供電所工作總結與供電所工作總結4篇匯編-wenkub.com
2024-11-22 01:15 本頁面
【正文】 正是憑著這樣一股的干勁，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克服了工作和生活上的各種困難，以微笑服務贏得了客戶的理解和支持，圓滿完成了電費回收任務，為供電所的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。我以優(yōu)質的服務和良好的工作作風為座右銘，以客戶滿意為最大愿望，我對客戶用誠心、熱心、細心、耐心的“溫馨服務”贏得客戶的心，把客戶看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立了企業(yè)的良好形象。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多，我總是在每個月電費發(fā)行開始時，及時與用戶進行溝通，電費帳單出來后也及時主動聯(lián)系用戶，告知電費金額，提醒客戶備好電費資金，保證電費準確及時地到帳，使每月電費回收做到雙結零?！边@是我對電費回收的切身體會。作為供電所的收費人員，一定要把服務當成“事業(yè)”來做。一、努力學習提高自身素質我自從事電費回收工作以來，工作中，我不斷加強專業(yè)知識的學習，以適應工作的需要。公司王偉總經理在專題會上作出明確指示：做好前期準備工作，xx年1月1日xxx所實施合戶，拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場硬仗!我和我的伙伴們已經準備就緒，時刻準備著為公司營銷事業(yè)奉獻青春。新系統(tǒng)籌備初期，我參與到業(yè)擴子系統(tǒng)專家工作組，面對陌生的操作界面與流程，翻著厚達200多頁的操作手冊，我們只有一個禮拜的時間，不光是要去熟悉和掌握運用這個新系統(tǒng)，而是肩負著公司去發(fā)現(xiàn)和糾正新系統(tǒng)存在的不足與漏洞，提出我司的新需求。xxxx年8月2日晚，我肯定地向公司分管副總經理黃莉匯報：新老系統(tǒng)交割成功，歷史電費及欠費信息導入無誤，新老系統(tǒng)數(shù)據(jù)量完全一致，xxx所上線成功具備運行條件。供電所月營銷工作總結自從走上崗位的第一天起，我就認為，付出越多，得到的回報就越多，我始終把公司的經營理念作為指導自己工作的最高準則。充分認識到安全性評價這項工作的重要性，運用這種現(xiàn)代的管理方法，對本所安全生產狀況進行全面的診斷和評價，結合實際制定切實可行的整改計劃，并抓好整改計劃的落實。認真梳理，舉一反三，仔細深入地抓好整改工作，消除安全隱患，夯實安全基礎，確保今年的安全生產目標。并通過學習，要求每個職工寫出事故反思心得體會。進一步夯實我所的安全生產基礎，將我所安全生產提高到一個新的水平。多寫作，多練習，培養(yǎng)自己新聞寫作方面的能力。積極為國家司法考試做好準備。很多時候，處理問題都顯得太“嫩”，缺乏經驗，缺乏應變。學法律出身，通過國家司法考試，就是我的使命。看起來好像是很簡單的工作，實際上做起來一點也不容易。作為一名新員工，我以此自勉。其實，掃描合同的工作沒有任何的技術含量，只是機械的重復，再重復，甚至可以說是枯燥的。跟著師傅們一起在**的大山里安裝變壓器；或者坐在行駛在陡峭山路上的皮卡車里，心臟顛的快要跳出去；或者是行走在山崖上，松動的碎石不停往下掉；或者是收工之后老鄉(xiāng)給的一個煮洋芋……太多太多的回憶。同時，主持“三個文化大家談”討論活動，深刻領會“三個文化”精神，真正達到了共同學習，共同進步的目的。五個多月的時間，轉瞬即逝，回顧過去，展望未來，XX年對于我來說是轉變的一年，也是具有重要意義的一年。進一步加強黨風廉政和創(chuàng)建文明單位1)、積極開展，大力創(chuàng)建“雙文明”一流企業(yè)，樹立企業(yè)新形象。二、任務與措施進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育按照供電所基礎合格標準的要求，系統(tǒng)的建立安全管理各項規(guī)章制度，建立和完善工作標準，開展以班組為中心的安全學習活動，努力提高安全活動質量。低壓綜合線損保 %，%。明年主要任務目標一、奮斗目標確保安全生產實現(xiàn)“七無”目標。單臺線損達標率仍不盡人意，這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區(qū)，及有部分臺區(qū)未撤底整改，有些是只整改了街邊兩側的線路，同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多，造成供電半徑特長的現(xiàn)象。經過全員共同努，本所服務意識，服務內容，服務質量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶，外商企業(yè)。六、落實服務承諾，提高服務質量堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規(guī)范服務內容，堅持為民辦實事的精神，開展了一系列重要舉措。有計劃的完成“兩措”計劃。開展“黨團員身邊列事故無違章”活動每季開展安全
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1