商場商管部樓層主管個(gè)人工作總結(jié)與商場商管部樓層主管年終總結(jié)匯編-wenkub.com
2024-11-20 22:08 本頁面
【正文】 多配合各柜組長及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)代理商，提升商場的經(jīng)營效率與經(jīng)營形象。 各位領(lǐng)導(dǎo)，同事，xx年讓我依依不舍。商品存在的問題，要做到有章可依。樓層主管的工作就是現(xiàn)場，工作內(nèi)容非常具體，瑣碎的工作。這些新員工紀(jì)律意識淡薄，上班竄崗，吃東西，帶小孩現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。同時(shí)在日常生活中堅(jiān)持“多看，多聽，多想，多做。如何做好樓層主管，對我來說依然是一個(gè)全新的課題。具體日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范管理，商品售后服務(wù)等。在xx年的工作中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步提高現(xiàn)場管理與自身的管理水平。每次解決成功一次投訴，我的心里充滿成就感，自己的努力沒有白費(fèi)。 堅(jiān)持公正，合理，靈活對待商品投訴事件。 加強(qiáng)現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。特別是一樓中廳的羽絨服專柜，營業(yè)員多數(shù)是臨時(shí)招來的，人員調(diào)動(dòng)特別勤。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識，工作方法，營銷技巧，為人處事藝術(shù)等。 俗話說“隔行如隔山”。主要職責(zé)是
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