公司前臺半年個人工作總結(jié)報告與公司前臺年度個人工作總結(jié)匯編-wenkub.com
2024-11-20 04:32 本頁面
【正文】 雖然前臺的工作比較輕松，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。也可以上像玫琳凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。盡量讓每一個客戶滿意。還有責(zé)任心.(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。三， 以大局為重，不計較個人得失。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。認(rèn)真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人，并認(rèn)真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。雖然前臺的工作比較輕松，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。也可以上像玫琳凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。盡量讓每一個客戶滿意。(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。有時候解決問題還有所欠缺，我希望以后能夠更
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