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2025-05-04 18:01 本頁面
【正文】 李課長從經(jīng)理室出來，不禁茫然了，甚至懷疑自己的能力是否能勝任課長職務(wù)。若陳君有所抱怨而不願(yuàn)接手，則李課長便需一手承接。對(duì)課長所交付工作，皆能完成，然經(jīng)?？诔鲈寡?。 – ，注意觀察一陣子 – ，讓他本人仔細(xì)思考原因、對(duì)策 – ? 例子： – 讓他負(fù)責(zé)一個(gè) Project – 讓他擔(dān)任研修課程的講師 – 讓他擔(dān)任從計(jì)畫（ Plan）、實(shí)施（ Do）、到檢討（ Check）為止的一連串過程 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 授權(quán)技巧 1. 工作指派因能力而異 2. 賦予權(quán)責(zé)，仔細(xì)說明工作要求 3. 導(dǎo)向自主管理，培養(yǎng)自動(dòng)自發(fā) 4. 授權(quán)之檢討 – 成功的回饋 – 失敗的回饋 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 回饋技巧 ? 提供資訊 ? 讚賞部屬 ? 糾正部屬 ? 提示部屬 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 讚賞部屬的方法 1. 感覺對(duì)方表現(xiàn)好時(shí)，就當(dāng)場(chǎng)讚揚(yáng)他 2. 利用具體的事實(shí)，給對(duì)方讚許 3. 指出所讚揚(yáng)內(nèi)容會(huì)帶來的效益 4. 簡潔表達(dá)自己的感受 5. 告訴對(duì)方你會(huì)再協(xié)助他，鼓勵(lì)他繼續(xù)努力 6. 在眾人面前讚揚(yáng)他 7. 可藉由他人來間接讚揚(yáng)對(duì)方 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 糾正部屬的方法 1. 發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，當(dāng)場(chǎng)指正 2. 利用具體的事實(shí)予以指正 3. 指出所糾正的事情有多重要 4. 簡要說出自己的感受 5. 告知對(duì)方你將協(xié)助他改正錯(cuò)失 6. 不可批評(píng)對(duì)方人格，應(yīng)就其言行糾正 7. 糾正後，不要再舊事重提（不翻舊帳） 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 提示部屬的方法 1. 簡要提示法 2. 側(cè)面暗示法 3. 激發(fā)想像法 4. 狀況提示法 5. 競(jìng)爭比較法 6. 角色模擬法 7. 舉一反三法 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 問題解決型 OJT 1. 如何發(fā)現(xiàn)問題？ 2. 如何診斷問題？ 3. 如何解決問題？ 4. 案例分析（ Case Study）與教導(dǎo) 5. 團(tuán)隊(duì)式問題解決方法 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 自主式培育方法 1. 自我分析與自我調(diào)整 2. 培養(yǎng)問題意識(shí)與創(chuàng)造力 3. 生涯規(guī)劃與自主管理 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 自我分析與自我調(diào)整 ? 自我分析 – （ Strength） – （ Weakness） – – ? 自我調(diào)整 – – – – ? 自我改善 – ～意志與信心 – ～化劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 培養(yǎng)問題意識(shí)與創(chuàng)造力 1. 培養(yǎng)問題意識(shí)的方法 – 主動(dòng)發(fā)問 – 實(shí)例研討 – 鼓勵(lì)參與 – 觀摩別人 2. 如何激發(fā)創(chuàng)造力 – 企業(yè)文化 – 獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)意 – 鼓勵(lì)想像 – 轉(zhuǎn)換立場(chǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 生涯規(guī)劃與自主管理 1. 動(dòng)態(tài)的生涯發(fā)展規(guī)劃 2. 努力創(chuàng)造自己條件 3. 擴(kuò)展各方面之能力的機(jī)會(huì) 4. 培養(yǎng)快速學(xué)習(xí)能力 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) OJT常見問題分析 OJT常見問題 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 主管如何輔導(dǎo)員工 1. 輔導(dǎo)中的基本技巧 2. 輔導(dǎo)中的溝通技巧 3. 輔導(dǎo)中的影響技巧 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 輔導(dǎo)中的基本技巧 ? 建立良好關(guān)係 ? 瞭解問題核心 ? 共同探討解決方案 ? 協(xié)助對(duì)方作最後調(diào)適 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 輔導(dǎo)中的溝通技巧 ? 真誠技巧 ? 簡述語意技巧 ? 掌握感覺技巧 ? 情緒反應(yīng)技巧 ? 同理心技巧 ? 鼓勵(lì)技巧 ? 尊重接納技巧 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 輔導(dǎo)中的影響技巧 ? 自我坦露技巧 ? 面質(zhì)技巧 ? 立即性技巧 ? 建議技巧 ? 說服技巧 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 如何克服學(xué)習(xí)障礙 ?
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