【正文】 三、積極參加教學、科研和學術(shù)活動 本人在XX年度積極參加教學工作，繼續(xù)承擔本科生教學的上大課任務，培養(yǎng)碩士研究生9人；承擔省級科研課題2項，撰寫中、英文論文各1篇，均已投有關(guān)學術(shù)刊物待發(fā)表；全年主持或主講全區(qū)性和全市性內(nèi)分泌學術(shù)會議13場，為擴大我院在內(nèi)分泌領(lǐng)域的學術(shù)影響做了一定的貢獻。 總之，經(jīng)全院上下的共同努力，西院全年業(yè)務工作取得較好的成績。針對他們初來乍到，經(jīng)驗不足、情況不明等弱點，我逐個找他們談心，及時幫助他們熟悉工作，還出謀獻策，使他們能很快進入角色，發(fā)揮作用。在這種形勢下，為了取得好成績，本人著重抓了以下幾項工作：一是充分調(diào)動和發(fā)揮中層干部的積極性。同時，還就自己作為院領(lǐng)導進行全院行政大查房的機會，協(xié)助醫(yī)院黨委對西院的基本情況進行深入調(diào)研，剖析西院目前醫(yī)療、行政、后勤工作中存在的突出問題，并提出解決的意見，引起醫(yī)院領(lǐng)導班子的重視。這一年按照組織分工，本人的任務是繼續(xù)協(xié)助院長分管西院區(qū)的醫(yī)療和行政事務。經(jīng)過精心的組織準備和隊員賽場上的激烈角逐，孔超同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第一名；李雪同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩女子組比賽第一名；李杰同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第六名；女子拔河隊取得“華瑞杯”拔河女子比賽第五名；夠級組分別取得第四、第六名的好成績；王洪佩、孔超分別取得男子3000米賽跑第三、第五名的好成績，張文娟、陳敏、魏煒同志分別取得3000米長跑第三名、第四名、第五名的好成績，市中醫(yī)院取得本次運動會優(yōu)秀組織獎。 我院為加強新時期團的建設(shè)，服務醫(yī)院長遠發(fā)展，更好地發(fā)揮青年團員在醫(yī)院建設(shè)中的作用。 我院按照市衛(wèi)生局精神，為給病人創(chuàng)造一個就近、便捷的就醫(yī)環(huán)境，成立了社區(qū)服務中心一處，醫(yī)院投資30多萬元進行內(nèi)部裝修，并指派專人進行負責，現(xiàn)在已開始正式開診營業(yè)。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求，對門診、病房進行裝修改造，在門診設(shè)立導醫(yī)臺，配備導醫(yī)人員，開展導診咨詢，熱情主動地為參合農(nóng)民服務。 （六）、“三夏支農(nóng)工作”成效顯著。主要經(jīng)驗是：（1）、他們意識超前，思想觀念新，在激烈的醫(yī)療市場競爭中迎難而上、拼搏進取，在競爭中求生存、求發(fā)展；（2）、他們重視人才，大力引進學科帶頭人，招聘畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)人才；（3）、質(zhì)量管理實施 “iso9000質(zhì)量認證；（4）、他們奉行以患者為中心，救死扶傷，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務；（5）、他們都注重突出中醫(yī)特色，強化綜合功能，以人為本，科技興院的理念和做法；（6）他們做到了領(lǐng)導干部思想一致，心往一處想，勁往一處使，相互理解和支持，緊密團結(jié)，同舟共濟。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動，調(diào)動全院各個方面的積極性。進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度，各級人員職責、各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。每天都落實一名院領(lǐng)導值班帶班，親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務，確實做到了求真務實、從嚴治院、從嚴管理，收到了很好的管理效果，使醫(yī)院得以快速發(fā)展。 （一）、新一屆領(lǐng)導班子建立。 成功地開辦了icu病房，填補了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護室的空白。 制訂了《xx市中醫(yī)醫(yī)院XX～發(fā)展規(guī)劃》，填補了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白。門診量、住院病人量業(yè)務收入都明顯上升，全年門診量12多萬人次，比去年同期增長2萬多人次，其中，住院人數(shù)6058人次，％，病床使用率78％，比去年同期增長15％，手術(shù)1100例，％，入院與出院、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在95％以上，全年業(yè)務總收入3400萬元，比去年同期增長1000萬元，％，購買儀器設(shè)備60臺（件），其中萬元以上的48臺（件），價值360萬元。是xx醫(yī)專附屬醫(yī)院，是山東中醫(yī)藥大學、xx醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學校、萊陽中醫(yī)藥學校、xx衛(wèi)校的教學醫(yī)院。但醫(yī)院領(lǐng)導班子進行分析研究，找出不足，對醫(yī)院發(fā)展做了2手準備，一是引進大股東對醫(yī)院進行整合經(jīng)營，填補醫(yī)院發(fā)展的資金需求，促進醫(yī)院更快更好的發(fā)展。我們堅持開展爭當醫(yī)德醫(yī)風先進集體和先進個人活動，每年進行一次綜合評比，并召開表彰先進集體和先進個人大會，先后給予成績突出、備受患者好評的30多人次嘉獎。四、爭創(chuàng)合肥市衛(wèi)生文明單位，實施窗口教育，增強文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的緊迫感。二、院護理部、辦公室組織，院長、醫(yī)務科、總務科主任等參加邀請各科病人及其家屬召開院級行風建設(shè)座談會，征求意見建議并及時解決。建立健全了輸血記錄、差錯事故登記和輸血不良反應登記分析等相應的規(guī)章制度。衛(wèi)生廳領(lǐng)導對醫(yī)院近年來所做的工作給予了充分肯定，但也提出了“門診病歷不健全且書寫不規(guī)范，醫(yī)療質(zhì)量管理須進一步加強、無專職的急救醫(yī)生”等存在的問題。給各科室下發(fā)了“醫(yī)院文件、各類規(guī)章制度、各項預案、醫(yī)德醫(yī)風、綜合目標考核”等各項文件，對醫(yī)院管理、醫(yī)療管理、總務、財務管理、治安規(guī)章制度及各級工作人員職責進行了完善，并編制了“醫(yī)院管理規(guī)范”，著手印刷。認真組織實施“三級心血管病醫(yī)院”的申報、復審和“管理年”活動，堅持“醫(yī)療質(zhì)量第一”，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。七、嚴格執(zhí)行控制院內(nèi)感染的各項規(guī)章制度。三是臨床護理工作以病人為中心，細心為患者提供基礎(chǔ)護理服務和護理專業(yè)技術(shù)服務。各質(zhì)控小組每月隨機檢查1次，每季度全面檢查1次，護理部、科室每月分別講評1次，每季度召開分析會議，對發(fā)現(xiàn)問題提出改進措施，積極持續(xù)推進護理質(zhì)量的改進。嚴格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進行書寫，重新印制了患者滿意度調(diào)查表，住院宣教手冊等，患者入院時，根據(jù)病情的變化和需要等，分別進行談話并按要求填寫，醫(yī)患溝通制得到了進一步落實。四、強化三級查房制度。二、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位，制定了“醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進方案”，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理各級組織，調(diào)整 “醫(yī)療質(zhì)量管理委員會”組成，明確職責及規(guī)章并加以認真落實。，在新一屆董事會的領(lǐng)導下，通過醫(yī)院所有干部、職工的拼搏和努力，我院各項工作均有序開展，管理工作取得很大進步。醫(yī)院分別為手足口病、甲型h1n1流感、艾滋病、結(jié)核病等傳染病開展院內(nèi)培訓學習20多次、開辦學習專欄6期，通過不定期到社區(qū)義診、發(fā)放宣傳單等形式向群眾進行健康預防知識宣傳和教育，提高群眾對疾病認識和預防能力。四是在5月12日與襄樊市慈善總會攜手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善門診”。我院本著立足社會、回報社會原則，始終把社會效益放在首位，從公益事業(yè)著手，為人民群眾排憂解難，努力緩解人民群眾看病難、看病貴。進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度，各級人員職責、各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階進一步加強和規(guī)范制度管理。向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個單病種限價服務。二是在門診推行一站式服務，開展比速度、比質(zhì)量、比服務、看考評結(jié)果“三比一看”活動，優(yōu)化了服務流程。全年對我院臨床及重點科室取樣檢測218份，合格218份，合格率為100%。如：基礎(chǔ)護理、危重患者護理達標率為90%，整體護理、病房管理達標率為95%，各種護理技術(shù)操作，制度執(zhí)行達標率為100%。繼續(xù)堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念，全面加強醫(yī)療質(zhì)量工作，牢固樹立質(zhì)量意識，不斷提高醫(yī)療整體水平，完善醫(yī)院硬件建設(shè)（如：為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、