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醫(yī)院衛(wèi)生院上半年工作總結(jié)與醫(yī)院衛(wèi)生院信訪工作年度工作總結(jié)匯編-wenkub.com

2024-11-22 05:14 本頁(yè)面
   

【正文】 八、積極做好其它工作根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于開展第四次國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的通知,我市于XX年6月15日7月10日對(duì)5個(gè)樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、10個(gè)樣本村600戶進(jìn)行衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查。七、積極支援四川災(zāi)區(qū)工作,開展抗災(zāi)募捐活動(dòng)積極開展支援四川地震災(zāi)區(qū)抗災(zāi)工作。局機(jī)關(guān)制訂AB崗工作制度、效能考評(píng)制度、政務(wù)公開制度等共27項(xiàng)制度,逐步形成比較完備的、可操作性強(qiáng)的制度體系,并裝訂成冊(cè),發(fā)給局機(jī)關(guān)干部職工人手一冊(cè)。對(duì)改建、裝修等工程項(xiàng)目均通過我局審核同意,報(bào)市分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,再向社會(huì)公開招標(biāo),從而促使招標(biāo)工作公開、公平、公正,保證在建項(xiàng)目不發(fā)生違法違紀(jì)行為。為從源頭上防止商業(yè)賄賂,各單位還健全完善了各項(xiàng)制度和治理商業(yè)賄賂工作的長(zhǎng)效機(jī)制。編制職權(quán)目錄46條、繪制權(quán)力運(yùn)行程序和流程圖32個(gè),建立健全行政權(quán)力公開透明運(yùn)行相關(guān)制度42項(xiàng)。進(jìn)一步深化醫(yī)療衛(wèi)生單位院務(wù)公開工作,要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位遵循依法、真實(shí)、及時(shí)、有效的原則,做到政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過程公開、實(shí)施結(jié)果公開。各單位陸續(xù)邀請(qǐng)?jiān)ㄡt(yī)護(hù)工作者召開座談會(huì),援川隊(duì)員分別講述他們支援災(zāi)區(qū)、抗震救災(zāi)的親身經(jīng)歷和切身感受,要求醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)援川隊(duì)員們特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的拼搏精神,學(xué)習(xí)他們不怕苦不怕累不怕犧牲的工作作風(fēng),在平凡的工作中做出不凡的業(yè)績(jī),為推進(jìn)我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我局召開局黨政一把手上廉政黨課、推行黨員服務(wù)承諾制全系統(tǒng)有191名黨員認(rèn)真落實(shí)黨員服務(wù)承諾制工作,并將承諾內(nèi)容向社會(huì)公開。認(rèn)真開展貧困孕產(chǎn)婦資金救助,截止9月份,救助2人,資金4000元。孕產(chǎn)婦死亡率為零。%。%。五、婦幼保健工作扎實(shí)有序開展市婦幼保健院XX年7月動(dòng)工,總投資500萬(wàn)元,面積3880平方米的門診綜合大樓,于4月投入使用,改善了就醫(yī)環(huán)境。11月18日,我市代表南平市接受省醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治工作督查組到我市督查,督查組充分肯定了我市工作,認(rèn)為我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)資料齊全,檔案完善,制度健全,能夠把好醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批。根據(jù)省衛(wèi)生廳統(tǒng)一部署,開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批專項(xiàng)整治工作,制定實(shí)施方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批專家?guī)?,先后制定《醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批管理制度》等6項(xiàng)制度,明確了設(shè)置審批等工作的時(shí)限、流程及工作職責(zé)。重點(diǎn)圍繞用人單位職業(yè)健康監(jiān)護(hù)、職業(yè)病危害建設(shè)項(xiàng)目衛(wèi)生審查、勞動(dòng)者特別是農(nóng)民工健康權(quán)益保護(hù)情況開展檢查宣傳。取締27戶無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶。建陽(yáng)賓館等11家餐飲經(jīng)營(yíng)單位首批榮獲食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理B級(jí)單位,實(shí)行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理,是保障飲食衛(wèi)生安全的有力措施。全年發(fā)現(xiàn)手足口病3例,無(wú)重癥病例。及時(shí)調(diào)查處理1例艾滋病病例。三是公共衛(wèi)生應(yīng)急處置能力不斷提高。進(jìn)一步完善傳染病報(bào)告網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),為全市7個(gè)衛(wèi)生院配置7臺(tái)疫情專報(bào)電腦和打印機(jī),規(guī)范了醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病疫情信息報(bào)告管理工作制度。%??ń槊缃臃N率100%。 9月底,全市14個(gè)免疫接種門診全部完成了國(guó)家兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)的建設(shè),對(duì)各預(yù)防接種單位和人員資質(zhì)進(jìn)行了復(fù)核。目前,各單位已進(jìn)入入戶調(diào)查,建立健康檔案。中心為轄區(qū)居民提供每年一次血糖、血脂檢查,實(shí)行半價(jià)收費(fèi),對(duì)糖尿病、高血壓藥品實(shí)行零利潤(rùn)出售。XX年1月1日至XX年12月15日止,全市共有17683人次,住院得到補(bǔ)償,%。市立醫(yī)院接受進(jìn)修人數(shù)20人。今年,省協(xié)和醫(yī)院下派醫(yī)生18人次,幫扶衛(wèi)生院9所。凡享受津貼人員變動(dòng)均需經(jīng)村、衛(wèi)生院、醫(yī)政科、局分管領(lǐng)導(dǎo)同意,然后報(bào)局計(jì)財(cái)科審核。今年共發(fā)生醫(yī)療糾紛5起,其中申請(qǐng)醫(yī)療事故鑒定2起(1例鑒定為非醫(yī)療事故,1例患方暫時(shí)放棄鑒定),已協(xié)商解決2起,均比XX年有所下降。由于我市農(nóng)村衛(wèi)生工作成績(jī)顯著,7月23日24日,南平市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革與管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在建陽(yáng)市隆重召開, 10個(gè)縣(市、區(qū))衛(wèi)生局局長(zhǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)等140人參加了會(huì)議。第三,改善農(nóng)村衛(wèi)生人員待遇及提高人員素質(zhì)。水吉中心衛(wèi)生院擴(kuò)建門診樓,XX年12月動(dòng)工,建筑面積1600平方米,總投入160萬(wàn)元,年底投入使用。重點(diǎn)抓好人員準(zhǔn)入、病案、院感管理、產(chǎn)科質(zhì)量工作,強(qiáng)化各項(xiàng)制度和各種規(guī)范操作的落實(shí)。改善就醫(yī)環(huán)境,投入150多萬(wàn)元,完成綜合病房大樓37層面積5000㎡的裝飾裝修、輸血科改造及中心供氧、中心吸引終端改造工程。加大醫(yī)療質(zhì)量管理和完善醫(yī)療安全的各項(xiàng)制度。四是對(duì)來(lái)訪者禮貌接待,耐心溝通,及時(shí)答復(fù),并按要求給予規(guī)范的書面答復(fù),對(duì)有效投訴及時(shí)落實(shí)責(zé)任,并進(jìn)行整改。對(duì)信訪投訴的相關(guān)責(zé)任人,不姑息、不遷就、不放過,實(shí)行責(zé)任追究。三、圍繞穩(wěn)定,做耐心細(xì)致的工作醫(yī)院把信訪投訴工作的重點(diǎn)放在解決投訴的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題上,抓緊抓好。醫(yī)院堅(jiān)持病人信訪投訴無(wú)小事的觀念,把暢通信訪投訴渠道,方便病人信訪投訴作為信訪投訴工作的前提,圍繞穩(wěn)定社會(huì)大局,做了大量而富有成效的工作。現(xiàn)就我院信訪投訴工作總結(jié)如下:一、高度重視,增強(qiáng)信訪投訴責(zé)任意識(shí)信訪投訴管理工作是醫(yī)院管理體系的有機(jī)組成部分。截止12月中旬,我市發(fā)放公共衛(wèi)生津貼364人次,津貼標(biāo)準(zhǔn)提高為100元/人/月。四是加強(qiáng)衛(wèi)生所管理。與會(huì)代表們分三路分別參觀了麻沙和莒口、水吉和小湖、將口和徐市6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。我局通過積極爭(zhēng)取,xx年,農(nóng)村衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)按xx年底正式在職人員工資總額和社保所需經(jīng)費(fèi)(即在職人員工資總額25%)撥給,經(jīng)費(fèi)上有了較大增長(zhǎng)。書坊衛(wèi)生院改造門診綜合樓,占地260平方米,建筑面積1121平方米,計(jì)劃投入110萬(wàn)元,項(xiàng)目進(jìn)入
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