務(wù)能力和水平、提高政府工作透明度為目標(biāo)，以政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主要抓手，堅(jiān)持 “ 高效、規(guī)范、廉潔、便民 ”的服務(wù)宗旨，不斷縱深延伸政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，從大處著眼、從小處入手，把 “ 一服務(wù)兩公開(kāi) ” 工作做好、做細(xì)、 做深、做透、做扎實(shí)，為企業(yè)和群眾辦事提供更加快捷方便、更加優(yōu)質(zhì)、高效、透明的服務(wù)。所有這些成績(jī)的取得，是縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心重視的結(jié)果，是縣級(jí)各部門的積極支持配合的結(jié)果，也是我們?cè)谧拿恳晃淮翱诠ぷ魍拘燎诠ぷ鞣e極奉獻(xiàn)的結(jié)果。一是健全完善工作制 度。三是加強(qiáng)指導(dǎo)，根據(jù)市上文件精神，縣委辦公室、縣政府下發(fā) 了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng) xx 鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心及村社區(qū)代辦點(diǎn)管理的通知》，安排部署渠城城鄉(xiāng)居民辦事不出村社區(qū)工作，對(duì)便民服務(wù)工作和代辦點(diǎn)工作提出新要求。一是積極推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心與省、市、縣政務(wù)服務(wù)中心的聯(lián)網(wǎng)對(duì)接工作。如工商窗口實(shí)行 “ 四零 ”服務(wù)，即 “ 服務(wù)過(guò)程零障礙、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零缺陷、服務(wù)效果零投訴 ” 。在抓服務(wù)提升、發(fā)揮職能，有效 服務(wù)人民群眾方面。一是建章立制，結(jié)合工作實(shí)際，制定出臺(tái)了《 xx 人民政府政務(wù)服務(wù)中心窗口人員管理辦法》，《 xx 人民政府政務(wù)服務(wù)中心各類事項(xiàng)審批辦法》和《 xx 人民政府政務(wù)服務(wù)中心窗口服務(wù)考核暫行辦法》等規(guī)章制度，對(duì)各類審批事 項(xiàng)的受理要求、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾等各環(huán)節(jié)都做出了明確的規(guī)定。二是嚴(yán)明工作紀(jì)律。中心對(duì)各部門入 駐的 167項(xiàng)行政審批事項(xiàng)和 116 項(xiàng)公共服務(wù)項(xiàng)目的入駐和辦理情況進(jìn)行了全面清理。四是加強(qiáng)中心與部門間的協(xié)調(diào)與溝通。在過(guò)去的一年里，縣政府政務(wù)服務(wù)中心匯聚各方力量，著力營(yíng)造政務(wù)服務(wù)工作新氛圍。首先，我代表縣政府政務(wù)服務(wù)中心向出席本次會(huì)議的熊縣長(zhǎng)、各部門領(lǐng)導(dǎo)表示真誠(chéng)的感謝，向在座的全體同志致以節(jié)日的問(wèn)候和新年的祝福，向獲得
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