20xx郵政局年度工作總結(jié)-wenkub.com
2024-11-20 00:25 本頁面
【正文】
七、在用工制度上，建議省公司、州局還要進一步加強對員工在業(yè)務素質(zhì)、服務意識理念等方面的正規(guī)化、專業(yè)化的培訓(建議業(yè)務培訓的費用統(tǒng)一由省公司或州局解決，減輕縣局在培訓上的費用負擔)，同時省公司或州局應制定出臺員工業(yè)務技能、服務水平的考核機制政策，實行末位淘汰，為縣局基層在管理職工(勞務工)促使其自覺努力提高自身業(yè)務技能和服務水平方面提供有力的可操作的政策支撐。四是繼續(xù)做好黨員先進性教育工作，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。六是加強機動車輛管理，嚴格執(zhí)行車輛管理制度，確保機動車輛全年不發(fā)生任何安全事故。二是層層簽定安全責任書，讓人人都明確安全目標，個個遵守安全制度。四是在全局范圍內(nèi)開展質(zhì)量意識和服務意識教育，使全體員工意識到滿足客戶要求的重要性。
三、加強基礎管理工作，明確職責，落實責任，全而提升工作質(zhì)量和服務水平。同時，尋找商機，創(chuàng)造條件，爭取在郵品和個性化郵票上有所突破。要繼續(xù)組織好書信大賽活動、發(fā)展商業(yè)信函，開發(fā)印制各類郵資信封、地方題材明信片、校園明信片、企業(yè)金卡等，確定目標，集中攻關(guān)，爭取比上年取得更大的成績。通過大力宣傳推介郵政儲蓄各種服務功能，發(fā)展活期存款，提高活期存款比例，不斷調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，提高利差率，增加利差收入。
繼續(xù)把郵政儲蓄作為的龍頭業(yè)務抓緊抓好。
一、進一步認清形勢，堅定信心，增強加快發(fā)展的緊迫感、責任感。四是服務上離客戶的需求還有一定的差距。
XX年年在全局職工的共同努力下，各項工作取得了一定的成績，但我也清醒地認識到自身存在的問題和不足。
(五)、基礎管理，安全生產(chǎn)、資金票款監(jiān)管和國有資產(chǎn)財務收支、內(nèi)控制度等各項基礎工作得到了進一步加強，各項規(guī)章制度得到認真貫徹落實，按照要求對所有儲蓄臨柜人員和相關(guān)人員全部進行了強制輪換崗，加強了資金票款的監(jiān)管力度和財務收支的管理監(jiān)督，沒有發(fā)生過任何安全和資金票款案件，杜絕禁止類財務行為，確保國有資產(chǎn)和財務收入的真實、完整，沒有發(fā)生任何違犯財務規(guī)章制度的問題。今年繼續(xù)保持了職工隊伍的穩(wěn)定，沒有發(fā)生任何違規(guī)、違紀和觸犯刑律、影響社會穩(wěn)定的行為和案件，職工隊伍的穩(wěn)定提升了xx郵政在社會的品牌形象，XX年企業(yè)除保持了省級文明單位外，還連續(xù)四年獲州級誠信企業(yè)標兵和守和同重信用企業(yè)及州級社會治安先進單位榮譽稱號，郵政的社會的良好形象對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部條件。
(二)、一心一意搞經(jīng)營，全力以赴促發(fā)展。XX年年全局郵政業(yè)務收入累計完成513萬元，%，完成州局計劃的100%。二是在《日報》上刊發(fā)了第41屆世界郵政日“中國郵政―情系萬家，信達天下”?？?。明確分工、細化步驟、優(yōu)化流程，確保我局信息及時主動公開，信息公開申請及時辦理反饋。注重內(nèi)外溝通和協(xié)調(diào)，對新聞媒體、用戶和上級反饋的經(jīng)營服務管理等問題，做到認識到位，查辦有力，整改迅速，反饋及時。三是全力解
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