【正文】 面對新的挑戰(zhàn)，讓我們繼續(xù)保持旺盛的斗志和充分的信心，多一點(diǎn)創(chuàng)新思維，多一點(diǎn)求索精神，多一點(diǎn)市場經(jīng)濟(jì)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，我們完全有理由相信我們有能力完成今年的各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃，我們完全有理由相信**郵政職工齊心協(xié)力會(huì)再創(chuàng)輝煌！ 在用工制度方面，有效利用職工特長，盡量安排適合每個(gè)人的崗位，使人力資源得到最大限度的開發(fā)，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。結(jié)合“兩風(fēng)”建設(shè)工作有效地開展“找差距、求突破”活動(dòng)，促進(jìn)人員素質(zhì)提高和行業(yè)新風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步樹立安全防范意識(shí)，針對薄弱環(huán)節(jié)采取經(jīng)常檢查、經(jīng)常督促，增強(qiáng)內(nèi)部管理 。全面推進(jìn)“三進(jìn)工程”的進(jìn)程，擴(kuò)展服務(wù)深度，為群眾用郵提供一個(gè)全面的服務(wù)平臺(tái)。我局將繼續(xù)加大職工思想教育，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。在農(nóng)村市場采取集郵精品巡回展銷活動(dòng)，讓農(nóng)民接受這一新的消費(fèi)方式。做好年度郵票的預(yù)訂工作。禮儀服務(wù)要從特色服務(wù)角度入手，做好彩虹門、禮炮的配套服務(wù)，加大對當(dāng)?shù)仄笫聵I(yè)、個(gè)體工商戶的宣傳，使郵政禮儀成為他們的首選。營業(yè)員采取多看、多問的方法，動(dòng)員更多用戶接納這項(xiàng)業(yè)務(wù)。包裹業(yè)務(wù)中普包的定位是木耳包量的增收，全面做好秋季大件包裹的攬收工作，同時(shí)后臺(tái)支撐部門要做好上門收寄和轉(zhuǎn)趟工作。與工商局、物價(jià)局、消防科等單位聯(lián)手進(jìn)行專業(yè)報(bào)紙的訂閱工作。總結(jié)上年?duì)I銷經(jīng)驗(yàn)由縣局發(fā)投公司、投遞員劃分為四個(gè)小組，行政人員組成強(qiáng)力攻關(guān)小組，進(jìn)行上門收訂，消滅訂閱空白點(diǎn)。 郵遞類業(yè)務(wù)。最大限度的吸收存款，減少在途資金，進(jìn)一步提高儲(chǔ)蓄資金歸行率，增加余額，到年末儲(chǔ)蓄凈增額達(dá)到***萬元。今年上半年的經(jīng)營成果是比較理想的，%，形成一種大抓業(yè)務(wù)發(fā)展的良好氛圍，為完成全年收入計(jì)劃創(chuàng)造了條件。我局下半年工作的重點(diǎn)仍然放在經(jīng)營、服務(wù)上，加強(qiáng)管理，保持規(guī)模增效業(yè)務(wù)的發(fā)展勢頭，加快新業(yè)務(wù)的發(fā)展步伐，促進(jìn)多元化經(jīng)營發(fā)展。在安全保衛(wèi)工作方面，首先進(jìn)行了要害部門人員政審工作，其次在經(jīng)濟(jì)民警管理工作加強(qiáng)了安全防范、人員素質(zhì)的提高工作，進(jìn)行交接班制度、警隊(duì)正規(guī)化建設(shè)及槍支彈藥的管理，并進(jìn)行了為期一個(gè)月的軍事化訓(xùn)練，業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。加快企業(yè)文明單位上檔升級的創(chuàng)建工作步伐， 是我局今年創(chuàng)建文明單位的工作重點(diǎn)。參加縣里“全民健身月”啟動(dòng)儀式，由于出色的表現(xiàn)得到縣里領(lǐng)導(dǎo)好評。 我局結(jié)合省、地局職工政治思想教育活動(dòng)和“兩風(fēng)”建設(shè)，做好文明單位創(chuàng)建工作，系統(tǒng)的開展了職工教育活動(dòng)。在保證發(fā)展業(yè)務(wù)占領(lǐng)市場所必須開支的前提下，大力壓縮非生產(chǎn)性支出，加大車輛費(fèi)用管理，提高成本支出的效益性和針對性，加大可控成本的控制力度，對全局煤、水、電所發(fā)生的費(fèi)用實(shí)行支出包干超支不補(bǔ)的辦法；制定了《電話費(fèi)管理辦法》對局電話費(fèi)用實(shí)行按業(yè)務(wù)量核定，部門負(fù)責(zé)人管理超定額扣發(fā)工資的辦法；制定招待費(fèi)管理使用辦法，嚴(yán)格控制招待費(fèi)用的支出；出車實(shí)行局長派單制，杜絕公車私用。 我局在營銷手段上以新、快、準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，今年確定了由專業(yè)營銷隊(duì)伍結(jié)合外勤人員、營業(yè)人員和臨時(shí)抽調(diào)人員組成了營銷群體，分區(qū)域分重點(diǎn)的營銷，全員營銷作為補(bǔ)充進(jìn)行強(qiáng)力攻關(guān)。 以階段性指標(biāo)為目標(biāo)，強(qiáng)力推進(jìn)增收進(jìn)程。我局每月平均收入67萬元，6月必須完成81萬元。市場定位使每項(xiàng)業(yè)務(wù)都有相應(yīng)的位置，從而業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)明確，重點(diǎn)突出。 三、經(jīng)營策略 準(zhǔn)確市場定位，抓住市場先機(jī)。 包件業(yè)務(wù)：我局上半年包裹業(yè)務(wù)定位提高普通包裹和快遞包裹業(yè)務(wù)量的基礎(chǔ)上，積極宣傳木耳包裹收寄的優(yōu)惠政策和方便條件。同時(shí)加強(qiáng)集團(tuán)用戶的管理和推廣力度，將用戶鎖定在集團(tuán)內(nèi)，增加轉(zhuǎn)網(wǎng)壁壘。 電信業(yè)務(wù)：我局一方面細(xì)分G網(wǎng)用戶市場，重新進(jìn)行準(zhǔn)確市場定位，向地區(qū)聯(lián)通公司申請單向收費(fèi)政策，差異化基站資費(fèi)政策，穩(wěn)定網(wǎng)上用戶搶占用戶市場。每月累計(jì)發(fā)生額為985萬元。專業(yè)部門根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行市場細(xì)分和市場定位，采取與保險(xiǎn)公司開展“1+1”展業(yè)活動(dòng)，發(fā)展社區(qū)主任為代理員，我局本著不落一戶的宣傳政策，每周一上午由我局保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員同社區(qū)主任分別組織本區(qū)人員進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)授課活動(dòng)，通過此項(xiàng)活動(dòng)，提高社區(qū)代理員的營銷技能，使代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)迅速發(fā)展。面對5月份受城市建設(shè)的影響，將中心工作放在鞏固用戶群，挖掘小用戶上來，使儲(chǔ)額穩(wěn)中有升。郵政全員勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到***萬元。使經(jīng)營、管理和服務(wù)等工作進(jìn)一步深化。同時(shí)，對女職工做到定期體檢，按時(shí)發(fā)放各項(xiàng)福利用品，搞好農(nóng)村局(所)小食堂，為異地工作的支局長解決生活實(shí)際問題，等等，對保持郵政隊(duì)伍的穩(wěn)定，促進(jìn)郵政企業(yè)的改革和發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。我局工會(huì)堅(jiān)持服務(wù)、服從郵政發(fā)展大局，從穩(wěn)定隊(duì)伍、關(guān)心職工出發(fā)，積極開展多層次、多形式的職工互助互濟(jì)活動(dòng)，協(xié)助黨政做好特困職工的幫扶解困工作，把溫暖和關(guān)心送到職工群眾的家里，將“送溫暖”活動(dòng)落到實(shí)處。在車輛管理方面，我們做到章制齊全實(shí)行派車單、出門證、鑰匙交接等制度控制私自用車，實(shí)行修理工、對長、綜合辦主任層層把關(guān)，杜絕車修、油耗和保養(yǎng)方面的跑冒滴漏，保證車況良好。安全生產(chǎn)是郵政事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的保證，也是維護(hù)工合法權(quán)益的實(shí)事。堅(jiān)持職代會(huì)制度，進(jìn)一步在職代會(huì)質(zhì)量和成效上下功夫，在規(guī)范職代會(huì)工作程序，堅(jiān)持企業(yè)改革方案，發(fā)展目標(biāo)和涉及職工利益的事項(xiàng)由職代會(huì)審議、通過和決定的同時(shí)，認(rèn)真抓好職代會(huì)的日常工作。通過這些活動(dòng)的開展，引導(dǎo)和啟發(fā)職工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、拼搏的精神，積極營造和諧、進(jìn)取、團(tuán)結(jié)的企業(yè)氛圍。3月份，為了充分調(diào)動(dòng)半邊天的工作積極性，局工會(huì)專門為女同志舉辦了“慶三八”女工運(yùn)動(dòng)會(huì)，提升了我局的社會(huì)形象。200*年，我縣郵政以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持狠抓發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持“服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)”宗旨，認(rèn)真履行普遍服務(wù)義務(wù)，不斷提高郵政服務(wù)水平，涌現(xiàn)出了一批具有鮮明時(shí)代特征的新人新事和先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)。鎮(zhèn)中路支局被授予省“巾幗示范崗”榮譽(yù)稱號(hào)，鎮(zhèn)中路支局儲(chǔ)蓄班被評為“百優(yōu)”班組，其郵儲(chǔ)營業(yè)員宋少芹同志在連云港市創(chuàng)建“用戶滿意工程”活動(dòng)中被評為“用戶最滿意服務(wù)明星”，全縣有十名同志被評為200*年度“星級營業(yè)員、投遞員”。鼓勵(lì)職工出頭和多勞多得。200*年我們建立了“發(fā)展業(yè)務(wù)有獎(jiǎng)、提供信息有償”的經(jīng)營促進(jìn)機(jī)制，鼓勵(lì)全局職工積極參與信息搜集和信息反饋，充分利用市場資源、信息資源、人際關(guān)系資源等，對一些重要的信息注意捕捉，歸集篩選，為局所用，先后有兩位同志向縣局提供很有經(jīng)營價(jià)值的信息，全部都直接或間接地為企業(yè)帶來了經(jīng)濟(jì)利益。局工會(huì)根據(jù)全縣郵政經(jīng)營發(fā)展和服務(wù)工作以