街道物業(yè)管理工作總結(jié)與街道物業(yè)管理工作總結(jié)及計劃匯編-wenkub.com
2024-11-22 22:11 本頁面
【正文】 工程竣工后，街道辦事處將負責對工程質(zhì)量驗收進行監(jiān)督，對工程決算有異議的，可以委托專業(yè)中介機構(gòu)對工程造價進行審核，費用計入維修和更新、改造成本。已成立業(yè)主委員會的小區(qū)，街道辦事處將組織召開業(yè)主大會，由業(yè)主大會決定專項維修資金的補建標準。將物業(yè)管理與城管工作、物業(yè)管理與社會治安、物業(yè)管理與穩(wěn)定工作相整合，共同參與處理物業(yè)管理糾紛事件，將矛盾糾紛化解在基層；二是明確各成員單位在聯(lián)席會議中的職責，理順各自關(guān)系，逐步形成物業(yè)管理聯(lián)席會議的制度化，做到有理有據(jù)，讓人心服口服，有利于物業(yè)管理聯(lián)席會議決議的貫徹執(zhí)行；三是將物業(yè)小區(qū)糾紛調(diào)解和社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解緊密結(jié)合，達到資源共享的目的。（五）配合相關(guān)部門，繼續(xù)加強對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)的安全檢查工作，排除安全隱患，杜絕各類事件發(fā)生督促物業(yè)服務企業(yè)大力加強住宅小區(qū)安全保衛(wèi)工作，特別是針對高層住宅，要做到事前控制，將流動巡視與堵塞漏洞相結(jié)合，消除安全死角，確保不發(fā)生任何安全問題，要充分認識到安全事故的重要性和嚴重性，對突發(fā)事件要做好預案，對出現(xiàn)的違章操作事件，要立即予以制止，并上報上級職能部門進行通報批評并責令其整改。（四）妥善處理物業(yè)管理糾紛，進一步完善投訴受理及反饋機制一是針對季節(jié)性的投訴熱點。對那些管理水平低、服務不規(guī)范、社會形象差的企業(yè)，進行清理整頓，逐步優(yōu)化物業(yè)服務企業(yè)的服務水平，搞好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。首先，對照創(chuàng)城A級標準做好對老舊住宅小區(qū)的摸底調(diào)查工作，深入小區(qū)、摸清底數(shù)，結(jié)合日巡查、周考核，加強小區(qū)的日常巡查考核工作，做到發(fā)現(xiàn)問題及時整改。（二）結(jié)合居民樓院綜合整治工作，加大對住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治力度以居民樓院綜合整治工作為契機，加大對散亂小住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理的投入力度。一方面建立健全物業(yè)管理和社區(qū)管理的工作原則以及相關(guān)的約束、監(jiān)督、考核制度，使物業(yè)管理納入社區(qū)管理體制，各項工作有法可依、有章可循。三、20xx年工作目標（一）積極探索新形勢下社區(qū)管理與物業(yè)管理相結(jié)合的新型管理模式，建立起屬地化管理的長效機制按照“組織在政府、支撐在社會、工作在基層、落實在社區(qū)”的要求，充分發(fā)揮社區(qū)的綜合管理職能，將物業(yè)管理與社區(qū)管理有效結(jié)合。無物業(yè)管理小區(qū)普遍存在基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備破損嚴重、環(huán)境衛(wèi)生臟亂差、治安混亂、水電費收繳不便等問題，導致業(yè)主不滿，極易產(chǎn)生大規(guī)模上訪事件。開發(fā)商遺留問題。物業(yè)企業(yè)市場運作的不規(guī)范，老小區(qū)配套設(shè)施的不完善以及主城區(qū)早期開發(fā)遺留的小區(qū)的散、亂、小、未封閉等問題無法適應現(xiàn)代居民對高品質(zhì)生活小區(qū)的需求，個別物業(yè)服務企業(yè)管理水平不高，缺乏有效的內(nèi)部管理機制，履行服務合同不到位，誠信度較差，嚴重影響了物業(yè)服務企業(yè)的整體形象。對三不管地帶投入專項資金10萬元，先后出動人員車輛約200人車次，對21個無物業(yè)管理的重點區(qū)域開展了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動，整治的履蓋面約10000平米。結(jié)合日?？己斯ぷ鲗爡^(qū)物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行日常檢查考核，對個別小區(qū)存在的臟、亂、差問題責令小區(qū)物業(yè)企業(yè)現(xiàn)場整改，對亂堆亂放現(xiàn)象相對集中且較為嚴重的制定切實可行的整改措施，對整改不及時或不徹底的物業(yè)公司，按照相關(guān)規(guī)定進行了通報批評，并跟蹤督促、加強整改，確保全部達標。因該小區(qū)為無物業(yè)管理區(qū)
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